Tato práce se zabývá jakostí. Co je to jakost a jaký je její vývoj v historickém kontextu. Proč ji chceme a musíme zajišťovat, co z toho pro podnik plyne a jak jsou firmy podporo-vané při jejím naplňování v České republice i v zahraničí. Proč má mít firma zavedený systém managementu jakosti, jak toho dosáhnout a proč zavádět právě normu ČSN EN ISO 9001:2000. Jaké jsou další nástroje a metody managementu jakosti. Proč v souvislosti se systémem managementu jakosti klademe důraz na procesy probíhající ve firmě a co to jsou procesy. Jak probíhá projekt zavádění systému managementu jakosti v malé firmě. Toto jsou témata, která najdete v této diplomové práci.
Annotation in English
This thesis deals with quality:
What the quality is and what the evolution of quality was in a historical context. Why we aim for and why we must ensure quality, what are the obligations for a firm and what are the incentives for quality-orientated companies both in the Czech republic and abroad.Why should a company introduce the system of quality management, how to reach it and why should it be ISO 9001:2000. What are the other instruments and methods of quality ma-nagement. Speaking about the system of quality management, why we lay emphasis on processes in progress in a firm and what the processes are. How the project of introducing the system of quality management developes in a small firm. These are the topics you can find in this thesis.
Keywords
Jakost, kvalita, systém, procesy, projekt, management, ISO, ČSN EN ISO 9001:2000
Keywords in English
Quality, system, processes, project, management, ISO, ČSN EN ISO 9001:2000
Length of the covering note
76 s., 7 s. obr. příloh
Language
CZ
Annotation
Tato práce se zabývá jakostí. Co je to jakost a jaký je její vývoj v historickém kontextu. Proč ji chceme a musíme zajišťovat, co z toho pro podnik plyne a jak jsou firmy podporo-vané při jejím naplňování v České republice i v zahraničí. Proč má mít firma zavedený systém managementu jakosti, jak toho dosáhnout a proč zavádět právě normu ČSN EN ISO 9001:2000. Jaké jsou další nástroje a metody managementu jakosti. Proč v souvislosti se systémem managementu jakosti klademe důraz na procesy probíhající ve firmě a co to jsou procesy. Jak probíhá projekt zavádění systému managementu jakosti v malé firmě. Toto jsou témata, která najdete v této diplomové práci.
Annotation in English
This thesis deals with quality:
What the quality is and what the evolution of quality was in a historical context. Why we aim for and why we must ensure quality, what are the obligations for a firm and what are the incentives for quality-orientated companies both in the Czech republic and abroad.Why should a company introduce the system of quality management, how to reach it and why should it be ISO 9001:2000. What are the other instruments and methods of quality ma-nagement. Speaking about the system of quality management, why we lay emphasis on processes in progress in a firm and what the processes are. How the project of introducing the system of quality management developes in a small firm. These are the topics you can find in this thesis.
Keywords
Jakost, kvalita, systém, procesy, projekt, management, ISO, ČSN EN ISO 9001:2000
Keywords in English
Quality, system, processes, project, management, ISO, ČSN EN ISO 9001:2000
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Stanovte cíle řešení diplomové práce.
Zpracujte dostupnou literaturu o řešené problematice.
II. Praktická část
Analyzujte nynější stav řízení jakosti ve firmě So group, s.r.o.
Zhodnoťte výsledky analýzy a navrhněte východiska pro zlepšení situace.
Vypracujte projekt zavedení systému řízení jakosti.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Stanovte cíle řešení diplomové práce.
Zpracujte dostupnou literaturu o řešené problematice.
II. Praktická část
Analyzujte nynější stav řízení jakosti ve firmě So group, s.r.o.
Zhodnoťte výsledky analýzy a navrhněte východiska pro zlepšení situace.
Vypracujte projekt zavedení systému řízení jakosti.
Závěr
Recommended resources
[1] BOBÁK, R. Výrobní systémy. Zlín: UTB ve Zlíně, FaME, 2001. ISBN 80-7318-015-4
[2] GEORGE, M. L. Lean Six Sigma. New York: McGraw-Hill, International Editions, 2002. ISBN 0-07-138521-5
[3] PLURA, J. Plánování a neustálé zlepšování jakosti. Praha: Computer Press, 2001. ISBN 80-7226-543-1
[4] VÁCLAVEK, J. Quality Function Deployment. Praha: Česká společnost pro jakost, 1993. ISBN 80-02-00970-3
[5] VYTLAČIL, M., MAŠÍN, I., STANĚK, M. Podnik světové třídy. Geneze produktivity a kvality. Liberec: Institut průmyslového inženýrství, 1997. ISBN 80-902235-1-6
Recommended resources
[1] BOBÁK, R. Výrobní systémy. Zlín: UTB ve Zlíně, FaME, 2001. ISBN 80-7318-015-4
[2] GEORGE, M. L. Lean Six Sigma. New York: McGraw-Hill, International Editions, 2002. ISBN 0-07-138521-5
[3] PLURA, J. Plánování a neustálé zlepšování jakosti. Praha: Computer Press, 2001. ISBN 80-7226-543-1
[4] VÁCLAVEK, J. Quality Function Deployment. Praha: Česká společnost pro jakost, 1993. ISBN 80-02-00970-3
[5] VYTLAČIL, M., MAŠÍN, I., STANĚK, M. Podnik světové třídy. Geneze produktivity a kvality. Liberec: Institut průmyslového inženýrství, 1997. ISBN 80-902235-1-6