Tato bakalářská práce se zabývá sociální sítí Instagram, jako nástrojem marketingové komunikace restaurace. V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy jako marketing, online marketing, sociální média a Instagram. Součástí je i metodika výzkumu, která zahrnuje cíl, účel práce a stanovení výzkumných otázek. Praktická část se zabývá představením vybrané restaurace, vyhodnocením výzkumu v podobě kvantitativního a kvalitativního šetření a zodpovězením výzkumných otázek. Nachází se zde také doporučení a návrhy pro zlepšení komunikace restaurace.
Annotation in English
This bachelor thesis is about social network Instagram as a tool of marketing communication of restaurant. The theoretical part defines the basic terms such as marketing, online marketing, social media and Instagram. It also includes research methodology, which defines objectives, purpose of the thesis and research questions. The practical part deals with the introduction of a selected restaurant, the evaluation of quantitative and qualitative research and answering research questions. In this part is also recommendations and suggestions for improving the restaurant's communication.
Keywords
marketing, marketingová komunikace, komunikace, online marketing, marketing na sociálních sítí, sociální sítě, Instagram, restaurace, marketingový nástroj
Keywords in English
marketing, marketing communication, communication, online marketing, social media marketing, social media, Instagram, restaurant, marketing tool
Length of the covering note
57 s. (89 061 znaků)
Language
CZ
Annotation
Tato bakalářská práce se zabývá sociální sítí Instagram, jako nástrojem marketingové komunikace restaurace. V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy jako marketing, online marketing, sociální média a Instagram. Součástí je i metodika výzkumu, která zahrnuje cíl, účel práce a stanovení výzkumných otázek. Praktická část se zabývá představením vybrané restaurace, vyhodnocením výzkumu v podobě kvantitativního a kvalitativního šetření a zodpovězením výzkumných otázek. Nachází se zde také doporučení a návrhy pro zlepšení komunikace restaurace.
Annotation in English
This bachelor thesis is about social network Instagram as a tool of marketing communication of restaurant. The theoretical part defines the basic terms such as marketing, online marketing, social media and Instagram. It also includes research methodology, which defines objectives, purpose of the thesis and research questions. The practical part deals with the introduction of a selected restaurant, the evaluation of quantitative and qualitative research and answering research questions. In this part is also recommendations and suggestions for improving the restaurant's communication.
Keywords
marketing, marketingová komunikace, komunikace, online marketing, marketing na sociálních sítí, sociální sítě, Instagram, restaurace, marketingový nástroj
Keywords in English
marketing, marketing communication, communication, online marketing, social media marketing, social media, Instagram, restaurant, marketing tool
Research Plan
1. V teoretické části proveďte rešerši relevantní literatury a dalších zdrojů především z oblasti online marketingu a sociálních sítí.
2. Stanovte cíl bakalářské práce, formulujte výzkumné otázky, v rámci výzkumné metody v podobě kombinace kvalitativního a kvantitativního šetření, zvolte vhodná kritéria k získání požadovaných dat, identifikujte limity práce.
3. Zpracujte výzkum ve formě dotazníkového šetření a polostrukturovaných rozhovorů. Vyhodnoťte získaná data a vyvoďte relevantní závěry.
4. Na základě zjištěných výsledků zodpovězte výzkumné otázky a zhodnoťte přínosy práce pro praktické využití.
Research Plan
1. V teoretické části proveďte rešerši relevantní literatury a dalších zdrojů především z oblasti online marketingu a sociálních sítí.
2. Stanovte cíl bakalářské práce, formulujte výzkumné otázky, v rámci výzkumné metody v podobě kombinace kvalitativního a kvantitativního šetření, zvolte vhodná kritéria k získání požadovaných dat, identifikujte limity práce.
3. Zpracujte výzkum ve formě dotazníkového šetření a polostrukturovaných rozhovorů. Vyhodnoťte získaná data a vyvoďte relevantní závěry.
4. Na základě zjištěných výsledků zodpovězte výzkumné otázky a zhodnoťte přínosy práce pro praktické využití.
Recommended resources
HENRY, Carroll. 2017. Čtěte, pokud chcete dobýt Instagram. Přeložil Pavel KRISTIÁN. Brno: Zoner Press. ISBN 978-80-7413-368-8.
JANOUCH, Viktor. 2014. Internetový marketing. 2. vyd. V Brně: Computer Press. ISBN 978-80-251-4311-7.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. 2013. Marketing management. [14. vyd.]. Přeložil Tomáš JUPPA, přeložil Martin MACHEK. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-4150-5.
LOSEKOOT, Michelle a Eliška VYHNÁNKOVÁ. 2019. Jak na sítě: ovládněte čtyři principy úspěchu na sociálních sítích. V Brně: Jan Melvil Publishing. Žádná velká věda. ISBN 978-80-7555-084-2.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. 2014. Marketing služeb: efektivně a moderně. 2., aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada. Manažer. ISBN 978-80-247-5037-8.
Recommended resources
HENRY, Carroll. 2017. Čtěte, pokud chcete dobýt Instagram. Přeložil Pavel KRISTIÁN. Brno: Zoner Press. ISBN 978-80-7413-368-8.
JANOUCH, Viktor. 2014. Internetový marketing. 2. vyd. V Brně: Computer Press. ISBN 978-80-251-4311-7.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. 2013. Marketing management. [14. vyd.]. Přeložil Tomáš JUPPA, přeložil Martin MACHEK. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-4150-5.
LOSEKOOT, Michelle a Eliška VYHNÁNKOVÁ. 2019. Jak na sítě: ovládněte čtyři principy úspěchu na sociálních sítích. V Brně: Jan Melvil Publishing. Žádná velká věda. ISBN 978-80-7555-084-2.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. 2014. Marketing služeb: efektivně a moderně. 2., aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada. Manažer. ISBN 978-80-247-5037-8.
