Cílem této bakalářské práce je návrh komunikačního plánu pro hotel XY. V úvodu jsou nastíněny základní teoretické informace, nezbytné pro porozumění daného tématu. V prak-tické části jsou na základě těchto informací, nejprve provedeny základní analýzy ve formě PEST analýzy, SWOT analýzy a analýzy konkurence a zákazníků.
Kromě výše uvedených analýz praktická část obsahuje základní charakteristiku hotelu a analýzu současné marketingové komunikace. Hlavní částí práce je návrh komunikačního plánu, komunikačních nástrojů, časový harmonogram, finanční rozpočet a měření výsledků.
Annotation in English
The aim of this bachelor thesis is to propose a communication plan for hotel XY. The in-troduction consists of the basic theoretical information, necessary for the understanding of the topic. The practical part consists of the basic analysis, PEST and SWOT and the analy-sis of competitors and customers.
In addition, the practical part contains the basic characteristics of the hotel and the current marketing communication. The main part of the thesis is the proposal of a communication plan, communication tools, time schedules, financial budget and measurement of results.
Keywords
Komunikační plán, komunikační mix, marketingová komunikace, SWOT analýza, PEST analýza.
Keywords in English
Communication Plan, Communication Mix, Marketing Communication, SWOT Analysis, PEST Analysis.
Length of the covering note
79 s.
Language
CZ
Annotation
Cílem této bakalářské práce je návrh komunikačního plánu pro hotel XY. V úvodu jsou nastíněny základní teoretické informace, nezbytné pro porozumění daného tématu. V prak-tické části jsou na základě těchto informací, nejprve provedeny základní analýzy ve formě PEST analýzy, SWOT analýzy a analýzy konkurence a zákazníků.
Kromě výše uvedených analýz praktická část obsahuje základní charakteristiku hotelu a analýzu současné marketingové komunikace. Hlavní částí práce je návrh komunikačního plánu, komunikačních nástrojů, časový harmonogram, finanční rozpočet a měření výsledků.
Annotation in English
The aim of this bachelor thesis is to propose a communication plan for hotel XY. The in-troduction consists of the basic theoretical information, necessary for the understanding of the topic. The practical part consists of the basic analysis, PEST and SWOT and the analy-sis of competitors and customers.
In addition, the practical part contains the basic characteristics of the hotel and the current marketing communication. The main part of the thesis is the proposal of a communication plan, communication tools, time schedules, financial budget and measurement of results.
Keywords
Komunikační plán, komunikační mix, marketingová komunikace, SWOT analýza, PEST analýza.
Keywords in English
Communication Plan, Communication Mix, Marketing Communication, SWOT Analysis, PEST Analysis.
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Prostudujte a zpracujte podklady týkající se oblasti daného tématu.
II. Praktická část
Popište firmu a její hlavní aktivity.
Zhodnoťte současný stav komunikačních aktivit firmy.
Navrhněte zlepšení a doporučení komunikačního plánu služeb.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Prostudujte a zpracujte podklady týkající se oblasti daného tématu.
II. Praktická část
Popište firmu a její hlavní aktivity.
Zhodnoťte současný stav komunikačních aktivit firmy.
Navrhněte zlepšení a doporučení komunikačního plánu služeb.
Závěr
Recommended resources
FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. 3., aktualiz. vyd. Brno: ComputerPress, 2011. ISBN 978-80-251-3432-0.
JANEČKOVÁ, Lidmila a Miroslava VAŠTÍKOVÁ. Marketing služeb. Vyd. 1. Praha: Grada, 2001. Manažer. ISBN 80-7169-995-0.
KOTLER, Philip a Gary ARMSTRONG. Principles of marketing. 11th ed. Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall, 2006. ISBN 9780131968790.
SVĚTLÍK, J. Marketing - cesta k trhu. Vyd. 1. Plzeň: Vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk, s.r.o., 2005. ISBN 80-86898-48-2.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb: efektivně a moderně. Vyd. 1. Praha: Grada, 2008. Manažer. ISBN 978-80-247-2721-9.
Recommended resources
FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. 3., aktualiz. vyd. Brno: ComputerPress, 2011. ISBN 978-80-251-3432-0.
JANEČKOVÁ, Lidmila a Miroslava VAŠTÍKOVÁ. Marketing služeb. Vyd. 1. Praha: Grada, 2001. Manažer. ISBN 80-7169-995-0.
KOTLER, Philip a Gary ARMSTRONG. Principles of marketing. 11th ed. Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall, 2006. ISBN 9780131968790.
SVĚTLÍK, J. Marketing - cesta k trhu. Vyd. 1. Plzeň: Vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk, s.r.o., 2005. ISBN 80-86898-48-2.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb: efektivně a moderně. Vyd. 1. Praha: Grada, 2008. Manažer. ISBN 978-80-247-2721-9.
