Diplomová práce se zabývá marketingem Státního zámku Vranov nad Dyjí. Teoretická část poskytuje teoretická fakta o památkové péči v České republice a marketingu památkových objektů. V praktické části je definován marketingový mix zámku Vranov, na který navazuje marketingový výzkum, jehož cílem je identifikovat silné a slabé stránky produktu. Projektová část představuje soubor dílčích návrhů na odstranění zjištěných nedostatků a zkvalitnění, popř. rozšíření portfolia služeb.
Annotation in English
The diploma thesis deals with marketing of the Vranov nad Dyji State Chateau. The theo-retical part provides theoretical facts about the heritage preservation in the Czech republic and marketing of the heritage sites. The analytical part defines marketing mix of Vranov Chateau which is followed by marketing research. Its aim is to identify the strengths and weaknesses of the product. The project presents a set of proposals to eliminate the identi-fied deficiencies and improve or extend the service portfolio.
Diplomová práce se zabývá marketingem Státního zámku Vranov nad Dyjí. Teoretická část poskytuje teoretická fakta o památkové péči v České republice a marketingu památkových objektů. V praktické části je definován marketingový mix zámku Vranov, na který navazuje marketingový výzkum, jehož cílem je identifikovat silné a slabé stránky produktu. Projektová část představuje soubor dílčích návrhů na odstranění zjištěných nedostatků a zkvalitnění, popř. rozšíření portfolia služeb.
Annotation in English
The diploma thesis deals with marketing of the Vranov nad Dyji State Chateau. The theo-retical part provides theoretical facts about the heritage preservation in the Czech republic and marketing of the heritage sites. The analytical part defines marketing mix of Vranov Chateau which is followed by marketing research. Its aim is to identify the strengths and weaknesses of the product. The project presents a set of proposals to eliminate the identi-fied deficiencies and improve or extend the service portfolio.
1. Zpracujte rešerši literatury pojednávající o marketingu památkové péče a specifikách jeho cílových skupin (návštěvníků, veřejnosti, sponzorů, orgánů státní a veřejné správy).
2. Na základě teoretického vymezení studovaného problému formulujte pracovní hypotézy a cíle práce.
3. Zpracujte analýzu marketingu a marketingové komunikace Státního zámku Vranov nad Dyjí. Vymezte jednotlivé cílové skupiny marketingu zámku a zjistěte jejich preference týkající se poskytovaných služeb. Formulujte silné a slabé stránky současného stavu marketingu zámku.
4. Na základě výsledků analýzy zpracujte návrh úprav poskytovaných služeb zámku. Zhodnoťte předpokládanou efektivitu změn dle Vašeho návrhu a otázku jeho financovatelnosti a personálního zabezpečení.
Research Plan
1. Zpracujte rešerši literatury pojednávající o marketingu památkové péče a specifikách jeho cílových skupin (návštěvníků, veřejnosti, sponzorů, orgánů státní a veřejné správy).
2. Na základě teoretického vymezení studovaného problému formulujte pracovní hypotézy a cíle práce.
3. Zpracujte analýzu marketingu a marketingové komunikace Státního zámku Vranov nad Dyjí. Vymezte jednotlivé cílové skupiny marketingu zámku a zjistěte jejich preference týkající se poskytovaných služeb. Formulujte silné a slabé stránky současného stavu marketingu zámku.
4. Na základě výsledků analýzy zpracujte návrh úprav poskytovaných služeb zámku. Zhodnoťte předpokládanou efektivitu změn dle Vašeho návrhu a otázku jeho financovatelnosti a personálního zabezpečení.
Recommended resources
HESKOVÁ, Marie. Teorie, management a marketing služeb. České Budějovice: Vysoká škola evropských a regionálních studií, 2012, 183 s. ISBN 978-80-87472-25-5.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Marketing v cestovním ruchu: jak uspět v domácí i světové konkurenci. 2. aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2012, 313 s. ISBN 978-80-247-4209-0.
JOHNOVÁ, Radka. Marketing kulturního dědictví a umění: [art marketing v praxi]. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 284 s. ISBN 978-80-247-2724-0.
KESNER, Ladislav. Marketing a management muzeí a památek. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, 304 s. ISBN 80-247-1104-4.
PALATKOVÁ, Monika. Marketingový management destinací: strategický a taktický marketing destinace turismu, systém marketingového řízení destinace a jeho financování, řízení kvality v destinaci a informační systém destinace. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 207 s. ISBN 978-80-247-3749-2.
Recommended resources
HESKOVÁ, Marie. Teorie, management a marketing služeb. České Budějovice: Vysoká škola evropských a regionálních studií, 2012, 183 s. ISBN 978-80-87472-25-5.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Marketing v cestovním ruchu: jak uspět v domácí i světové konkurenci. 2. aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2012, 313 s. ISBN 978-80-247-4209-0.
JOHNOVÁ, Radka. Marketing kulturního dědictví a umění: [art marketing v praxi]. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 284 s. ISBN 978-80-247-2724-0.
KESNER, Ladislav. Marketing a management muzeí a památek. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, 304 s. ISBN 80-247-1104-4.
PALATKOVÁ, Monika. Marketingový management destinací: strategický a taktický marketing destinace turismu, systém marketingového řízení destinace a jeho financování, řízení kvality v destinaci a informační systém destinace. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 207 s. ISBN 978-80-247-3749-2.
