Diplomová práce je zaměřena na využití marketingového mixu při řízení gynekologicko- porodnického oddělení v Krajské nemocnici T. Bati, a.s., Zlín. Je rozdělena na dvě hlavní části. Teoretická část vychází z poznatků získaných z odborné literatury a popisuje zdra-votnictví, marketing ve zdravotnictví, nástroje marketingového mixu a jejich využití ve zdravotnictví. V praktické části je představeno gynekologicko-porodnické oddělení a pro-vedena marketingová situační analýza tohoto oddělení - PEST analýza, Porterův model pěti sil, analýza vnitřního prostředí, analýza marketingových nástrojů a shrnující SWOT analý-za. Projektová část obsahuje návrhy a doporučení, které by měly přispět k lepšímu využití marketingových nástrojů v rámci gynekologicko- porodnického oddělení. Na závěr jsou zhodnoceny přínosy a rizika projektu.
Annotation in English
The diploma paper is focused on the use of a marketing mix at managing the gynecologic- obstetrical department in the Regional Tomas Bata hospital, joint-stock company, Zlin. It is devided into two principal sections. The theoretical part is derived from the knowledge gained from the technical literature and describes the public health sector, marketing in the public health sector, instruments of the marketing mix and the application of these in the public health sector. The practical section introduces the gynecologic ? obstetrical depart-ment and a situational analysis of this department ? PEST analysis, Porter?s Five Forces Model, analysis of the internal environment, analysis of the marketing instruments and summarizing SWOT analysis is carried out. The project part contains the proposals and recommendations that should contribute to a better use of the marketing instruments within the gynecologic ? obstetrical department. The benefits and risks of the project are evaluated in the final part.
Keywords
marketing ve zdravotnictví, marketingový mix, gynekologie a porodnictví, nástroje marketingového mixu
Keywords in English
marketing in the public health sector, marketing mix, gynekology and midwifery, instruments of marketing mix
Length of the covering note
122
Language
CZ
Annotation
Diplomová práce je zaměřena na využití marketingového mixu při řízení gynekologicko- porodnického oddělení v Krajské nemocnici T. Bati, a.s., Zlín. Je rozdělena na dvě hlavní části. Teoretická část vychází z poznatků získaných z odborné literatury a popisuje zdra-votnictví, marketing ve zdravotnictví, nástroje marketingového mixu a jejich využití ve zdravotnictví. V praktické části je představeno gynekologicko-porodnické oddělení a pro-vedena marketingová situační analýza tohoto oddělení - PEST analýza, Porterův model pěti sil, analýza vnitřního prostředí, analýza marketingových nástrojů a shrnující SWOT analý-za. Projektová část obsahuje návrhy a doporučení, které by měly přispět k lepšímu využití marketingových nástrojů v rámci gynekologicko- porodnického oddělení. Na závěr jsou zhodnoceny přínosy a rizika projektu.
Annotation in English
The diploma paper is focused on the use of a marketing mix at managing the gynecologic- obstetrical department in the Regional Tomas Bata hospital, joint-stock company, Zlin. It is devided into two principal sections. The theoretical part is derived from the knowledge gained from the technical literature and describes the public health sector, marketing in the public health sector, instruments of the marketing mix and the application of these in the public health sector. The practical section introduces the gynecologic ? obstetrical depart-ment and a situational analysis of this department ? PEST analysis, Porter?s Five Forces Model, analysis of the internal environment, analysis of the marketing instruments and summarizing SWOT analysis is carried out. The project part contains the proposals and recommendations that should contribute to a better use of the marketing instruments within the gynecologic ? obstetrical department. The benefits and risks of the project are evaluated in the final part.
Keywords
marketing ve zdravotnictví, marketingový mix, gynekologie a porodnictví, nástroje marketingového mixu
Keywords in English
marketing in the public health sector, marketing mix, gynekology and midwifery, instruments of marketing mix
Research Plan
Úvod
I.Teoretická část
Na základě dostupných literárních zdrojů definujte specifika marketingu ve zdravotnictví s důrazem na marketingový mix.
II.Praktická část
Popište gynekologicko - porodnické oddělení z hlediska poskytování odborných zdravotnických služeb a analyzujte současné využití marketingových nástrojů na tomto oddělení.
Navrhněte projekt marketingového mixu pro gynekologicko - porodnické oddělení KNTB Zlín a.s.
Vyhodnoťte očekávané přínosy a rizika tohoto projektu.
Závěr
Research Plan
Úvod
I.Teoretická část
Na základě dostupných literárních zdrojů definujte specifika marketingu ve zdravotnictví s důrazem na marketingový mix.
II.Praktická část
Popište gynekologicko - porodnické oddělení z hlediska poskytování odborných zdravotnických služeb a analyzujte současné využití marketingových nástrojů na tomto oddělení.
Navrhněte projekt marketingového mixu pro gynekologicko - porodnické oddělení KNTB Zlín a.s.
Vyhodnoťte očekávané přínosy a rizika tohoto projektu.
Závěr
Recommended resources
EXNER, Lubomír, Tomáš RAITER a Dita STEJSKALOVÁ. Strategický marketing zdravotnických zařízení. 1. vyd. Praha: Professional Publishing, 2005, 188 s. ISBN 80-86419-73-8.
GLADKIJ, Ivan et al. Management ve zdravotnictví. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003, 384 s. ISBN 80-7226-996-8.
STAŇKOVÁ, Pavla. Marketingové řízení nemocnic. 1. vyd. Žilina: Georg, 2013, 208 s. ISBN 978-80-89401-64-2.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb efektivně a moderně. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 232 s. ISBN 978-80-247-2721-9.
Recommended resources
EXNER, Lubomír, Tomáš RAITER a Dita STEJSKALOVÁ. Strategický marketing zdravotnických zařízení. 1. vyd. Praha: Professional Publishing, 2005, 188 s. ISBN 80-86419-73-8.
GLADKIJ, Ivan et al. Management ve zdravotnictví. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003, 384 s. ISBN 80-7226-996-8.
STAŇKOVÁ, Pavla. Marketingové řízení nemocnic. 1. vyd. Žilina: Georg, 2013, 208 s. ISBN 978-80-89401-64-2.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb efektivně a moderně. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 232 s. ISBN 978-80-247-2721-9.
