Koncept společenské odpovědnosti se neustále rozvíjí a firmy ho stále častěji začínají implementovat do svého marketingového plánu, aby obstály konkurenci a vyhověly poptávce. Tato bakalářská práce se zabývá společenskou odpovědností firem, udržitelným rozvojem a vlivem zeleného marketingu na chování spotřebitelů v rámci kosmetického průmyslu, a to se zaměřením na dvě kosmetické společnosti LUSH a MANUFAKTURA, jejichž produkty je možné běžně koupit na českém trhu.
Vyústěním práce je objasnění zapojení udržitelného rozvoje v kosmetickém průmyslu. Na základě dotazníkového šetření jsou určeny faktory, které ovlivňují spotřebitele při nákupu kosmetiky a doporučení optimálních marketingových aktivit společnosti LUSH do budoucna.
Annotation in English
The concept of Corporate Social Responsibility is constantly evolving and companies tend to implement those principles into their marketing plan more and more often in order to keep competitive advantage and to meet the customers demand. This thesis deals with the concept of Corporate Social Responsibility, Sustainable Development and the influence of Green Marketing within the beauty industry on consumer behavior. It is focused on two cosmetics companies - LUSH and MANUFAKTURA, whose products can be easily pur-chased on the Czech market.
The goal of this thesis is to explain how the Sustainable Development is implemented in the beauty industry. Based on the survey there are factors which identify the influence on consumers when buying cosmetics and there are also recommendations of optimal upco-ming marketing activities for LUSH.
green marketing, sustainability, sustainable marketing, Corporate Social Responsibility, consumer behavior, cometics, LUSH, MANUFAKTURA, survey
Length of the covering note
65 s. (101 598 znaků)
Language
CZ
Annotation
Koncept společenské odpovědnosti se neustále rozvíjí a firmy ho stále častěji začínají implementovat do svého marketingového plánu, aby obstály konkurenci a vyhověly poptávce. Tato bakalářská práce se zabývá společenskou odpovědností firem, udržitelným rozvojem a vlivem zeleného marketingu na chování spotřebitelů v rámci kosmetického průmyslu, a to se zaměřením na dvě kosmetické společnosti LUSH a MANUFAKTURA, jejichž produkty je možné běžně koupit na českém trhu.
Vyústěním práce je objasnění zapojení udržitelného rozvoje v kosmetickém průmyslu. Na základě dotazníkového šetření jsou určeny faktory, které ovlivňují spotřebitele při nákupu kosmetiky a doporučení optimálních marketingových aktivit společnosti LUSH do budoucna.
Annotation in English
The concept of Corporate Social Responsibility is constantly evolving and companies tend to implement those principles into their marketing plan more and more often in order to keep competitive advantage and to meet the customers demand. This thesis deals with the concept of Corporate Social Responsibility, Sustainable Development and the influence of Green Marketing within the beauty industry on consumer behavior. It is focused on two cosmetics companies - LUSH and MANUFAKTURA, whose products can be easily pur-chased on the Czech market.
The goal of this thesis is to explain how the Sustainable Development is implemented in the beauty industry. Based on the survey there are factors which identify the influence on consumers when buying cosmetics and there are also recommendations of optimal upco-ming marketing activities for LUSH.
green marketing, sustainability, sustainable marketing, Corporate Social Responsibility, consumer behavior, cometics, LUSH, MANUFAKTURA, survey
Research Plan
1. Zpracujte rešerši literatury pojednávající o spotřebitelském chování zákazníka, Corporate Social Responsibility, udržitelném podnikání, zeleném marketingu. Na základě teoretického vymezení studovaného problému formulujte výzkumné otázky a cíl práce.
2. Zpracujte sekundární komparativní analýzu u zvolených kosmetických firem. Realizujte dotazníkové šetření s apelem na spotřebitelské chování zákazníků v kosmetickém sortimentu.
3. Na základě výsledků analýzy představte stručný nástin možností změn v marketingové komunikaci firmy Lush. Naznačte, jaké zásady by měla akcentovat případná příprava ucelené komunikační strategie značky, případně uveďte, jakým způsobem by bylo možné pokračovat při řešení tohoto tématu.
Research Plan
1. Zpracujte rešerši literatury pojednávající o spotřebitelském chování zákazníka, Corporate Social Responsibility, udržitelném podnikání, zeleném marketingu. Na základě teoretického vymezení studovaného problému formulujte výzkumné otázky a cíl práce.
2. Zpracujte sekundární komparativní analýzu u zvolených kosmetických firem. Realizujte dotazníkové šetření s apelem na spotřebitelské chování zákazníků v kosmetickém sortimentu.
3. Na základě výsledků analýzy představte stručný nástin možností změn v marketingové komunikaci firmy Lush. Naznačte, jaké zásady by měla akcentovat případná příprava ucelené komunikační strategie značky, případně uveďte, jakým způsobem by bylo možné pokračovat při řešení tohoto tématu.
Recommended resources
GRANT, John a Vilém KUNZ. The Green Marketing Manifesto: jedno řešení pro dva nejpalčivější problémy naší doby. 2nd ed. Překlad Tomáš Juppa, Martin Machek. Chichester: John Wiley, 2009, 159 s. Management (Grada). ISBN 978-047-0687-314
KOTLER, Philip. Moderní marketing: 4. evropské vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 1041 s. ISBN 978-80-247-1545-2
HAGUE, Paul N. Průzkum trhu: [příprava, výběr vhodných metod, provedení, interpretace získaných údajů]. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2003, xii, 234 s. ISBN 80-722-6917-8
SCHIFFMAN, Leon G. Nákupní chování: [velká kniha k tématu Consumer Behavior]. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2004, xxii, 633 s. ISBN 80-251-0094-4
MÁDLOVÁ, Lucie. Společenská odpovědnost firem: [etické podnikání a sociální odpovědnost v praxi]. 1. vyd. Kanina: OPS, 2010, 189 s. ISBN 978-80-87269-12-1
Recommended resources
GRANT, John a Vilém KUNZ. The Green Marketing Manifesto: jedno řešení pro dva nejpalčivější problémy naší doby. 2nd ed. Překlad Tomáš Juppa, Martin Machek. Chichester: John Wiley, 2009, 159 s. Management (Grada). ISBN 978-047-0687-314
KOTLER, Philip. Moderní marketing: 4. evropské vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 1041 s. ISBN 978-80-247-1545-2
HAGUE, Paul N. Průzkum trhu: [příprava, výběr vhodných metod, provedení, interpretace získaných údajů]. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2003, xii, 234 s. ISBN 80-722-6917-8
SCHIFFMAN, Leon G. Nákupní chování: [velká kniha k tématu Consumer Behavior]. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2004, xxii, 633 s. ISBN 80-251-0094-4
MÁDLOVÁ, Lucie. Společenská odpovědnost firem: [etické podnikání a sociální odpovědnost v praxi]. 1. vyd. Kanina: OPS, 2010, 189 s. ISBN 978-80-87269-12-1
