Tato diplomová práce pojednává o projektu marketingového plánování Sirnatých lázní Ostrožská Nová Ves, s.r.o. Práce je rozdělena do dvou hlavních částí, a to do části teoretické a praktické. Teoretická část se zabývá stěžejními pojmy dané problematiky jako je marketingové plánování, marketing lázeňství, analýza PESTE, Porterova analýza pěti konkurenčních sil a SWOT analýza. Teoretická část zahrnuje vysvětlení pojmů marketingu služeb a řízení rizik.
Praktická část se zabývá již samotnou analýzou sirnatých lázní v Ostrožské Nové Vsi. Nejprve je popsán systém lázeňství, a následně, za pomocí uvedených analýz, definováno postavení lázní. Z uvedených analýz jsou následně navrženy strategické cíle formou návrhů projektů.
Anotace v angličtině
The aim of this Master´s thesis is to discuss the marketing planning project of Sirnaté lázně Ostrožská Nová Ves, s.r.o. The work is divided into two main parts, theoretical and practical. The theoretical part deals with basic terminology of the marketing planning, spa marketing, PEST analysis, Porter?s Five Forces model and SWOT analysis. The theoretical part is to explain the concept of marketing services and risk management.
The practical part presents the analysis of the company Sirnaté lázně Ostrožská Nová Ves, s.r.o. Firstly, the system of spa is described, followed by the definition of spa status supported by mentioned analyses. Based on these analyses, projects have been suggested with respect to strategic system goals.
Tato diplomová práce pojednává o projektu marketingového plánování Sirnatých lázní Ostrožská Nová Ves, s.r.o. Práce je rozdělena do dvou hlavních částí, a to do části teoretické a praktické. Teoretická část se zabývá stěžejními pojmy dané problematiky jako je marketingové plánování, marketing lázeňství, analýza PESTE, Porterova analýza pěti konkurenčních sil a SWOT analýza. Teoretická část zahrnuje vysvětlení pojmů marketingu služeb a řízení rizik.
Praktická část se zabývá již samotnou analýzou sirnatých lázní v Ostrožské Nové Vsi. Nejprve je popsán systém lázeňství, a následně, za pomocí uvedených analýz, definováno postavení lázní. Z uvedených analýz jsou následně navrženy strategické cíle formou návrhů projektů.
Anotace v angličtině
The aim of this Master´s thesis is to discuss the marketing planning project of Sirnaté lázně Ostrožská Nová Ves, s.r.o. The work is divided into two main parts, theoretical and practical. The theoretical part deals with basic terminology of the marketing planning, spa marketing, PEST analysis, Porter?s Five Forces model and SWOT analysis. The theoretical part is to explain the concept of marketing services and risk management.
The practical part presents the analysis of the company Sirnaté lázně Ostrožská Nová Ves, s.r.o. Firstly, the system of spa is described, followed by the definition of spa status supported by mentioned analyses. Based on these analyses, projects have been suggested with respect to strategic system goals.
Teoreticky popište poznatky vztahující se k lázeňství, marketingu lázeňství a marketingovému plánu.
II. Praktická část
Popiště a analyzujte současný stav marketingového plánování v Sirnatých lázních Ostrožská Nová Ves, s.r.o.
Zpracujte návrh projektu marketingového plánování v Sirnatých lázních Ostrožská Nová Ves, s.r.o.
Projekt podrobte nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
I. Teoretická část
Teoreticky popište poznatky vztahující se k lázeňství, marketingu lázeňství a marketingovému plánu.
II. Praktická část
Popiště a analyzujte současný stav marketingového plánování v Sirnatých lázních Ostrožská Nová Ves, s.r.o.
Zpracujte návrh projektu marketingového plánování v Sirnatých lázních Ostrožská Nová Ves, s.r.o.
Projekt podrobte nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Seznam doporučené literatury
JANEČKOVÁ, L. a VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing služeb. Praha: Grada, 2001, 180 s. ISBN 80-7169-995-0.
KOTLER, P. a ARMSTRONG, G. Marketing. Vyd. 6. Praha: Grada, 2004, 856 s. ISBN 80-247-0513-3.
ŠKRLA, P. a ŠKRLOVÁ, M. Řízeni rizik ve zdravotnických zařízeních. Praha: Grada, 2008, 200 s. ISBN 978-80-247-2616-8.
ZLÁMAL, J. Marketing ve zdravotnictví. Brno: Národní centrum ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů, 2009, 150 s. ISBN 978-80-7013-503-7.
Seznam doporučené literatury
JANEČKOVÁ, L. a VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing služeb. Praha: Grada, 2001, 180 s. ISBN 80-7169-995-0.
KOTLER, P. a ARMSTRONG, G. Marketing. Vyd. 6. Praha: Grada, 2004, 856 s. ISBN 80-247-0513-3.
ŠKRLA, P. a ŠKRLOVÁ, M. Řízeni rizik ve zdravotnických zařízeních. Praha: Grada, 2008, 200 s. ISBN 978-80-247-2616-8.
ZLÁMAL, J. Marketing ve zdravotnictví. Brno: Národní centrum ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů, 2009, 150 s. ISBN 978-80-7013-503-7.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Body od vedoucího práce: 45
Body od oponenta práce: 50
Otázky vedoucího:
Ovlivnila změna indikačního seznamu obsazenost lázní?
Zodpovězeno zcela.
Otázky oponenta:
Přispěje předložený projekt k vyšší návštěvnosti lázní?
Účinnost wellness balíčků?
Otázky zodpovězeny bez výhrad.
Diskuze:
Z jakých zdrojů jste čerpala u SWOT analýzy?
Zodpovězeno zcela.
Vysvětlete personální návrh projektového řešení.
Zodpovězeno zcela.