Tématem bakalářské práce jsou nástroje interní komunikace ve firmě. Pro účely této práce byla vybrána firma BOSCH DIESEL s.r.o. se sídlem v Jihlavě. Teoretická část se zabývá pojmy interní komunikace, firemní kultura, public relations, nástroji interní komunikace a marketingovým výzkumem, které slouží k porozumění praktické části této práce. Ze začátku praktické části je popsána firma BOSCH DISEL s.r.o. a komunikační kanály, které jsou ve firmě využívány. Dále je v praktické části využit kvalitativní a kvantitativní výzkum. Na základě všech zpracovaných dat je následně provedeno zodpovězení výzkumných otázek a doporučení.
Annotation in English
The topic of the bachelor thesis is internal communication tools in the company. For the purpose of this thesis, the company BOSCH DIESEL s.r.o. based in Jihlava was selected. The theoretical part deals with the concepts of internal communication, corporate culture, public relations, internal communication tools and marketing research, which are used to understand the practical part of this thesis. At the beginning of the practical part, the company BOSCH DISEL s.r.o. and the communication channels used in the company are described. Furthermore, qualitative and quantitative research is used in the practical part. Based on all the processed data, the research questions and recommendations are then answered.
Keywords
interní komunikace, marketingový výzkum, komunikace, public relations, firemní kultura, komunikační kanály, komunikační nástroje
Keywords in English
internal communication, marketing research, communication, public relations, company culture, communication channels, communication tools
Length of the covering note
70 s. (85481 znaků)
Language
CZ
Annotation
Tématem bakalářské práce jsou nástroje interní komunikace ve firmě. Pro účely této práce byla vybrána firma BOSCH DIESEL s.r.o. se sídlem v Jihlavě. Teoretická část se zabývá pojmy interní komunikace, firemní kultura, public relations, nástroji interní komunikace a marketingovým výzkumem, které slouží k porozumění praktické části této práce. Ze začátku praktické části je popsána firma BOSCH DISEL s.r.o. a komunikační kanály, které jsou ve firmě využívány. Dále je v praktické části využit kvalitativní a kvantitativní výzkum. Na základě všech zpracovaných dat je následně provedeno zodpovězení výzkumných otázek a doporučení.
Annotation in English
The topic of the bachelor thesis is internal communication tools in the company. For the purpose of this thesis, the company BOSCH DIESEL s.r.o. based in Jihlava was selected. The theoretical part deals with the concepts of internal communication, corporate culture, public relations, internal communication tools and marketing research, which are used to understand the practical part of this thesis. At the beginning of the practical part, the company BOSCH DISEL s.r.o. and the communication channels used in the company are described. Furthermore, qualitative and quantitative research is used in the practical part. Based on all the processed data, the research questions and recommendations are then answered.
Keywords
interní komunikace, marketingový výzkum, komunikace, public relations, firemní kultura, komunikační kanály, komunikační nástroje
Keywords in English
internal communication, marketing research, communication, public relations, company culture, communication channels, communication tools
Research Plan
1. Zpracujte teoretická východiska k tématu práce, definujte základní pojmy, cíl práce a výzkumné otázky.
2. Proveďte analýzu stávajících nástrojů interní komunikace ve zvolené firmě.
3. Navrhněte a zrealizujte kvalitativní í a kvantitativní výzkum u předem zvolených cílových skupin.
4. Ze zjištěných dat a provedených analýz vyvoďte závěry, zodpovězte výzkumné otázky a proveďte celkové shrnutí marketingového výzkumu.
5. Ze zjištěných dat navrhněte opatření, která povedou k efektivnímu využívání interních komunikačních nástrojů ve zvolené firmě.
Research Plan
1. Zpracujte teoretická východiska k tématu práce, definujte základní pojmy, cíl práce a výzkumné otázky.
2. Proveďte analýzu stávajících nástrojů interní komunikace ve zvolené firmě.
3. Navrhněte a zrealizujte kvalitativní í a kvantitativní výzkum u předem zvolených cílových skupin.
4. Ze zjištěných dat a provedených analýz vyvoďte závěry, zodpovězte výzkumné otázky a proveďte celkové shrnutí marketingového výzkumu.
5. Ze zjištěných dat navrhněte opatření, která povedou k efektivnímu využívání interních komunikačních nástrojů ve zvolené firmě.
Recommended resources
HOLÁ, Jana, 2006. Interní komunikace ve firmě. Brno: Computer Press, a.s., ISBN 80- 251-1250-0.
HOLÁ, Jana, 2011. Jak zlepšit interní komunikaci. Brno: Computer Press, a.s., ISBN 978-80-251-2636-3
PŘIKRYLOVÁ, Jana a kol., 2019. Moderní marketingová komunikace 2. zcela přepracované vydání. Praha: Grada Publishing, ISBN 978-80-271-2648-4.
KOVAŘÍKOVÁ, Jarka, 2016. Interní komunikace je nutnost. Praha: DesignStudio s.r.o., ISBN 978-80-906367-0-5.
Recommended resources
HOLÁ, Jana, 2006. Interní komunikace ve firmě. Brno: Computer Press, a.s., ISBN 80- 251-1250-0.
HOLÁ, Jana, 2011. Jak zlepšit interní komunikaci. Brno: Computer Press, a.s., ISBN 978-80-251-2636-3
PŘIKRYLOVÁ, Jana a kol., 2019. Moderní marketingová komunikace 2. zcela přepracované vydání. Praha: Grada Publishing, ISBN 978-80-271-2648-4.
KOVAŘÍKOVÁ, Jarka, 2016. Interní komunikace je nutnost. Praha: DesignStudio s.r.o., ISBN 978-80-906367-0-5.
