Bakalářská práce na téma " Identifikace cílových zákazníků pro firmu KOVONERO, s.r.o. a návrh komunikace s nimi" se zabývá rozdělením cílových skupin zákazníků, navržením a doporučením vhodné komunikace pro každou cílovou skupinu. V teoretické části budou zpracovány poznatky ze studia a odborné literatury, týkající se segmentace a nástrojů marketingové komunikace. V praktické části bude představena firma samotná, organizační struktura, dále bude popsán výrobní program firmy a budou vytvořeny vhodné ekonomické analýzy. V následující kapitole budou segmentovány cílové skupiny zákazníků na základě předem určených kritérií. U jednotlivých skupin zákazníků bude popsána stávající komunikace.
Výstupem práce bude navržení prioritní cílové skupiny firmy a odpovídajících komunikačních kanálů pro každou cílovou skupinu.
Annotation in English
The bachelor thesis "Identification of Target Customers for a Company
KOVONERO, s. r. o. and Suggested Communication with them" deals with segmentation of key customers into groups and with recommendation of suitable communication for each of them. In the theoretical part, findings from special literature related to segmentation and tools of marketing communication are compiled. In the practical part, the company, its management structure and its production plan are presented. In addition, suitable economic analyses are crated. In the following chapter, target groups are divided according to former stated criteria and current communication of each customer group is described.
The aim of this thesis is to suggest a prior target group for the company and to find suitable communication channels for each group.
Keywords
Cílové skupiny, segmentace, SWOT analýza, komunikace, trh, podnik
Keywords in English
Target groups, segmentation, SWOT analysis, communication, market, company
Length of the covering note
70
Language
CZ
Annotation
Bakalářská práce na téma " Identifikace cílových zákazníků pro firmu KOVONERO, s.r.o. a návrh komunikace s nimi" se zabývá rozdělením cílových skupin zákazníků, navržením a doporučením vhodné komunikace pro každou cílovou skupinu. V teoretické části budou zpracovány poznatky ze studia a odborné literatury, týkající se segmentace a nástrojů marketingové komunikace. V praktické části bude představena firma samotná, organizační struktura, dále bude popsán výrobní program firmy a budou vytvořeny vhodné ekonomické analýzy. V následující kapitole budou segmentovány cílové skupiny zákazníků na základě předem určených kritérií. U jednotlivých skupin zákazníků bude popsána stávající komunikace.
Výstupem práce bude navržení prioritní cílové skupiny firmy a odpovídajících komunikačních kanálů pro každou cílovou skupinu.
Annotation in English
The bachelor thesis "Identification of Target Customers for a Company
KOVONERO, s. r. o. and Suggested Communication with them" deals with segmentation of key customers into groups and with recommendation of suitable communication for each of them. In the theoretical part, findings from special literature related to segmentation and tools of marketing communication are compiled. In the practical part, the company, its management structure and its production plan are presented. In addition, suitable economic analyses are crated. In the following chapter, target groups are divided according to former stated criteria and current communication of each customer group is described.
The aim of this thesis is to suggest a prior target group for the company and to find suitable communication channels for each group.
Keywords
Cílové skupiny, segmentace, SWOT analýza, komunikace, trh, podnik
Keywords in English
Target groups, segmentation, SWOT analysis, communication, market, company
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Prostudujte odbornou literaturu na uvedené téma bakalářské práce.
II. Praktická část
Charakterizujte firmu Kovonero s.r.o.
Vypracujte potřebné ekonomické analýzy.
Identifikujte cílové skupiny zákazníků a popište stávající komunikaci.
Vytvořte návrh nejvýznamnějších cílových skupin a nových komunikačních kanálů.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Prostudujte odbornou literaturu na uvedené téma bakalářské práce.
II. Praktická část
Charakterizujte firmu Kovonero s.r.o.
Vypracujte potřebné ekonomické analýzy.
Identifikujte cílové skupiny zákazníků a popište stávající komunikaci.
Vytvořte návrh nejvýznamnějších cílových skupin a nových komunikačních kanálů.
Závěr
Recommended resources
BLAŽKOVÁ, Martina. Marketingové řízení a plánování pro malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 978-80-247-1535-3.
BOUČKOVÁ, Jana. Marketing. Praha: C.H. Beck, 2003. ISBN 80-717-9577-1.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Strategický marketing. 1. vyd. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2690-8.
KARLÍČEK, Miroslav a Marcela ZAMAZALOVÁ. Marketingová komunikace. 1. vyd. Praha: Oeconomica, 2009. ISBN 978-80-245-1601-1.
KOTLER, Philip a Gary ARMSTRONG. Principles of marketing. 15th global ed. Harlow: Pearson, 2014. ISBN 978-0-273-78699-3.
Recommended resources
BLAŽKOVÁ, Martina. Marketingové řízení a plánování pro malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 978-80-247-1535-3.
BOUČKOVÁ, Jana. Marketing. Praha: C.H. Beck, 2003. ISBN 80-717-9577-1.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Strategický marketing. 1. vyd. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-2690-8.
KARLÍČEK, Miroslav a Marcela ZAMAZALOVÁ. Marketingová komunikace. 1. vyd. Praha: Oeconomica, 2009. ISBN 978-80-245-1601-1.
KOTLER, Philip a Gary ARMSTRONG. Principles of marketing. 15th global ed. Harlow: Pearson, 2014. ISBN 978-0-273-78699-3.
