V této diplomové práci jsem se zabývala projektem návrhu optimalizace procesní mapy firmy Pramet Tools, s.r.o.
V teoretické části mé diplomové práce jsem na základě dostupných literárních pramenů zhodnotila teoretická východiska procesního řízení se zaměřením na přístupy k tvorbě procesní mapy, identifikaci podnikových procesů a jejich reengineering a měření a hodnocení výkonnosti podnikových procesů.
V praktické části jsem charakterizovala společnost a analyzovala současnou úroveň kvality jejího procesního řízení. Stěžejní částí bylo zpracovat návrh optimalizace procesní mapy firmy se zaměřením na optimalizaci hlavního procesu Výzkumu a vývoje.
Annotation in English
This master thesis is dedicated to the project of optimizing of process map for the Pramet Tools, Ltd.
In theoretical part of this master thesis I evaluated theoretical starting point of process management with dedication to stances for the creation of process map, identification of company process and their reengineering, and measurement and evaluation of process efficiency. This work I based on the available literature sources that deal with these topics.
In practical part of this master thesis I described to company and I analyzed the actual quality grade of process management. The main part of my work was the project of optimizing of process map for the company with a view to optimalization of main process Research and development.
Keywords
Procesní řízení, proces, procesní mapa, reengineering procesu, optimalizace, měření výkonnosti procesu, hodnotový řetězec podle Balanced Scorecard.
Keywords in English
Procedural firm management, process, procedural map, process reengineering, optimizing, efficiency measurement of process, value chain and Balanced Scorecard frameworks.
Length of the covering note
92 s., 16 s. obr. příloh
Language
CZ
Annotation
V této diplomové práci jsem se zabývala projektem návrhu optimalizace procesní mapy firmy Pramet Tools, s.r.o.
V teoretické části mé diplomové práce jsem na základě dostupných literárních pramenů zhodnotila teoretická východiska procesního řízení se zaměřením na přístupy k tvorbě procesní mapy, identifikaci podnikových procesů a jejich reengineering a měření a hodnocení výkonnosti podnikových procesů.
V praktické části jsem charakterizovala společnost a analyzovala současnou úroveň kvality jejího procesního řízení. Stěžejní částí bylo zpracovat návrh optimalizace procesní mapy firmy se zaměřením na optimalizaci hlavního procesu Výzkumu a vývoje.
Annotation in English
This master thesis is dedicated to the project of optimizing of process map for the Pramet Tools, Ltd.
In theoretical part of this master thesis I evaluated theoretical starting point of process management with dedication to stances for the creation of process map, identification of company process and their reengineering, and measurement and evaluation of process efficiency. This work I based on the available literature sources that deal with these topics.
In practical part of this master thesis I described to company and I analyzed the actual quality grade of process management. The main part of my work was the project of optimizing of process map for the company with a view to optimalization of main process Research and development.
Keywords
Procesní řízení, proces, procesní mapa, reengineering procesu, optimalizace, měření výkonnosti procesu, hodnotový řetězec podle Balanced Scorecard.
Keywords in English
Procedural firm management, process, procedural map, process reengineering, optimizing, efficiency measurement of process, value chain and Balanced Scorecard frameworks.
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Na základě dostupných pramenů zhodnoťte teoretická východiska procesního řízení se zaměřením na přístupy k tvorbě procesní mapy.
II. Praktická část
Analyzujte současné zpracování procesní mapy ve firmě Pramet Tools, s.r.o.
Navrhněte optimalizaci procesní mapy firmy Pramet Tools, s.r.o a vytvořte předpověď budoucího vývoje procesů ve firmě.
[1] MLÁDEK, M. Řízení jakosti. Zlín: VUT, 1999. ISBN 80-214-1451-0
[2] PORTER, M. Konkurenční výhoda. Praha: Victoria Publishing, 1995. ISBN 80-85605-12-0
[3] RAIS, K., DRDLA, M. Řízení změn ve firmě - reengineering. 1. vydání. Praha: Computer Press, 2001. ISBN 80-7226-411-7
[4] ROBSON, M., ULLAH, P. Praktická příručka podnikového reengineeringu. 1. vydání. Praha: Management Press, 1998. s. 178. ISBN 80-85943-64-6
[5] ŘEPA, V. Podnikové procesy, Praha: Grada Publishing, 2006. ISBN 80-247-1281-4
Recommended resources
[1] MLÁDEK, M. Řízení jakosti. Zlín: VUT, 1999. ISBN 80-214-1451-0
[2] PORTER, M. Konkurenční výhoda. Praha: Victoria Publishing, 1995. ISBN 80-85605-12-0
[3] RAIS, K., DRDLA, M. Řízení změn ve firmě - reengineering. 1. vydání. Praha: Computer Press, 2001. ISBN 80-7226-411-7
[4] ROBSON, M., ULLAH, P. Praktická příručka podnikového reengineeringu. 1. vydání. Praha: Management Press, 1998. s. 178. ISBN 80-85943-64-6
[5] ŘEPA, V. Podnikové procesy, Praha: Grada Publishing, 2006. ISBN 80-247-1281-4
