Tato diplomová práce je zaměřena na zefektivnění procesu příjmu pacienta a na uspořádání daného oddělení v Krajské nemocnici Tomáše Bati, a.s. Náplní teoretické části práce je literární rešerše dostupných zdrojů zabývajících se problematikou štíhlého zdravotnictví. V analytické části je práce soustředěna především na analýzu současného stavu vybraného pracoviště v nemocnici provedená na základě poznatků vyplývajících z teoretické části. Tato analýza posléze slouží jako podklad pro samotný projekt, který má za úkol změnit uspořádání pracoviště, zvýšit využití dostupných prostor, zavést standardizaci a vizualizaci a snížit přetížení zaměstnanců.
V poslední části je provedeno finanční vyčíslení navrhovaných změn a popsány přínosy pro danou organizaci.
Anotace v angličtině
This master thesis is focused on the improvement of efficiency in the receiving of patients process and on layout of the given department in the Krajská nemocnice Tomáše Bati, a.s. Content of the theoretical part is literary research from the available sources concerning with lean healthcare. In the analytical part, work is focused primarily on the analysis of current situation of the chosen department in the hospital made on the basis from knowledge arising from theoretical part. This Analysis serves as a basis of project itself, which has goal to change layout of the department, increase utilization of available space, establish standardization and visualization and decrease overload of employees.
Tato diplomová práce je zaměřena na zefektivnění procesu příjmu pacienta a na uspořádání daného oddělení v Krajské nemocnici Tomáše Bati, a.s. Náplní teoretické části práce je literární rešerše dostupných zdrojů zabývajících se problematikou štíhlého zdravotnictví. V analytické části je práce soustředěna především na analýzu současného stavu vybraného pracoviště v nemocnici provedená na základě poznatků vyplývajících z teoretické části. Tato analýza posléze slouží jako podklad pro samotný projekt, který má za úkol změnit uspořádání pracoviště, zvýšit využití dostupných prostor, zavést standardizaci a vizualizaci a snížit přetížení zaměstnanců.
V poslední části je provedeno finanční vyčíslení navrhovaných změn a popsány přínosy pro danou organizaci.
Anotace v angličtině
This master thesis is focused on the improvement of efficiency in the receiving of patients process and on layout of the given department in the Krajská nemocnice Tomáše Bati, a.s. Content of the theoretical part is literary research from the available sources concerning with lean healthcare. In the analytical part, work is focused primarily on the analysis of current situation of the chosen department in the hospital made on the basis from knowledge arising from theoretical part. This Analysis serves as a basis of project itself, which has goal to change layout of the department, increase utilization of available space, establish standardization and visualization and decrease overload of employees.
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Proveďte literární rešerši k problematice štíhlého zdravotnictví a jeho aplikaci ve zdravotnických zařízeních na území ČR.
Praktická část
Charakterizujte nemocnici XY a analyzujte její současný stav z hlediska využívání metod štíhlého zdravotnictví.
Navrhněte vhodné nástroje štíhlého zdravotnictví vedoucí ke zlepšení současného stavu analyzovaných pracovišť v nemocnici XY a zpracujte projekt jejich implementace.
Zhodnoťte navržené projektové řešení.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Proveďte literární rešerši k problematice štíhlého zdravotnictví a jeho aplikaci ve zdravotnických zařízeních na území ČR.
Praktická část
Charakterizujte nemocnici XY a analyzujte její současný stav z hlediska využívání metod štíhlého zdravotnictví.
Navrhněte vhodné nástroje štíhlého zdravotnictví vedoucí ke zlepšení současného stavu analyzovaných pracovišť v nemocnici XY a zpracujte projekt jejich implementace.
Zhodnoťte navržené projektové řešení.
Závěr
Seznam doporučené literatury
AHERNE, Joe a John WHELTON. Applying Lean in Healthcare a Collection of International Case Studies. Hoboken: CRC Press, 2010. ISBN 978-143-9883-884.
BERCAW, Ronald. Lean leadership for healthcare: approaches to lean transformation. Vyd. 1. Boca Raton: CRC Press, c2013, 235 s. ISBN 978-1-4665-1554-3.
GRABAN, Mark. Lean Hospital, Vyd. 1. New York: CRC Press, 2009, 258 s. ISBN 978-1-4200-8380-4.
MADAR, Jiří. Řízení kvality ve zdravotnickém zařízení: vážně i nevážně k prosperitě nemocnic a spokojenosti pacientů. Vyd. 1. Praha: Grada, 2004, 248 s. ISBN 80-247-0585-0.
ŠKRLA, Petr a Magda ŠKRLOVÁ. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních.Vyd.1. Praha: Grada, 2008, 199 s. ISBN 978-802-4726-168.
Seznam doporučené literatury
AHERNE, Joe a John WHELTON. Applying Lean in Healthcare a Collection of International Case Studies. Hoboken: CRC Press, 2010. ISBN 978-143-9883-884.
BERCAW, Ronald. Lean leadership for healthcare: approaches to lean transformation. Vyd. 1. Boca Raton: CRC Press, c2013, 235 s. ISBN 978-1-4665-1554-3.
GRABAN, Mark. Lean Hospital, Vyd. 1. New York: CRC Press, 2009, 258 s. ISBN 978-1-4200-8380-4.
MADAR, Jiří. Řízení kvality ve zdravotnickém zařízení: vážně i nevážně k prosperitě nemocnic a spokojenosti pacientů. Vyd. 1. Praha: Grada, 2004, 248 s. ISBN 80-247-0585-0.
ŠKRLA, Petr a Magda ŠKRLOVÁ. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních.Vyd.1. Praha: Grada, 2008, 199 s. ISBN 978-802-4726-168.
Přílohy volně vložené
1 CD ROM
Přílohy vázané v práci
mapy, grafy, schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí práce Ing. Denisa Hrušecká, Ph. D.: 22 bodů 1. S jakými problémy jste se setkávala při sbírání podkladů k analýze současného stavu? {-} zodpovězeno zcela 2. Jak vedení nemocnice reagovalo na Vámi navržené změny? Budou (byly) uvedeny do praxe? {-} zodpovězeno zcela Oponent práce Ing. Michaela Opletalová: 29 bodů 1. Myslíte si, že by bylo vhodné realizovat projekt centrálního příjmu v KNTB? {-} zodpovězeno zcela 2. Jaký subjekt je dle Vašeho názoru zákazníkem nemocničního procesu, a proč? {-} zodpovězeno zcela Další otázky Ing. Černý: Jaké volíte hodnotící kritérium pro svoji práci? Jaké bylo vaše kritérium a jaké bude do budoucnosti? - zodpovězeno částečně doc. Briš: Navrhujete základní návrhy - lékaře navíc a rentgen navíc. Jaké navrhujete procesní změny? - zodpovězeno zcela doc. Šimon: Budete bydlet na sídlišti, budete chodit do garáže půl kilometru daleko, tak si koupíte další auto, které nepotřebujete? - zodpovězeno zcela