Práce se zabývá analýzou vlivu procesního řízení IT pro snižování nákladů firem. Teoretická část práce je rešeršním shrnutím mých poznatků nasbíraných během studia daného tématu. Obsahuje základní popis procesního řízení a jeho hlavní rysy. Praktickou část práce lze rozdělit na dvě samostatné části. První je analýzou stavu oddělení informatiky před startem projektu zavedení procesního řízení ve společnosti XY. Jsou zde popsány a zhodnoceny jednotlivé činnosti tak, jak byly prováděny podle starého schématu řízení IT. Druhá část se zabývá již samotným zaváděním procesního řízení na IT do organizace XY. Jde o projekt, který je napsán tak, aby mohl být univerzálním vodítkem pro podobné projekty v jiných firmách. V závěru práce je provedeno zhodnocení celého projektu z hlediska nákladovosti.
Anotace v angličtině
This paper discusses an analysis of the impact of IT process management on company cost reduction. The theoretical part of the paper summarizes my knowledge acquired when studying this topic and covers the elementary description of process management and its key features. The practical part can be divided into two independent parts. The first one analyzes the IT department status prior to the process management implementation project launched at XY. It describes and evaluates individual activities as performed under the old IT management scheme. The second part deals with the IT process management implementation in the XY?s organizational scheme. This project is prepared in order to serve as a universal guideline for similar projects implemented in other companies. The paper is concluded with an assessment of the entire project from its cost perspective.
Klíčová slova
Procesní řízení,proces,informační technologie,řízení IT náklady firmy.
Klíčová slova v angličtině
Process management,process,information technology,IT management,company cost.
Rozsah průvodní práce
94 s. (142 782 znaků).
Jazyk
CZ
Anotace
Práce se zabývá analýzou vlivu procesního řízení IT pro snižování nákladů firem. Teoretická část práce je rešeršním shrnutím mých poznatků nasbíraných během studia daného tématu. Obsahuje základní popis procesního řízení a jeho hlavní rysy. Praktickou část práce lze rozdělit na dvě samostatné části. První je analýzou stavu oddělení informatiky před startem projektu zavedení procesního řízení ve společnosti XY. Jsou zde popsány a zhodnoceny jednotlivé činnosti tak, jak byly prováděny podle starého schématu řízení IT. Druhá část se zabývá již samotným zaváděním procesního řízení na IT do organizace XY. Jde o projekt, který je napsán tak, aby mohl být univerzálním vodítkem pro podobné projekty v jiných firmách. V závěru práce je provedeno zhodnocení celého projektu z hlediska nákladovosti.
Anotace v angličtině
This paper discusses an analysis of the impact of IT process management on company cost reduction. The theoretical part of the paper summarizes my knowledge acquired when studying this topic and covers the elementary description of process management and its key features. The practical part can be divided into two independent parts. The first one analyzes the IT department status prior to the process management implementation project launched at XY. It describes and evaluates individual activities as performed under the old IT management scheme. The second part deals with the IT process management implementation in the XY?s organizational scheme. This project is prepared in order to serve as a universal guideline for similar projects implemented in other companies. The paper is concluded with an assessment of the entire project from its cost perspective.
Klíčová slova
Procesní řízení,proces,informační technologie,řízení IT náklady firmy.
Klíčová slova v angličtině
Process management,process,information technology,IT management,company cost.
Zásady pro vypracování
Proveďte literární rešerši na téma procesní řízení v organizaci.
Zhodnoťte současný stav v oblasti zavádění procesního řízení v odděleních IT.
Formou projektu navrhněte způsob implementace procesního řízení v oddělení IT.
Realizujte zvolený návrh v konkrétním prostředí a vyhodnoťte jej včetně ekonomického aspektu.
Zásady pro vypracování
Proveďte literární rešerši na téma procesní řízení v organizaci.
Zhodnoťte současný stav v oblasti zavádění procesního řízení v odděleních IT.
Formou projektu navrhněte způsob implementace procesního řízení v oddělení IT.
Realizujte zvolený návrh v konkrétním prostředí a vyhodnoťte jej včetně ekonomického aspektu.
Seznam doporučené literatury
ŠMÍDA, Filip. Zavádění a rozvoj procesního řízení ve firmě. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 293 s. ISBN 978-802-4716-794.
ŘEPA, Václav. Podnikové procesy: procesní řízení a modelování. 2., aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2007, 281 s. ISBN 9788024722528.
CIENCIALA, Jiří. Procesně řízená organizace: tvorba, rozvoj a měřitelnost procesů. 1. vyd. Praha: Professional Publishing, c2011, 204 s. ISBN 978-807-4310-447.
STRNÁD, Ondrej. Systém riadenia informačnej bezpečnosti: aplikovanie procesného riadenia : monografia. 1. vyd. Ostrava: Amos, 2011, 241 s. Teória a prax riadenia informačnej bezpečnosti. ISBN 978-809-0476-660.
SODOMKA, Petr. Informační systémy v podnikové praxi. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2006, 351 s. ISBN 80-251-1200-4.
Seznam doporučené literatury
ŠMÍDA, Filip. Zavádění a rozvoj procesního řízení ve firmě. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 293 s. ISBN 978-802-4716-794.
ŘEPA, Václav. Podnikové procesy: procesní řízení a modelování. 2., aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2007, 281 s. ISBN 9788024722528.
CIENCIALA, Jiří. Procesně řízená organizace: tvorba, rozvoj a měřitelnost procesů. 1. vyd. Praha: Professional Publishing, c2011, 204 s. ISBN 978-807-4310-447.
STRNÁD, Ondrej. Systém riadenia informačnej bezpečnosti: aplikovanie procesného riadenia : monografia. 1. vyd. Ostrava: Amos, 2011, 241 s. Teória a prax riadenia informačnej bezpečnosti. ISBN 978-809-0476-660.
SODOMKA, Petr. Informační systémy v podnikové praxi. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2006, 351 s. ISBN 80-251-1200-4.
Přílohy volně vložené
CD ROM
Přílohy vázané v práci
-
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Diplomant prezentoval výsledky, kterých dosáhl při řešení své diplomové práce.
Součástí prezentace nebyla praktická ukázka.
Po seznámení s posudky vedoucího a oponenta komise položila tyto dotazy:
1.Jak byste postupoval při výběru dodavatele softwaru?
2.Jakým způsobem jste přišel na úzká místa?
3.Vytvořil jste nějaký model procesu?
4.Jak to bude s komunikací mezi IT a zbytkem organizace?
Diplomant zodpověděl na všechny položené dotazy s přehledem.