Předmětem této bakalářské práce bude především zdokonalení marketingového plánu firmy. Mezi hlavní úkoly patří analýza současné situace firmy a následný návrh nových marketingových aktivit v Kosmetickém salonu Lenka. V teoretické části budou zpracovány informace o marketingovém plánování, marketingu služeb a marketingovém mixu služeb. V praktické části bude představena firma a poté analyzován její nynější marketingový mix. Stěžejní část práce tvoří návrh nového marketingového plánu včetně analýzy zákazníků, SWOT analýzy, propagace a finančního rozpočtu.
Anotace v angličtině
The subject of this bachelor thesis is primarily improvement of marketing plan of certain company. Analysis of company?s current situation and following new marketing activities proposal for Lenka, the beauty salon, are among the main tasks. Theoretical part contains information about marketing planning process, services marketing and services marketing mix. Analytical part will introduce the company which will be analyzed according to its current marketing mix. The crucial part of this work creates the proposal of new marketing plan including customer analysis, SWOT analysis, promotion and financial budget.
Marketing plan, services marketing mix, SWOT analysis, analysis of competition, customer analysis and marketing communications.
Rozsah průvodní práce
72 s. (88 626 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Předmětem této bakalářské práce bude především zdokonalení marketingového plánu firmy. Mezi hlavní úkoly patří analýza současné situace firmy a následný návrh nových marketingových aktivit v Kosmetickém salonu Lenka. V teoretické části budou zpracovány informace o marketingovém plánování, marketingu služeb a marketingovém mixu služeb. V praktické části bude představena firma a poté analyzován její nynější marketingový mix. Stěžejní část práce tvoří návrh nového marketingového plánu včetně analýzy zákazníků, SWOT analýzy, propagace a finančního rozpočtu.
Anotace v angličtině
The subject of this bachelor thesis is primarily improvement of marketing plan of certain company. Analysis of company?s current situation and following new marketing activities proposal for Lenka, the beauty salon, are among the main tasks. Theoretical part contains information about marketing planning process, services marketing and services marketing mix. Analytical part will introduce the company which will be analyzed according to its current marketing mix. The crucial part of this work creates the proposal of new marketing plan including customer analysis, SWOT analysis, promotion and financial budget.
Marketing plan, services marketing mix, SWOT analysis, analysis of competition, customer analysis and marketing communications.
Zásady pro vypracování
Úvod
I. Teoretická část
Prostudujte odbornou literaturu vztahující se ke zvolenému tématu.
II. Praktická část
Popište současnou situaci kosmetického salónu.
Proveďte analýzu konkurence a za pomocí SWOT analýzy zhodnoťte současný stav.
Navrhněte firmě zdokonalený marketingový plán.
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
I. Teoretická část
Prostudujte odbornou literaturu vztahující se ke zvolenému tématu.
II. Praktická část
Popište současnou situaci kosmetického salónu.
Proveďte analýzu konkurence a za pomocí SWOT analýzy zhodnoťte současný stav.
Navrhněte firmě zdokonalený marketingový plán.
Závěr
Seznam doporučené literatury
[1] CIBÁKOVÁ, Viera, Zoltán RÓZSA a Ľuboš CIBÁK, 2008. Marketing služieb. Bratislava: Iura Edition. ISBN 978-80-8078-210-8.
[2] FORET, Miroslav, 2003. Marketingová komunikace. Brno: Computer Press. ISBN 80-7226-811-2.
[3] HORÁKOVÁ, Helena, 2003. Strategický marketing. 2. vyd. Praha: Grada. ISBN 80-247-0447-1.
[4] JANEČKOVÁ, Lidmila a Miroslava VAŠTÍKOVÁ, 2001. Marketing služeb. Praha: Grada. ISBN 80-7169-995-0.
[5] KOTLER, Philip a Gary ARMSTRONG, 2004. Marketing. 6. vyd. Praha: Grada. ISBN 80-247-0513-3.
Seznam doporučené literatury
[1] CIBÁKOVÁ, Viera, Zoltán RÓZSA a Ľuboš CIBÁK, 2008. Marketing služieb. Bratislava: Iura Edition. ISBN 978-80-8078-210-8.
[2] FORET, Miroslav, 2003. Marketingová komunikace. Brno: Computer Press. ISBN 80-7226-811-2.
[3] HORÁKOVÁ, Helena, 2003. Strategický marketing. 2. vyd. Praha: Grada. ISBN 80-247-0447-1.
[4] JANEČKOVÁ, Lidmila a Miroslava VAŠTÍKOVÁ, 2001. Marketing služeb. Praha: Grada. ISBN 80-7169-995-0.
[5] KOTLER, Philip a Gary ARMSTRONG, 2004. Marketing. 6. vyd. Praha: Grada. ISBN 80-247-0513-3.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Vedoucí BP: 54 bodů
Nejsou otázky.
Oponent BP: 41 bodů
Ing. Krenar:
1. Měla jste možnost svůj zlepšující návrh konzultovat s podnikatelským subjektem? Jaké byly jeho reakce? Odpověděla zcela.
doc. Kozák:
1. Na str. 45 u SWOT analýzy patřičně odůvodněte zařazení uváděných poznatků z hlediska jejich původu a možnosti jejich ovlivnění(vnitřní a vnější faktory). Odpověděla zcela.
Mgr.Piska:
1. Kdo bude spravovat webové stránky kosmetického salónu a skupinu na www.facebook.com? Odpověděla zcela.