Cílem této bakalářské práce je zjistit, zda existují nějaká specifika komunikace seniorů ve věkové skupině 70 let a více, při verbální a neverbální komunikaci ve vybraných kategoriích. Dále zjistit, zda jejich schopnost využívat dostupnou komunikační techniku, v tomto výzkumu konkrétně telefon a počítač, jim usnadňuje život nebo umožňuje bohatší společenský život a v jaké míře je tato komunikační technika seniory využívána. Pozorováním zjišťuje, zda mají senioři ve vybraném výzkumném vzorku a vybrané věkové kategorii specifické neverbální projevy při rozhovorech. V teoretické části se věnuje pojmům a definicím jako je verbální a neverbální komunikace, naslouchání, stáří, role seniora ve společnosti. Pro zpracování dat byla využita metoda kvalitativního výzkumu a byla prováděna formou polostrukturovaných rozhovorů a pozorováním na souboru 12 respondentů.
Anotace v angličtině
The purpose of this bachelor thesis is to research an existence of any communication specifics from age category over 70 year focused on verbal and non-verbal communication in selected categories. Next goal is to research their capability to use available communication technology, such as specifically a mobile phone and a computer which can make their lives easier or allow a better life and how often this technology is being used in such matter. By observing and learning it discovers if the seniors have by using specific research sample and in specific age category non-verbal expressions when interviewed. When it comes to the theoretical part it is dedicated to terms and definitions such as verbal and non-verbal communication, listening, age and a role of a senior in community. All the data had been processed by a research of adequate quality and had been executed by form of half-structured interviews and by observing 12 respondents.
Klíčová slova
komunikace, naslouchání, neverbální komunikace, role seniora ve společnosti, stáří, verbální komunikace
Klíčová slova v angličtině
communication, listening, non-verbal communication, role of senior in community, age, verbal communication
Rozsah průvodní práce
67 s. (111 487 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Cílem této bakalářské práce je zjistit, zda existují nějaká specifika komunikace seniorů ve věkové skupině 70 let a více, při verbální a neverbální komunikaci ve vybraných kategoriích. Dále zjistit, zda jejich schopnost využívat dostupnou komunikační techniku, v tomto výzkumu konkrétně telefon a počítač, jim usnadňuje život nebo umožňuje bohatší společenský život a v jaké míře je tato komunikační technika seniory využívána. Pozorováním zjišťuje, zda mají senioři ve vybraném výzkumném vzorku a vybrané věkové kategorii specifické neverbální projevy při rozhovorech. V teoretické části se věnuje pojmům a definicím jako je verbální a neverbální komunikace, naslouchání, stáří, role seniora ve společnosti. Pro zpracování dat byla využita metoda kvalitativního výzkumu a byla prováděna formou polostrukturovaných rozhovorů a pozorováním na souboru 12 respondentů.
Anotace v angličtině
The purpose of this bachelor thesis is to research an existence of any communication specifics from age category over 70 year focused on verbal and non-verbal communication in selected categories. Next goal is to research their capability to use available communication technology, such as specifically a mobile phone and a computer which can make their lives easier or allow a better life and how often this technology is being used in such matter. By observing and learning it discovers if the seniors have by using specific research sample and in specific age category non-verbal expressions when interviewed. When it comes to the theoretical part it is dedicated to terms and definitions such as verbal and non-verbal communication, listening, age and a role of a senior in community. All the data had been processed by a research of adequate quality and had been executed by form of half-structured interviews and by observing 12 respondents.
Klíčová slova
komunikace, naslouchání, neverbální komunikace, role seniora ve společnosti, stáří, verbální komunikace
Klíčová slova v angličtině
communication, listening, non-verbal communication, role of senior in community, age, verbal communication
Zásady pro vypracování
Zadané a zvolené téma bude zpracováno podle pokynů obsažených v SR UTB ve Zlíně č.7/2014, včetně příloh, případně podle dalších materiálů. Zejména bude dbáno na dodržování zásad publikační etiky a pravidel společenskovědního výzkumu. Průběžné výsledky práce budou pravidleně konzultovány s vedoucím bakalářské práce.
S vědomím těchto zásad a pravidel a po konzultaci s vedoucím bude práce zaměřena:
- na specifika komunikace seniorů při verbálním, neverbálním a písemném projevu;
- na schopnost seniora využívat při komunikaci dostupnou komunikační techniku;
- na možnosti využití sociální pedagogiky při výše uvedených komunikacích.
Součástí práce bude empirické šetření event. realizovaný výzkum (kvantitativní, kvalitativní, smíšený) zaměřený na zjištění problematiky specifika komunikace se seniory.
Zásady pro vypracování
Zadané a zvolené téma bude zpracováno podle pokynů obsažených v SR UTB ve Zlíně č.7/2014, včetně příloh, případně podle dalších materiálů. Zejména bude dbáno na dodržování zásad publikační etiky a pravidel společenskovědního výzkumu. Průběžné výsledky práce budou pravidleně konzultovány s vedoucím bakalářské práce.
S vědomím těchto zásad a pravidel a po konzultaci s vedoucím bude práce zaměřena:
- na specifika komunikace seniorů při verbálním, neverbálním a písemném projevu;
- na schopnost seniora využívat při komunikaci dostupnou komunikační techniku;
- na možnosti využití sociální pedagogiky při výše uvedených komunikacích.
Součástí práce bude empirické šetření event. realizovaný výzkum (kvantitativní, kvalitativní, smíšený) zaměřený na zjištění problematiky specifika komunikace se seniory.
Seznam doporučené literatury
HAŠKOVCOVÁ, Helena. Fenomén stáří. Vyd. 2., podstatně přeprac. a dopl. Praha: Havlíček Brain Team, 2010, 365 s. ISBN 978-80-87109-19-9.
KLEVETOVÁ, Dana. DLABALOVÁ, Irena. Motivační prvky při práci se seniory. Vyd. 1. Praha: Grada Publishing, 2008, 208 s. ISBN 8024766426.
PEASE, Allan. Řeč těla: jak porozumět druhým z jejich gest, mimiky a postojů těla. Vyd. 1. Praha: Portál, 2001, 137 s. ISBN 80-7178-582-2.
POKORNÁ, Andrea. Komunikace se seniory. 1. vyd. Praha: Grada, 2010, 158 s. ISBN 978-80-247-3271-8.
TEGZE, Oldřich. Neverbální komunikace. Vyd. 1. Praha: Computer Press, 2003, ix, 482 s. ISBN 80-7226-429-x.
VENGLÁŘOVÁ, Martina. Problematické situace v péči o seniory: příručka pro zdravotnické a sociální pracovníky. Vyd. 1. Praha: Grada, 2007, 96 s. ISBN 978-80-247-2170-5.
Seznam doporučené literatury
HAŠKOVCOVÁ, Helena. Fenomén stáří. Vyd. 2., podstatně přeprac. a dopl. Praha: Havlíček Brain Team, 2010, 365 s. ISBN 978-80-87109-19-9.
KLEVETOVÁ, Dana. DLABALOVÁ, Irena. Motivační prvky při práci se seniory. Vyd. 1. Praha: Grada Publishing, 2008, 208 s. ISBN 8024766426.
PEASE, Allan. Řeč těla: jak porozumět druhým z jejich gest, mimiky a postojů těla. Vyd. 1. Praha: Portál, 2001, 137 s. ISBN 80-7178-582-2.
POKORNÁ, Andrea. Komunikace se seniory. 1. vyd. Praha: Grada, 2010, 158 s. ISBN 978-80-247-3271-8.
TEGZE, Oldřich. Neverbální komunikace. Vyd. 1. Praha: Computer Press, 2003, ix, 482 s. ISBN 80-7226-429-x.
VENGLÁŘOVÁ, Martina. Problematické situace v péči o seniory: příručka pro zdravotnické a sociální pracovníky. Vyd. 1. Praha: Grada, 2007, 96 s. ISBN 978-80-247-2170-5.
Přílohy volně vložené
1 CD
Přílohy vázané v práci
tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
1. Vystoupení studenta
2. Otázky vedoucího a oponenta bakalářské práce - viz posudky
- odpověděla dobře
3. dr. Palovčíková: Zjistila jste nějaké rozdíly v komunikaci seniorů v porovnání s jinou cílovou skupinou?
- odpověděla dobře