Bakalářská práce se zabývá jednotlivými typy komunikace a jejich fungováním v podnikatelském prostředí a vlivem na celkovou výkonnost firmy. Obsah práce je zaměřen v teorii na definici komunikace, nastínění její součástí, základních principů a typů komunikace, které by měl člověk, a tím více manažer ovládat a znát. Praktická část se věnuje analýze reálného podnikatelského subjektu, kterou analyzujeme jako model implementace teorie v praxi a získání konkrétních výsledků, které z analýzy vyplývají. Poukážeme, že chybějící články v komunikaci lze odstranit a tím nastavit společnost k zvýšení výkonnosti v konkurenčním prostředí.
Annotation in English
This bachelor work is about certain types of communication and their function within busi-ness environment as well as their influence on overall company efficiency. The content of the theoretical part is focused on definition and sections of communication, basic principles of communication, types of communication. All the sections mentioned above should be well-known and applied in real life by all human beings and mostly by manager. The con-tent of practical part analyses a company from the point of view of implementing theoreti-cal knowledge in real life and obtaining appropriate results merging from this analysis. We point out that we can remove missing parts in communication and after that we can guide the whole company to higher efficiency within business competition.
Keywords
komunikace, slovní komunikace, zraková komunikace, komunikace v krizových situacích, komunikace v organizaci, identita, klima, design, image
Keywords in English
communication, verbal communication, eye contact communication, communication in crisis situation, communication in the organization, identity, climate, design, image
Length of the covering note
53 s., 18 s. příloh
Language
CZ
Annotation
Bakalářská práce se zabývá jednotlivými typy komunikace a jejich fungováním v podnikatelském prostředí a vlivem na celkovou výkonnost firmy. Obsah práce je zaměřen v teorii na definici komunikace, nastínění její součástí, základních principů a typů komunikace, které by měl člověk, a tím více manažer ovládat a znát. Praktická část se věnuje analýze reálného podnikatelského subjektu, kterou analyzujeme jako model implementace teorie v praxi a získání konkrétních výsledků, které z analýzy vyplývají. Poukážeme, že chybějící články v komunikaci lze odstranit a tím nastavit společnost k zvýšení výkonnosti v konkurenčním prostředí.
Annotation in English
This bachelor work is about certain types of communication and their function within busi-ness environment as well as their influence on overall company efficiency. The content of the theoretical part is focused on definition and sections of communication, basic principles of communication, types of communication. All the sections mentioned above should be well-known and applied in real life by all human beings and mostly by manager. The con-tent of practical part analyses a company from the point of view of implementing theoreti-cal knowledge in real life and obtaining appropriate results merging from this analysis. We point out that we can remove missing parts in communication and after that we can guide the whole company to higher efficiency within business competition.
Keywords
komunikace, slovní komunikace, zraková komunikace, komunikace v krizových situacích, komunikace v organizaci, identita, klima, design, image
Keywords in English
communication, verbal communication, eye contact communication, communication in crisis situation, communication in the organization, identity, climate, design, image
Research Plan
Vypracujte přehled řešené problematiky doma i v zahraničí.
Charakterizujte podnikatelský subjekt.
Proveďte analýzu získaných údaju a současného stavu v oblasti efektivního využívání komunikačních technik a nástroju.
Zhodnoťte výsledky, vyvoďte návrhy a doporučení.
Research Plan
Vypracujte přehled řešené problematiky doma i v zahraničí.
Charakterizujte podnikatelský subjekt.
Proveďte analýzu získaných údaju a současného stavu v oblasti efektivního využívání komunikačních technik a nástroju.
Zhodnoťte výsledky, vyvoďte návrhy a doporučení.
Recommended resources
1.PORVAZNÍK, Ján: Celostní management : pilíře kompetence v řízení, [překlad Viera Backstuberová, Vladimír Rejholec]. - 2. přepr. a dopl. vyd.. - Bratislava:Sprint, 2003 - 509 s. : il. ISBN 80-89085-05-9.
2.KOTLER, Philip: Marketing Management, analýza, plánovanie, využitie, kontrola. 1. vyd. Praha: Victoria Publishing, 1992, 789 s. ISBN 80-85605-08-2.
3.MANINOVÁ, Danica: Komunikace s klientem. In: Obchod, Kontakt, Marketing, 2001, č. 1, s- 14-15.
4.PORVAZNÍK, Ján: Dimenzie kompetentnosti v manažmente. Bratislava: Centrum ďalšieho vzdelávania Ekonomickej univerzity, 1999, 324 s.
Recommended resources
1.PORVAZNÍK, Ján: Celostní management : pilíře kompetence v řízení, [překlad Viera Backstuberová, Vladimír Rejholec]. - 2. přepr. a dopl. vyd.. - Bratislava:Sprint, 2003 - 509 s. : il. ISBN 80-89085-05-9.
2.KOTLER, Philip: Marketing Management, analýza, plánovanie, využitie, kontrola. 1. vyd. Praha: Victoria Publishing, 1992, 789 s. ISBN 80-85605-08-2.
3.MANINOVÁ, Danica: Komunikace s klientem. In: Obchod, Kontakt, Marketing, 2001, č. 1, s- 14-15.
4.PORVAZNÍK, Ján: Dimenzie kompetentnosti v manažmente. Bratislava: Centrum ďalšieho vzdelávania Ekonomickej univerzity, 1999, 324 s.
