Tato diplomová práce je zaměřena na problematiku nákupního chování seniorů v oblasti regionální kultury, sleduje specifika segmentu v důsledku věku cílové skupiny, jejich zkušenostmi se stávajícími možnostmi kulturního vyžití, motivaci k návštěvám kulturních zařízení. Co je podnětem k návštěvám kulturních zařízení, jakými procesy prochází vývoj výběru konkrétního kulturního zařízení a zda je nabídka vybraných kulturních zařízení města dostatečná a zajímavá. Provedená analýza se soustředí na nalezení klíčových faktorů k poznání nákupního chování stříbrné generace, díky uskutečněnému dotazníkovému šetření byly zjištěny podmínky pro realizaci projektu. V závěru vyjadřuji návrhy na přijetí případných opatření, zvýšení efektivity zásahu komunikačního mixu zařízení na cílovou skupinu seniorů.
Annotation in English
This thesis is focused on shopping behavior of older persons in regional culture , follows specific segment in the target group due to age , their experience with existing cultural activities and about the motivation to visit cultural facilities. What is the purpose to visit cultural facilities, what processes the development of selecting of a specific cultural facility goes through and whether the selected range of cultural facilities is interesting enough .The analysis focuses on finding the key factors to understanding shopping behavior of the silver generation. Questionnaire survey identified the conditions for project implementation. In conclusion, I am expressing suggestions of possible precautions , increasing the efficiency of impact of advertisement on the target group of seniors.
Keywords
senior/ři, nákupní chování, demografický vývoj, kultura, regionální kultura, kvantitativní výzkum.
Tato diplomová práce je zaměřena na problematiku nákupního chování seniorů v oblasti regionální kultury, sleduje specifika segmentu v důsledku věku cílové skupiny, jejich zkušenostmi se stávajícími možnostmi kulturního vyžití, motivaci k návštěvám kulturních zařízení. Co je podnětem k návštěvám kulturních zařízení, jakými procesy prochází vývoj výběru konkrétního kulturního zařízení a zda je nabídka vybraných kulturních zařízení města dostatečná a zajímavá. Provedená analýza se soustředí na nalezení klíčových faktorů k poznání nákupního chování stříbrné generace, díky uskutečněnému dotazníkovému šetření byly zjištěny podmínky pro realizaci projektu. V závěru vyjadřuji návrhy na přijetí případných opatření, zvýšení efektivity zásahu komunikačního mixu zařízení na cílovou skupinu seniorů.
Annotation in English
This thesis is focused on shopping behavior of older persons in regional culture , follows specific segment in the target group due to age , their experience with existing cultural activities and about the motivation to visit cultural facilities. What is the purpose to visit cultural facilities, what processes the development of selecting of a specific cultural facility goes through and whether the selected range of cultural facilities is interesting enough .The analysis focuses on finding the key factors to understanding shopping behavior of the silver generation. Questionnaire survey identified the conditions for project implementation. In conclusion, I am expressing suggestions of possible precautions , increasing the efficiency of impact of advertisement on the target group of seniors.
Keywords
senior/ři, nákupní chování, demografický vývoj, kultura, regionální kultura, kvantitativní výzkum.
1. Proveďte rešerši dostupných informačních zdrojů pojednávající o spotřebním chování stárnoucí populace.
2. Zmapujte současnou situaci volnočasových aktivit seniorů a její dopad na kulturní vyžití.
3. Formulujte cíle práce a stanovte hypotézy.
4. Zpracujte kvantitativní dotazníkové šetření.
5. Na základě výsledků výzkumu formulujte charakteristické vlastnosti cílové skupiny, jeho spotřební chování v oblasti regionální kultury.
6. Navrhněte strategii, která bude vycházet z výsledků výzkumů, zhodnoťte platnost hypotéz, navrhněte doporučení.
Research Plan
1. Proveďte rešerši dostupných informačních zdrojů pojednávající o spotřebním chování stárnoucí populace.
2. Zmapujte současnou situaci volnočasových aktivit seniorů a její dopad na kulturní vyžití.
3. Formulujte cíle práce a stanovte hypotézy.
4. Zpracujte kvantitativní dotazníkové šetření.
5. Na základě výsledků výzkumu formulujte charakteristické vlastnosti cílové skupiny, jeho spotřební chování v oblasti regionální kultury.
6. Navrhněte strategii, která bude vycházet z výsledků výzkumů, zhodnoťte platnost hypotéz, navrhněte doporučení.
Recommended resources
FORET, M. Marketingová komunikace. Brno: Computer Press, 2008. 451 s. ISBN 80-251-1041-9.
HAMILTON, S. Psychologie stárnutí. 1.vyd. Praha: Portál, 1999. 120 s. ISBN 80-7178274-2.
KOUDELKA, J. Segmentujeme spotřební trhy. Praha: Professional Publishing 2005. 145 s. ISBN 80-86419-76-2.
KOTLER, P. Marketing management. Praha: Grada Publishing, 2007. 1041 s., ISBN 978-80-247-1545-2.
LINDSTRÖM, M. Buy.ology : how everything we believe about why we buy is wrong. Expand. edt. London : Random House Business Books, 2008. 240 s. ISBN 978-1-84794-013-1.
MUELLER, Barbara. Dynamics of international advertising : theoretical and practical perspectives. New York : P. Lang, 2004. 342 s. ISBN 0-8204-6360-4.
SCHIFFMAN, L.G., KANUK, L.L. Nákupní chování. Brno: Computer Press., 2004.633 s. ISBN 978-80-247-1545-2.
VYSEKALOVÁ, J. Chování zákazníka. 1. vyd. Praha: Grada, 2011. 360 s. ISBN 978-80-247-3528-3.
Recommended resources
FORET, M. Marketingová komunikace. Brno: Computer Press, 2008. 451 s. ISBN 80-251-1041-9.
HAMILTON, S. Psychologie stárnutí. 1.vyd. Praha: Portál, 1999. 120 s. ISBN 80-7178274-2.
KOUDELKA, J. Segmentujeme spotřební trhy. Praha: Professional Publishing 2005. 145 s. ISBN 80-86419-76-2.
KOTLER, P. Marketing management. Praha: Grada Publishing, 2007. 1041 s., ISBN 978-80-247-1545-2.
LINDSTRÖM, M. Buy.ology : how everything we believe about why we buy is wrong. Expand. edt. London : Random House Business Books, 2008. 240 s. ISBN 978-1-84794-013-1.
MUELLER, Barbara. Dynamics of international advertising : theoretical and practical perspectives. New York : P. Lang, 2004. 342 s. ISBN 0-8204-6360-4.
SCHIFFMAN, L.G., KANUK, L.L. Nákupní chování. Brno: Computer Press., 2004.633 s. ISBN 978-80-247-1545-2.
VYSEKALOVÁ, J. Chování zákazníka. 1. vyd. Praha: Grada, 2011. 360 s. ISBN 978-80-247-3528-3.
