V bakalářské práci se zabývám analýzou a popisem marketingové komunikace Městského úřadu Uherské Hradiště. V teoretické části jsem shrnula základní poznatky týkající se marketingu a marketingové komunikace s dostupných zdrojů. V praktické části se pak zaměřuji na samotný Městský úřad Uherské Hradiště, na jeho profil, organizační strukturu a funkce úřadu. Na základě dotazníkového šetření zjišťuji informovanost a spokojenost veřejnosti s komunikací s Městským úřadem. Na závěr budou navržena opatření, která by zlepšila marketingovou komunikaci Městského úřadu s veřejností.
Annotation in English
In my Bachelor thesis I´m concerned with analyse and description of marketing communication of Municipal Office Uherske Hradiště. I sum up basic cindiny concernig marketing and marketing communication from available source in my teoretic part. Then I´m concentrate on single Municipal Office Uherske Hradiště, his profile, organizational structure and functions of office in my practic part. Based on questionnaire search I´m Cindiny knowing and satisfaction of public with communication with Municipal Office.I will be to propose disposal that would iprove marketing communication of City Office with public in my conlusion.
Keywords
marketing, marketingové prostředí, marketing ve veřejném sektoru, marketing v neziskovém sektoru, marketingová komunikace, distribuce
Keywords in English
marketing, marketing environment, marketing in public service, marketing in nonprofit sector , marketing communication, distribution,
Length of the covering note
59 s., 5 s. obr. příloh
Language
CZ
Annotation
V bakalářské práci se zabývám analýzou a popisem marketingové komunikace Městského úřadu Uherské Hradiště. V teoretické části jsem shrnula základní poznatky týkající se marketingu a marketingové komunikace s dostupných zdrojů. V praktické části se pak zaměřuji na samotný Městský úřad Uherské Hradiště, na jeho profil, organizační strukturu a funkce úřadu. Na základě dotazníkového šetření zjišťuji informovanost a spokojenost veřejnosti s komunikací s Městským úřadem. Na závěr budou navržena opatření, která by zlepšila marketingovou komunikaci Městského úřadu s veřejností.
Annotation in English
In my Bachelor thesis I´m concerned with analyse and description of marketing communication of Municipal Office Uherske Hradiště. I sum up basic cindiny concernig marketing and marketing communication from available source in my teoretic part. Then I´m concentrate on single Municipal Office Uherske Hradiště, his profile, organizational structure and functions of office in my practic part. Based on questionnaire search I´m Cindiny knowing and satisfaction of public with communication with Municipal Office.I will be to propose disposal that would iprove marketing communication of City Office with public in my conlusion.
Keywords
marketing, marketingové prostředí, marketing ve veřejném sektoru, marketing v neziskovém sektoru, marketingová komunikace, distribuce
Keywords in English
marketing, marketing environment, marketing in public service, marketing in nonprofit sector , marketing communication, distribution,
Research Plan
Zpracujte literární a internetové prameny týkající se marketingové komunikace ve veřejném sektoru.
Proveďte analýzu současného stavu marketingové komunikace na Městském úřadě Uherské Hradiště.
Na základě analýzy zjistěte nedostatky.
Vypracujte návrh zlepšení prvků marketingové komunikace využitelných k lepšímu a efektivnějšímu fungování města.
Research Plan
Zpracujte literární a internetové prameny týkající se marketingové komunikace ve veřejném sektoru.
Proveďte analýzu současného stavu marketingové komunikace na Městském úřadě Uherské Hradiště.
Na základě analýzy zjistěte nedostatky.
Vypracujte návrh zlepšení prvků marketingové komunikace využitelných k lepšímu a efektivnějšímu fungování města.
Recommended resources
1. FORET, Miroslav a kol.. Marketing - základy a postupy. Praha 4: Computer Press, 2001. 162 s. ISBN 80-7226-558-X.
2. KOTLER, Philip. Marketing management. 10. rozšířené vydání. Praha : Grada Publishing, 2001. 720 s. ISBN 80-247-0016-6.
3. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Marketing. Praha : Grada Publishing, 2004. 856 s. ISBN 80-247-0513-3.
4. ŠINDLER, Petr, Event marketing, 1. vydání: nakladatelství Grada Praha, 2003, ISBN 80-247-0646-6
5. PELSMACKER,De Patrick,GEUENS,Maggie,VAN den BERGH,Joeri, Marketingová komunikace, překlad Vlasta Kašpaříková, 1. vydání: nakladatelství Grada, Praha 2003, ISBN 80-85839-87-3
6. HANNAGAN, Tim J.:Marketing a neziskový sektor, 1. vydání: Management Press, Praha 1996, ISBN 80-85943-07-7
Recommended resources
1. FORET, Miroslav a kol.. Marketing - základy a postupy. Praha 4: Computer Press, 2001. 162 s. ISBN 80-7226-558-X.
2. KOTLER, Philip. Marketing management. 10. rozšířené vydání. Praha : Grada Publishing, 2001. 720 s. ISBN 80-247-0016-6.
3. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Marketing. Praha : Grada Publishing, 2004. 856 s. ISBN 80-247-0513-3.
4. ŠINDLER, Petr, Event marketing, 1. vydání: nakladatelství Grada Praha, 2003, ISBN 80-247-0646-6
5. PELSMACKER,De Patrick,GEUENS,Maggie,VAN den BERGH,Joeri, Marketingová komunikace, překlad Vlasta Kašpaříková, 1. vydání: nakladatelství Grada, Praha 2003, ISBN 80-85839-87-3
6. HANNAGAN, Tim J.:Marketing a neziskový sektor, 1. vydání: Management Press, Praha 1996, ISBN 80-85943-07-7
