Tato bakalářská práce je věnována analýze marketingové komunikace internetového ob-chodu Elegro.cz. Hlavním cílem této práce je analýza současného stavu marketingové komunikace, postavení na trhu prodeje elektroniky a identifikace příležitostí v získávání nových zákazníků. Práce je zaměřena na efektivní komunikaci a komunikační strategii doplněnou o prvky eMarketingu.
Výstupem praktické části je analýza komunikačních prvků obchodu, SWOT analýza, PEST analýza a marketingový výzkum zaměřený na marketingovou komunikaci. Na základě těchto výsledků budou navržena doporučení a návrhy na zlepšení.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis is dedicated to an analysis of the marketing communication of internet shop Elegro.cz. The main goal of this thesis is to analyse the current situation of marketing communication and the position on electronics market, and to identificate opportunities in getting new customers. The thesis aims at the sphere of effective communication and communication strategy, complemented by elements of eMarketing.
The output of the practical part is an analysis of communication elements of the given shop, SWOT analysis, PEST analysis and marketing research focused on marketing communication. Based on these results, recommendations and suggestions of improvement are proposed.
Klíčová slova
marketingová komunikace, eMarketing, marketingový výzkum, SWOT analýza, PEST analýza
Klíčová slova v angličtině
marketing communication, elements of eMarketing, marketing research, SWOT analysis, PEST analysis
Rozsah průvodní práce
73 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Tato bakalářská práce je věnována analýze marketingové komunikace internetového ob-chodu Elegro.cz. Hlavním cílem této práce je analýza současného stavu marketingové komunikace, postavení na trhu prodeje elektroniky a identifikace příležitostí v získávání nových zákazníků. Práce je zaměřena na efektivní komunikaci a komunikační strategii doplněnou o prvky eMarketingu.
Výstupem praktické části je analýza komunikačních prvků obchodu, SWOT analýza, PEST analýza a marketingový výzkum zaměřený na marketingovou komunikaci. Na základě těchto výsledků budou navržena doporučení a návrhy na zlepšení.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis is dedicated to an analysis of the marketing communication of internet shop Elegro.cz. The main goal of this thesis is to analyse the current situation of marketing communication and the position on electronics market, and to identificate opportunities in getting new customers. The thesis aims at the sphere of effective communication and communication strategy, complemented by elements of eMarketing.
The output of the practical part is an analysis of communication elements of the given shop, SWOT analysis, PEST analysis and marketing research focused on marketing communication. Based on these results, recommendations and suggestions of improvement are proposed.
Klíčová slova
marketingová komunikace, eMarketing, marketingový výzkum, SWOT analýza, PEST analýza
Klíčová slova v angličtině
marketing communication, elements of eMarketing, marketing research, SWOT analysis, PEST analysis
Zásady pro vypracování
Úvod
I. Teoretická část
{Na základě průzkumu literárních zdrojů shrňte aktuální poznatky o marketingové komunikaci jako prvku marketingového mixu.
II. Praktická část
Proveďte analýzu současné marketingové komunikace internetového obchodu Elegro.cz
Na základě výsledků analýzy navrhněte doporučení na celkové zlepšení marketingové komunikace uvedeného internetového obchodu.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
I. Teoretická část
{Na základě průzkumu literárních zdrojů shrňte aktuální poznatky o marketingové komunikaci jako prvku marketingového mixu.
II. Praktická část
Proveďte analýzu současné marketingové komunikace internetového obchodu Elegro.cz
Na základě výsledků analýzy navrhněte doporučení na celkové zlepšení marketingové komunikace uvedeného internetového obchodu.
Závěr
Seznam doporučené literatury
BAČUVČÍK, Radim a kol. Tradiční a nové v marketingové komunikaci. 1. vyd. Zlín: VeRBuM, 2011. 218 s. Protipóly marketingové komunikace. ISBN 978-80-87500-04-0.
BEDNÁŘ, Vojtěch. Marketing na sociálních sítích: prosaďte se na Facebooku a Twitteru. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2011. 197 s. ISBN 978-80-251-3320-0.
CLOW, K. E., BAACK, D. Reklama, propagace a marketingová komunikace. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2008. 484 s. ISBN 78-80-251-1769-9.
FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. 3. aktualiz. vyd. Brno: Computer Press, 2011. 486 s. ISBN 978-80-251-3432-0.
KARLÍČEK, Miroslav a KRÁL, Petr. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 1. vyd. Praha: Grada, 2011. 213 s. ISBN 978-80-247-3541-2.
Seznam doporučené literatury
BAČUVČÍK, Radim a kol. Tradiční a nové v marketingové komunikaci. 1. vyd. Zlín: VeRBuM, 2011. 218 s. Protipóly marketingové komunikace. ISBN 978-80-87500-04-0.
BEDNÁŘ, Vojtěch. Marketing na sociálních sítích: prosaďte se na Facebooku a Twitteru. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2011. 197 s. ISBN 978-80-251-3320-0.
CLOW, K. E., BAACK, D. Reklama, propagace a marketingová komunikace. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2008. 484 s. ISBN 78-80-251-1769-9.
FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. 3. aktualiz. vyd. Brno: Computer Press, 2011. 486 s. ISBN 978-80-251-3432-0.
KARLÍČEK, Miroslav a KRÁL, Petr. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 1. vyd. Praha: Grada, 2011. 213 s. ISBN 978-80-247-3541-2.
Přílohy volně vložené
1 CD
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí BP 51b.:
Žádné otázky k obhajobě.
Oponent BP 34b.:
S kolika dotazníky bylo pracováno ve výzkumu? (rozesláno, sesbírano, vyřazeno) Zodpovězeno zcela. Jak konkrétně jste chtěla řešit Guerilla marketing pro tento e-shop? Zodpovězeno zcela.
Doplňující otázky:
Kolik stojí placená reklama na Google? Zodpovězeno zcela. Využíva Guerilla marketing nějaký e-shop na elektroniku? Zodpovězeno zcela. Je problém navrácení zboží bez udání důvodu? Zodpovězeno zcela. Chcete svým návrhem zvýšit prodej, nebo zvýšit povědomí? Zodpovězeno zcela.