Téma diplomové práce je: Zvýšení návštěvnosti v Sn?sa Hotell. Tento hotel se nachází ve střední části Norska. Cílem práce je zvýšení návštěvnosti hotelu, zejména ze strany korporátní klientely.
Práce je rozdělena do dvou hlavních částí - teoretické a praktické. Obsahem teoretické části jsou teoretické poznatky z oblasti cestovního ruchu a hotelnictví. Je zde popsána problematika marketingu ve službách a jeho specifika v oblasti hotelových služeb. Praktická část je rozdělena na část analytickou a projektovou. Obsahem analytické části je popis a analýza současného stavu hotelu. Náplní projektové části je vytvoření marketingového plánu pro období léto-zima 2013 a celý rok 2014, s cílem zvýšit návštěvnost hotelu.
Annotation in English
The theme of this diploma thesis is: The project of attendance increases in Sn?sa Hotell. This hotel is located in the central part of Norway. The aim of the thesis is to increase the visitor turnout of Sn?sa Hotell, especially the participation of corporate clients.
The thesis is divided into two main parts - theoretical and practical. In the theoretical part there is knowledge of the tourism and hotel industry. This part also deals with issues of marketing services and its specifics in hotel services. The practical part is divided into analytical part and project. The analytical part includes description and analysis of the current situation of the hotel. The aim of the project is to create a marketing plan for summer-winter 2013 and the whole year 2014 in order to increase visitor turnout to the hotel.
hotel industry, hotel services marketing, marketing plan, corporate clientele
Length of the covering note
98 p.
Language
AN
Annotation
Téma diplomové práce je: Zvýšení návštěvnosti v Sn?sa Hotell. Tento hotel se nachází ve střední části Norska. Cílem práce je zvýšení návštěvnosti hotelu, zejména ze strany korporátní klientely.
Práce je rozdělena do dvou hlavních částí - teoretické a praktické. Obsahem teoretické části jsou teoretické poznatky z oblasti cestovního ruchu a hotelnictví. Je zde popsána problematika marketingu ve službách a jeho specifika v oblasti hotelových služeb. Praktická část je rozdělena na část analytickou a projektovou. Obsahem analytické části je popis a analýza současného stavu hotelu. Náplní projektové části je vytvoření marketingového plánu pro období léto-zima 2013 a celý rok 2014, s cílem zvýšit návštěvnost hotelu.
Annotation in English
The theme of this diploma thesis is: The project of attendance increases in Sn?sa Hotell. This hotel is located in the central part of Norway. The aim of the thesis is to increase the visitor turnout of Sn?sa Hotell, especially the participation of corporate clients.
The thesis is divided into two main parts - theoretical and practical. In the theoretical part there is knowledge of the tourism and hotel industry. This part also deals with issues of marketing services and its specifics in hotel services. The practical part is divided into analytical part and project. The analytical part includes description and analysis of the current situation of the hotel. The aim of the project is to create a marketing plan for summer-winter 2013 and the whole year 2014 in order to increase visitor turnout to the hotel.
hotel industry, hotel services marketing, marketing plan, corporate clientele
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Proveďte průzkum literárních pramenů z oblasti hotelnictví.
Popište analytické metody použité v diplomové práci.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav hotelu, včetně finančního zhodnocení.
Na základě výsledků analýz formulujte závěry pro projekt.
Vypracujte konkrétní projektové řešení zvýšení návštěvnosti hotelu, včetně jeho ekonomické analýzy.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Proveďte průzkum literárních pramenů z oblasti hotelnictví.
Popište analytické metody použité v diplomové práci.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav hotelu, včetně finančního zhodnocení.
Na základě výsledků analýz formulujte závěry pro projekt.
Vypracujte konkrétní projektové řešení zvýšení návštěvnosti hotelu, včetně jeho ekonomické analýzy.
Závěr
Recommended resources
BERÁNEK, Jaromír a Pavel KOTEK. Řízení hotelového provozu. 4., přeprac. vyd. Praha: MAG Consulting, 2007, 240 s. ISBN 978-80-86724-30-0.
KIRÁĽOVÁ, Alžbeta. Marketing hotelových služeb. 2. vyd. Praha: Ekopress, s.r.o., 2006, 148 s. ISBN 80-86119-44-0.
KOTLER, Philip, John T. BOWEN a James C. MAKENS. Marketing for hospitality and tourism. 5th ed. Boston: Pearson, 2010, 683 s. ISBN 978-0-13-245313-4.
MORRISON, Alastair M. Marketing pohostinství a cestovního ruchu. 1. vyd. Praha: Victoria Publishing, 1995, 523 s. ISBN 8085605902.
SYNEK, Miloslav. Manažerská ekonomika. 5., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2011, 471 s. ISBN 978-80-247-3494-1.
Recommended resources
BERÁNEK, Jaromír a Pavel KOTEK. Řízení hotelového provozu. 4., přeprac. vyd. Praha: MAG Consulting, 2007, 240 s. ISBN 978-80-86724-30-0.
KIRÁĽOVÁ, Alžbeta. Marketing hotelových služeb. 2. vyd. Praha: Ekopress, s.r.o., 2006, 148 s. ISBN 80-86119-44-0.
KOTLER, Philip, John T. BOWEN a James C. MAKENS. Marketing for hospitality and tourism. 5th ed. Boston: Pearson, 2010, 683 s. ISBN 978-0-13-245313-4.
MORRISON, Alastair M. Marketing pohostinství a cestovního ruchu. 1. vyd. Praha: Victoria Publishing, 1995, 523 s. ISBN 8085605902.
SYNEK, Miloslav. Manažerská ekonomika. 5., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2011, 471 s. ISBN 978-80-247-3494-1.
