V dnešní době, s pohledem na dynamický technologivký pokrok a při zesílení konkurence na trhu, společnosti, jako nikdy předtím bojují o svou konkurenční schopnost. A proto jejich management musí být schopen nejen rychle reagovat na měnící se podminky podnikání, ale taky myslet několik kroků dopředu. V této situaci využití Lean management - štíhlá výroba - muže být považovane za dalsí konkurenční výhodu. Lean management už prokázal svou učinnost a schopnost značně ovlivnit výkonnost výrobních společností. Na celém světě můžeme sledovat zvyšující se počet uspěšných zahajení Lean principů a technik do admisnistativních oblastí. Tyto skutečnosti vyvolají lidí ke hloubšímu studování "štíhlího" koceptů. Současná práce si klade za cíl nastínit základy konceptu Lean, jejich principů, technik a nstrojů, které organizace můžou použivat ve svých administrativních procesech. Základem je systematický přehled literatury a další doporučení a navrhy použití Lean metody. Výsledkem práce bude vzniklý model pro zavedení procesu Lean Office v Metinvest, plán treninku metody štíhlé výroby pro personel organizace a podrobné přiklady praktického využití takových Lean nástrojů, jako jsou mapování toku hodnot a 5S System v pracovním prostředí.
Anotace v angličtině
Today, in the reality of dynamic technological advance and intensified market competition, companies, as never before, struggle to remain competitive. Therefore their management has to be able not only to respond quickly to the changing conditions of conducting business, but think a few steps ahead. In this situation, the utilization of Lean can be considered as an additional competitive advantage. Lean has already proven its effectiveness and ability to significantly influence the business performance of manufacturing companies. An increasing number of successful implementations of Lean principles and techniques into administrative areas can be found around the globe. These facts induce people to study the Lean concept more deeply.
This work outlines the fundamentals of Lean, its principles, techniques and tools which can be applied in the administrative processes of organisations. It is based on a systematic review of the literature and further recommendations and suggestions on Lean utilization. The outcomes of the work include a developed model for introducing a Lean Office process in Metinvest, a plan for Lean training of the company personnel and detailed examples of the practical use of such Lean tools as value stream mapping and 5S System in the office environment.
Klíčová slova
Lean management, strategie, mapování toku hodnot, zlepčování procesů, 5S System
Klíčová slova v angličtině
Lean management, strategy, value stream mapping, process improvement, 5S System
Rozsah průvodní práce
pg.113
Jazyk
AN
Anotace
V dnešní době, s pohledem na dynamický technologivký pokrok a při zesílení konkurence na trhu, společnosti, jako nikdy předtím bojují o svou konkurenční schopnost. A proto jejich management musí být schopen nejen rychle reagovat na měnící se podminky podnikání, ale taky myslet několik kroků dopředu. V této situaci využití Lean management - štíhlá výroba - muže být považovane za dalsí konkurenční výhodu. Lean management už prokázal svou učinnost a schopnost značně ovlivnit výkonnost výrobních společností. Na celém světě můžeme sledovat zvyšující se počet uspěšných zahajení Lean principů a technik do admisnistativních oblastí. Tyto skutečnosti vyvolají lidí ke hloubšímu studování "štíhlího" koceptů. Současná práce si klade za cíl nastínit základy konceptu Lean, jejich principů, technik a nstrojů, které organizace můžou použivat ve svých administrativních procesech. Základem je systematický přehled literatury a další doporučení a navrhy použití Lean metody. Výsledkem práce bude vzniklý model pro zavedení procesu Lean Office v Metinvest, plán treninku metody štíhlé výroby pro personel organizace a podrobné přiklady praktického využití takových Lean nástrojů, jako jsou mapování toku hodnot a 5S System v pracovním prostředí.
Anotace v angličtině
Today, in the reality of dynamic technological advance and intensified market competition, companies, as never before, struggle to remain competitive. Therefore their management has to be able not only to respond quickly to the changing conditions of conducting business, but think a few steps ahead. In this situation, the utilization of Lean can be considered as an additional competitive advantage. Lean has already proven its effectiveness and ability to significantly influence the business performance of manufacturing companies. An increasing number of successful implementations of Lean principles and techniques into administrative areas can be found around the globe. These facts induce people to study the Lean concept more deeply.
This work outlines the fundamentals of Lean, its principles, techniques and tools which can be applied in the administrative processes of organisations. It is based on a systematic review of the literature and further recommendations and suggestions on Lean utilization. The outcomes of the work include a developed model for introducing a Lean Office process in Metinvest, a plan for Lean training of the company personnel and detailed examples of the practical use of such Lean tools as value stream mapping and 5S System in the office environment.
Klíčová slova
Lean management, strategie, mapování toku hodnot, zlepčování procesů, 5S System
Klíčová slova v angličtině
Lean management, strategy, value stream mapping, process improvement, 5S System
Zásady pro vypracování
Introduction
I. Theoretical part
Search the literature to discover the general principles of Lean Management.
II. Practical part
Analyse the current performance of XXX in order to ascertain the main areas that could be treated by Lean techniques.
Identify the relevant Lean techniques.
Prepare a project of implementation of the relevant Lean techniques at XXX.
Conclusion
Zásady pro vypracování
Introduction
I. Theoretical part
Search the literature to discover the general principles of Lean Management.
II. Practical part
Analyse the current performance of XXX in order to ascertain the main areas that could be treated by Lean techniques.
Identify the relevant Lean techniques.
Prepare a project of implementation of the relevant Lean techniques at XXX.
Conclusion
Seznam doporučené literatury
LIKER, Jeffrey K. The Toyota way: 14 management principles from the world's greatest manufacturer. New York: McGraw-Hill, 2004, 330 s. ISBN 0-07-139231-9.
MARTIN, James William. Lean Six Sigma for the Office (Resource Management). 1st ed. Boca Raton: CRC Press, 2009, 348 s. ISBN 978-1-4200-6879-5.
PASCAL, Dennis. The Remedy: Bringing Lean Thinking Out of the Factory to Transform the Entire Organization. 1st ed. Hoboken: John Wiley and Sons, 2010, 272 s. ISBN 978-0-470-55685-6.
TAPPING, Don et al. Lean Office Demystified II - Using the Power of the Toyota Production System in Your Administrative, Desktop and Networking Environments. 2nd ed. Chelsea (USA): MCS Media, 2010, 402 s. ISBN 978-0-9825004-9-1.
WOMACK, James P. and Daniel T. JONES. Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation, Revised and Updated. 2nd ed. New York: Free Press, 2003, 396 s. ISBN 0-7432-4927-5.
Seznam doporučené literatury
LIKER, Jeffrey K. The Toyota way: 14 management principles from the world's greatest manufacturer. New York: McGraw-Hill, 2004, 330 s. ISBN 0-07-139231-9.
MARTIN, James William. Lean Six Sigma for the Office (Resource Management). 1st ed. Boca Raton: CRC Press, 2009, 348 s. ISBN 978-1-4200-6879-5.
PASCAL, Dennis. The Remedy: Bringing Lean Thinking Out of the Factory to Transform the Entire Organization. 1st ed. Hoboken: John Wiley and Sons, 2010, 272 s. ISBN 978-0-470-55685-6.
TAPPING, Don et al. Lean Office Demystified II - Using the Power of the Toyota Production System in Your Administrative, Desktop and Networking Environments. 2nd ed. Chelsea (USA): MCS Media, 2010, 402 s. ISBN 978-0-9825004-9-1.
WOMACK, James P. and Daniel T. JONES. Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation, Revised and Updated. 2nd ed. New York: Free Press, 2003, 396 s. ISBN 0-7432-4927-5.
Přílohy volně vložené
5 Appendices, CD ROM
Přílohy vázané v práci
ilustrace, mapy, grafy, plány, schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Prof. Ing. Felicita Chromjaková, PhD, supervizor, 54
1) Could you explain how we can motivate or stimulate the people, to be more innovative and creative for lean improvements and lean implementations?
Answered completely
2) Which risks can occure in the process of standardisation in KAIZEN?
Answered completely
3) In the presented practical case study which one improvement could you identify now, after the realisation of master theses ? which recommendation could you give to the selected enterprise?
Answered completely
Ing. Denisa Ferenčíková, reviewer, 57
1) Why did you choose just Customer service department for your analysis?
Answered completely
4) Do you think that your project will have also some positive economic impact on company performance? Try to indicate in which areas.
Answered completely
Doc. PhDr. Olga Březinová, CSc.
1) What is another strong motivating instrument besides educating and communicating with the staff?
Answered completely
2) When does it make sense to shorten the total operating time to satisfy more orders?