Předmětem diplomové práce na téma ?Projekt marketingové řízení rehabilitačního zařízení XY?, bylo vypracování analýzy dosavadních marketingových činností soukromého zdravotnického zařízení poskytujícího služby v oboru fyzioterapie. Teoretická část je zaměřena na problematiku strategického marketingového řízení
a marketingových aktivit zdravotnického zařízení.
Praktická část hodnotí celkovou situaci postavení rehabilitačního zařízení na trhu, jeho silné a slabé stránky, hrozby a příležitosti.
Na základě analýzy dotazníkového výzkumu u klientů využívajících rehabilitačních služeb byly zjištěny nové marketingové možnosti směřující ke zvýšení návštěvnosti a spokojenosti klientů zdravotnického zařízení.
Annotation in English
The subject the thesis, called ?The project of Marketing Management of Rehabilitation's Institution XY", was developing an analysis of existing marketing activities of private medical ambulance providing services in
the field of physiotherapy.
The theoretical part is focused on issues of strategic marketing management
and marketing activitiesin medical facilities.
The practical part evaluates the overall situation of position of rehabilitation ambulance on the market, its strengths and weaknesses, threats and oppor-tunities.
Based on the analysis of a questionnaire research among clients using rehabilitation services, new marketing opportunities heading to increase attendance and customer?s satisfaction of medical ambulance were identified.
Keywords
marketingové řízení, nestátní zdravotnické zařízení, rehabilitace, SWOT analýza, PEST analýza, dotazník, marketingový mix
Keywords in English
marketing management, private medical ambulance, rehabilitation, SWOT
analysis, PEST analysis, questionnaire, marketing mix
Length of the covering note
87 s. (16 473 znaků)
Language
CZ
Annotation
Předmětem diplomové práce na téma ?Projekt marketingové řízení rehabilitačního zařízení XY?, bylo vypracování analýzy dosavadních marketingových činností soukromého zdravotnického zařízení poskytujícího služby v oboru fyzioterapie. Teoretická část je zaměřena na problematiku strategického marketingového řízení
a marketingových aktivit zdravotnického zařízení.
Praktická část hodnotí celkovou situaci postavení rehabilitačního zařízení na trhu, jeho silné a slabé stránky, hrozby a příležitosti.
Na základě analýzy dotazníkového výzkumu u klientů využívajících rehabilitačních služeb byly zjištěny nové marketingové možnosti směřující ke zvýšení návštěvnosti a spokojenosti klientů zdravotnického zařízení.
Annotation in English
The subject the thesis, called ?The project of Marketing Management of Rehabilitation's Institution XY", was developing an analysis of existing marketing activities of private medical ambulance providing services in
the field of physiotherapy.
The theoretical part is focused on issues of strategic marketing management
and marketing activitiesin medical facilities.
The practical part evaluates the overall situation of position of rehabilitation ambulance on the market, its strengths and weaknesses, threats and oppor-tunities.
Based on the analysis of a questionnaire research among clients using rehabilitation services, new marketing opportunities heading to increase attendance and customer?s satisfaction of medical ambulance were identified.
Keywords
marketingové řízení, nestátní zdravotnické zařízení, rehabilitace, SWOT analýza, PEST analýza, dotazník, marketingový mix
Keywords in English
marketing management, private medical ambulance, rehabilitation, SWOT
analysis, PEST analysis, questionnaire, marketing mix
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Charakterizujte a zhodnoťte základní teoretické poznatky týkající se problematiky marketingového řízení rehabilitačních zařízení.
II. Praktická část
Proveďte analýzu marketingového řízení a současného stavu rehabilitačního zařízení XY a jeho situaci na trhu.
Na základě výsledku analýzy zhrňte úroveň současného marketingového řízení rehabilitačního zařízení XY, jeho kvality a nedostatky.
Navrhněte projekt vedoucí ke zlepšení marketingového řízení rehabilitačního zařízení XY a následně zhodnoťe jeho předpokládaný vývoj.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Charakterizujte a zhodnoťte základní teoretické poznatky týkající se problematiky marketingového řízení rehabilitačních zařízení.
II. Praktická část
Proveďte analýzu marketingového řízení a současného stavu rehabilitačního zařízení XY a jeho situaci na trhu.
Na základě výsledku analýzy zhrňte úroveň současného marketingového řízení rehabilitačního zařízení XY, jeho kvality a nedostatky.
Navrhněte projekt vedoucí ke zlepšení marketingového řízení rehabilitačního zařízení XY a následně zhodnoťe jeho předpokládaný vývoj.
Závěr
Recommended resources
BLAŽEK, L. Úvod do teorie řízení podniku. 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita,
2001, 136 s. ISBN 80-210-2085-7.
DEDOUCHOVÁ, M. Strategie podniku. 1. vyd. Praha: C. H. Beck, 2001, 256 s. ISBN 80-213-0573-8.
FORET, M., PROCHÁZKA, P. a URBÁNEK, T. Marketing - základy a principy. 1.
vyd. Brno: Computer Press, 2003, 199 s. ISBN 80-722-6888-0.
KOTLER, P. a KELLER, K. Marketing management. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 788 s. ISBN 978-80-247-1359-5.
SMITH, P. Moderní marketing. 1. vyd. Praha: Computer press, 2000, 518 s. ISBN 80-7226-252-1.
Recommended resources
BLAŽEK, L. Úvod do teorie řízení podniku. 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita,
2001, 136 s. ISBN 80-210-2085-7.
DEDOUCHOVÁ, M. Strategie podniku. 1. vyd. Praha: C. H. Beck, 2001, 256 s. ISBN 80-213-0573-8.
FORET, M., PROCHÁZKA, P. a URBÁNEK, T. Marketing - základy a principy. 1.
vyd. Brno: Computer Press, 2003, 199 s. ISBN 80-722-6888-0.
KOTLER, P. a KELLER, K. Marketing management. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 788 s. ISBN 978-80-247-1359-5.
SMITH, P. Moderní marketing. 1. vyd. Praha: Computer press, 2000, 518 s. ISBN 80-7226-252-1.