Diplomová práce obsahuje projekt marketingové komunikace léčebných služeb společnosti Lázně Luhačovice, a.s. na rakouském trhu. Diplomová práce je složena z teoretické a praktické části. Teoretická část obsahuje literární rešerši marketingové komunikace se zaměřením na oblast lázeňství a jejími specifiky v mezinárodním prostředí. V praktické části je provedena PESTE analýza, Porterova analýza konkurenčních sil, analýza nástrojů marketingové komunikace a SWOT analýza. Na základě zjištěných poznatků je navržen projekt využití nástrojů marketingové komunikace pro zvýšení prodeje léčebných služeb společnosti Lázně Luhačovice, a.s. na rakouském trhu. Projekt je podroben nákladové, časové a rizikové analýze.
Annotation in English
The thesis contains a project of marketing communication of therapeutic services of Spa Luhačovice, a.s. on the Austrian market. It consists of theoretical and practical part. The theoretical part covers literary review of marketing communication focused on spas and their specifics in the international environment. The practical part describes conducted analysis such as the PESTE analysis, Porter analysis of competitive forces, analysis of marke-ting communication tools and the SWOT analysis. Based on the findings I designed a project for using the tools of marketing communication to increase the sales of therapeutic services of Spa Luhačovice, a.s. on the Austrian market. The project is subject to cost, time and risk analysis.
Diplomová práce obsahuje projekt marketingové komunikace léčebných služeb společnosti Lázně Luhačovice, a.s. na rakouském trhu. Diplomová práce je složena z teoretické a praktické části. Teoretická část obsahuje literární rešerši marketingové komunikace se zaměřením na oblast lázeňství a jejími specifiky v mezinárodním prostředí. V praktické části je provedena PESTE analýza, Porterova analýza konkurenčních sil, analýza nástrojů marketingové komunikace a SWOT analýza. Na základě zjištěných poznatků je navržen projekt využití nástrojů marketingové komunikace pro zvýšení prodeje léčebných služeb společnosti Lázně Luhačovice, a.s. na rakouském trhu. Projekt je podroben nákladové, časové a rizikové analýze.
Annotation in English
The thesis contains a project of marketing communication of therapeutic services of Spa Luhačovice, a.s. on the Austrian market. It consists of theoretical and practical part. The theoretical part covers literary review of marketing communication focused on spas and their specifics in the international environment. The practical part describes conducted analysis such as the PESTE analysis, Porter analysis of competitive forces, analysis of marke-ting communication tools and the SWOT analysis. Based on the findings I designed a project for using the tools of marketing communication to increase the sales of therapeutic services of Spa Luhačovice, a.s. on the Austrian market. The project is subject to cost, time and risk analysis.
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte literární rešerši z oblasti marketingové komunikace.
Aplikujte tyto poznatky na oblast lázeňství.
Praktická část
Analyzujte současný stav marketingové komunikace společnosti Lázně Luhačovice, a.s. na rakouském trhu.
Na základě výsledků analýzy navrhněte projekt marketingové komunikace za účelem zvýšení prodeje léčebných služeb na rakouském trhu.
Projekt podrobte časové, nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte literární rešerši z oblasti marketingové komunikace.
Aplikujte tyto poznatky na oblast lázeňství.
Praktická část
Analyzujte současný stav marketingové komunikace společnosti Lázně Luhačovice, a.s. na rakouském trhu.
Na základě výsledků analýzy navrhněte projekt marketingové komunikace za účelem zvýšení prodeje léčebných služeb na rakouském trhu.
Projekt podrobte časové, nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Recommended resources
D'ANGELO, Janet M. Spa business strategies: a plan for success. 2nd ed. New York: Cengage Learning, c2010, 412 s. ISBN 978-1-4354-8209-8.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. Marketing management. 13th ed. Upper Saddle River: Pearson Prentice Hall, 2009, 662 s. ISBN 978-0-13-600998-6.
PŘIKRYLOVÁ, Jana a Hana JAHODOVÁ. Moderní marketingová komunikace. 1. vyd. Praha: Grada, 2010. 303 s. ISBN 978-80-247-3622-8.
SEIFERTOVÁ, Věra. Marketing v lázeňském cestovním ruchu. Vyd. 1. Praha: Vysoká škola cestovního ruchu, hotelnictví a lázeňství, 2003, 120 s. ISBN 80-86592-00-6.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb: efektivně a moderně. 2. vyd. Praha: Grada, 2014, 272 s. ISBN 978-80-247-5037-8.
Recommended resources
D'ANGELO, Janet M. Spa business strategies: a plan for success. 2nd ed. New York: Cengage Learning, c2010, 412 s. ISBN 978-1-4354-8209-8.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. Marketing management. 13th ed. Upper Saddle River: Pearson Prentice Hall, 2009, 662 s. ISBN 978-0-13-600998-6.
PŘIKRYLOVÁ, Jana a Hana JAHODOVÁ. Moderní marketingová komunikace. 1. vyd. Praha: Grada, 2010. 303 s. ISBN 978-80-247-3622-8.
SEIFERTOVÁ, Věra. Marketing v lázeňském cestovním ruchu. Vyd. 1. Praha: Vysoká škola cestovního ruchu, hotelnictví a lázeňství, 2003, 120 s. ISBN 80-86592-00-6.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb: efektivně a moderně. 2. vyd. Praha: Grada, 2014, 272 s. ISBN 978-80-247-5037-8.
