Tématem této diplomové práce je vytvoření marketingového plánu pro firmu
MARLIN, s. r. o. zaměřeného na její další rozvoj. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část, která se dále dělí na analytickou a projektovou. V úvodní teoretické části jsou zpracovány teoretické poznatky o marketingovém plánování z dostupných literárních zdrojů, které se touto problematikou zabývají. V analytické části je zpracována charakteristika společnosti, situační analýza a proveden průzkum mezi současnými klienty s výstupem SWOT analýzy. V projektové části jsou nejdříve stanoveny marketingové cíle, na základě kterých je následně proveden výběr CRM systému, možnosti rozšíření služeb společnosti, hodnocení lidských zdrojů a možnosti rozšíření marketingové komunikace.
Annotation in English
The subject of this thesis is to create a marketing plan for the company
MARLIN, s. r. o. focused on its further development. The thesis has been divided into a theoretical and a practical part, which has been further split into an analytical and a project part. The initial theoretical part deals with the theoretical knowledge of marketing planning using the available literary sources dedicated to this issue. The analytical part deals with the company's characteristics, situational analysis and a conducted survey among current clients with output of the SWOT analysis. In the project part are first-ly set the marketing objectives upon which are subsequently conducted the selection of the CRM system, the options of expanding the company's services, assessment of the hu-man resources and the options of expanding the marketing communication.
Tématem této diplomové práce je vytvoření marketingového plánu pro firmu
MARLIN, s. r. o. zaměřeného na její další rozvoj. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část, která se dále dělí na analytickou a projektovou. V úvodní teoretické části jsou zpracovány teoretické poznatky o marketingovém plánování z dostupných literárních zdrojů, které se touto problematikou zabývají. V analytické části je zpracována charakteristika společnosti, situační analýza a proveden průzkum mezi současnými klienty s výstupem SWOT analýzy. V projektové části jsou nejdříve stanoveny marketingové cíle, na základě kterých je následně proveden výběr CRM systému, možnosti rozšíření služeb společnosti, hodnocení lidských zdrojů a možnosti rozšíření marketingové komunikace.
Annotation in English
The subject of this thesis is to create a marketing plan for the company
MARLIN, s. r. o. focused on its further development. The thesis has been divided into a theoretical and a practical part, which has been further split into an analytical and a project part. The initial theoretical part deals with the theoretical knowledge of marketing planning using the available literary sources dedicated to this issue. The analytical part deals with the company's characteristics, situational analysis and a conducted survey among current clients with output of the SWOT analysis. In the project part are first-ly set the marketing objectives upon which are subsequently conducted the selection of the CRM system, the options of expanding the company's services, assessment of the hu-man resources and the options of expanding the marketing communication.
Zpracujte literární rešerši problematiky marketingového plánování.
II. Praktická část
Analyzujte současnou situaci ve společnosti Marlin, s.r.o. jako východisko pro tvorbu marketingového plánu.
Na základě analýzy navrhněte marketingový plán firmy Marlin, s.r.o.
Podrobte projekt nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši problematiky marketingového plánování.
II. Praktická část
Analyzujte současnou situaci ve společnosti Marlin, s.r.o. jako východisko pro tvorbu marketingového plánu.
Na základě analýzy navrhněte marketingový plán firmy Marlin, s.r.o.
Podrobte projekt nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Recommended resources
JAKUBÍKOVÁ, D. Strategický marketing: [strategie a trendy]. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 269 s. ISBN 978-80-247-2690-8.
KERIN, R. A., S. W. HARTLEY a W. RUDELIUS. Marketing. 11th ed. New York, NY: McGraw-Hill/Irwin, c2013, 745 s. ISBN 00-780-2889-2.
KOTLER, P. a K. L. KELLER. Marketing management. 12. vyd. Praha: Grada, 2007, 792 s. ISBN 978-80-247-1359-5.
KOTLER, P., V. WONG, J. SAUNDERS a G. ARMSTRONG. Moderní marketing: 4. evropské vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 1041 s. ISBN 978-80-247-1545-2.
SADLER, P. Strategic management. 2nd edition. London, Kogan Page, 2003, 272 s. ISBN 0-7494-3938-6.
Recommended resources
JAKUBÍKOVÁ, D. Strategický marketing: [strategie a trendy]. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 269 s. ISBN 978-80-247-2690-8.
KERIN, R. A., S. W. HARTLEY a W. RUDELIUS. Marketing. 11th ed. New York, NY: McGraw-Hill/Irwin, c2013, 745 s. ISBN 00-780-2889-2.
KOTLER, P. a K. L. KELLER. Marketing management. 12. vyd. Praha: Grada, 2007, 792 s. ISBN 978-80-247-1359-5.
KOTLER, P., V. WONG, J. SAUNDERS a G. ARMSTRONG. Moderní marketing: 4. evropské vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 1041 s. ISBN 978-80-247-1545-2.
SADLER, P. Strategic management. 2nd edition. London, Kogan Page, 2003, 272 s. ISBN 0-7494-3938-6.
