Tato diplomová práce se zabývá problematikou zavádění prvků procesního řízení ve společ-nosti XYZ s. r. o. V první části práce se autor zabývá problematikou organizačních struktur a procesním řízením v teoretické rovině. Tyto poznatky jsou využity při tvorbě procesního modelu a popisu současného stavu jednotlivých procesů. Následně jsou vybrané procesy analyzovány. Na základě procesní analýzy jsou vytipovány procesy s potenciálem pro zlep-šení. V projektové části práce jsou navržena zlepšení vybraných procesů. Závěr práce je věnován vyhodnocení projektu a to zejména jeho přínosům, nákladům a rizikům.
Anotace v angličtině
This thesis deals with the topic of implementation of process management elements in the organization XYZ s. r. o. The first part of the thesis is focused on the organizational struc-tures and process management on a theoretical level. The knowledge is applied in the crea-tion of process model and description of the current status of each process. Selected pro-cesses are then analysed. Based on the process analysis are identified processes with poten-tial for improvement. In the project part of the thesis are designed improvements of the selected processes. The conclusion of thesis is devoted to the evaluation of the project, es-pecially projects benefits, costs and risks.
process, organizational structure, functional management, process management, process modelling, process improvement
Rozsah průvodní práce
116 s. (156 208 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Tato diplomová práce se zabývá problematikou zavádění prvků procesního řízení ve společ-nosti XYZ s. r. o. V první části práce se autor zabývá problematikou organizačních struktur a procesním řízením v teoretické rovině. Tyto poznatky jsou využity při tvorbě procesního modelu a popisu současného stavu jednotlivých procesů. Následně jsou vybrané procesy analyzovány. Na základě procesní analýzy jsou vytipovány procesy s potenciálem pro zlep-šení. V projektové části práce jsou navržena zlepšení vybraných procesů. Závěr práce je věnován vyhodnocení projektu a to zejména jeho přínosům, nákladům a rizikům.
Anotace v angličtině
This thesis deals with the topic of implementation of process management elements in the organization XYZ s. r. o. The first part of the thesis is focused on the organizational struc-tures and process management on a theoretical level. The knowledge is applied in the crea-tion of process model and description of the current status of each process. Selected pro-cesses are then analysed. Based on the process analysis are identified processes with poten-tial for improvement. In the project part of the thesis are designed improvements of the selected processes. The conclusion of thesis is devoted to the evaluation of the project, es-pecially projects benefits, costs and risks.
process, organizational structure, functional management, process management, process modelling, process improvement
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte kritickou literární rešerši v oblasti procesního řízení.
Praktická část
Představte vybranou společnost, analyzujte její současný styl řízení.
Zpracujte procesní model vybraných procesů.
Navrhněte zlepšení vybraných procesů.
Zhodnoťte přínosy, náklady a rizika projektu.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Zpracujte kritickou literární rešerši v oblasti procesního řízení.
Praktická část
Představte vybranou společnost, analyzujte její současný styl řízení.
Zpracujte procesní model vybraných procesů.
Navrhněte zlepšení vybraných procesů.
Zhodnoťte přínosy, náklady a rizika projektu.
Závěr
Seznam doporučené literatury
FIŠER, Roman. Procesní řízení pro manažery: jak zařídit, aby lidé věděli, chtěli, uměli i mohli. 1. vyd. Praha: Grada, 2014, 173 s. ISBN 978-80-247-5038-5.
JESTON, John a Johan NELIS. Business process management: practical guidelines to successful implementations. 3rd ed. London: Routledge, 2014, xxxvi, 652 s. ISBN 978-0-415-64176-0.
ŘEPA, Václav. Podnikové procesy: procesní řízení a modelování. 2., aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2007, 281 s. ISBN 978-80-247-2252-8.
SCHEER, August-Wilhelm, Ferri ABOLHASSAN, Wolfram JOST a Mathias KIRCHMER. Business process excellence: ARIS in practice. Berlin: Springer, 2002, viii, 270 s. ISBN 3-540-43479-8.
Seznam doporučené literatury
FIŠER, Roman. Procesní řízení pro manažery: jak zařídit, aby lidé věděli, chtěli, uměli i mohli. 1. vyd. Praha: Grada, 2014, 173 s. ISBN 978-80-247-5038-5.
JESTON, John a Johan NELIS. Business process management: practical guidelines to successful implementations. 3rd ed. London: Routledge, 2014, xxxvi, 652 s. ISBN 978-0-415-64176-0.
ŘEPA, Václav. Podnikové procesy: procesní řízení a modelování. 2., aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2007, 281 s. ISBN 978-80-247-2252-8.
SCHEER, August-Wilhelm, Ferri ABOLHASSAN, Wolfram JOST a Mathias KIRCHMER. Business process excellence: ARIS in practice. Berlin: Springer, 2002, viii, 270 s. ISBN 3-540-43479-8.
Přílohy volně vložené
CD ROM
Přílohy vázané v práci
ilustrace, schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí práce Ing. Martin Hrabal: 25 bodů 1. Zahrnují oblasti procesů vybrané společnosti i finanční řízení, správu majetku či řízení informačních a komunikačních technologií? Jsou některé z těchto služeb outsourcovány? {-} zodpovězeno zcela 2. Doporučil byste společnosti změny organizační struktury pro podporu změn v procesech? {-} zodpovězeno zcela 3. Jaké další doporučení byste společnosti dal pro rozvoj BPM s využitím Attis? {-} zodpovězeno zcela Oponent práce Ing. Zdeněk Čejka: 26 bodů 1. Jaké jsou výhody zpracování procesního modelu firmy v digitální formě, obzvláště při použití databázových prostředků? {-} zodpovězeno zcela 2. Jako jedno z opatření ke zlepšení výrobních procesů navrhujete zřízení nových či trvalé obsazení stávajících pracovních míst. Nebude to vést ke zvýšení nákladů? {-} zodpovězeno zcela 3. Jaký byste navrhoval další postup, pokud by firma XYZ s.r.o. zrealizovala Vaše návrhy na zlepšení? {-} zodpovězeno zcela Další otázky doc. Briš: práce se mi velice líbí, včetně detailní procesní mapy. Firma hodně exportuje, nejsou od odběratelů požadavky na zavedení certifikátu ISO? - zodpovězeno zcela Ing. Černý: práce se mi také líbí, ale nemáte očíslované stránky doc. Šimon: Jaký editor jste využíval pro editování procesů? - zodpovězeno zcela