Cílem bakalářské práce s názvem ?Spotřebitelské chování dětí a mládeže? je na základě teoretických poznatků ke spotřebitelskému chování dětí a mládeže popsat nákupní chování tohoto segmentu. Teoretická část se zabývá popisem trhu pro děti a mládež, zkoumá vývoj dítěte od kolébky po období dospívání, zabývá se motivy, stimuly, potřebami a hodnotami zákazníků a popisuje nákupní socializaci dětí. Práce zkoumá faktory ovlivňující rozhodo-vací proces spotřebitele i to, jak dnešní děti a mládež nakupují. Rovněž se zabývá otázkou reklamy a peněz ve spojení s dítětem.
V praktické části je proveden vlastní marketingový výzkum s žáky druhého stupně ze dvou různých základních škol pomocí dotazníkového šetření. Výzkum zjišťuje a popisuje fakto-ry působící na stimuly vedoucí k nákupu u cílové skupiny děti a mládež.
Annotation in English
This paper entitled ?The Consumer Behavior of Children and Young People? employs theoretical knowledge to analyze the approaches of the market segment of children and youths to shopping and consumerism. The theoretical section looks at this particular target market, and examines the development of children ? from birth to adolescence. It focuses on the motives, incentives, customer demands, and values of shopping, also analyzing the socialization of children. This paper additionally describes factors influencing decision making as to consumerism and how children and young people make purchases. Further-more, it addresses the issue of advertising and money in relation to such youngsters.
The practical section contains market research conducted in the form of a questionnaire, which was filled in by students attending two elementary schools. This survey identifies and describes factors involved in informing purchases made by the market segment of chil-dren and young people.
Cílem bakalářské práce s názvem ?Spotřebitelské chování dětí a mládeže? je na základě teoretických poznatků ke spotřebitelskému chování dětí a mládeže popsat nákupní chování tohoto segmentu. Teoretická část se zabývá popisem trhu pro děti a mládež, zkoumá vývoj dítěte od kolébky po období dospívání, zabývá se motivy, stimuly, potřebami a hodnotami zákazníků a popisuje nákupní socializaci dětí. Práce zkoumá faktory ovlivňující rozhodo-vací proces spotřebitele i to, jak dnešní děti a mládež nakupují. Rovněž se zabývá otázkou reklamy a peněz ve spojení s dítětem.
V praktické části je proveden vlastní marketingový výzkum s žáky druhého stupně ze dvou různých základních škol pomocí dotazníkového šetření. Výzkum zjišťuje a popisuje fakto-ry působící na stimuly vedoucí k nákupu u cílové skupiny děti a mládež.
Annotation in English
This paper entitled ?The Consumer Behavior of Children and Young People? employs theoretical knowledge to analyze the approaches of the market segment of children and youths to shopping and consumerism. The theoretical section looks at this particular target market, and examines the development of children ? from birth to adolescence. It focuses on the motives, incentives, customer demands, and values of shopping, also analyzing the socialization of children. This paper additionally describes factors influencing decision making as to consumerism and how children and young people make purchases. Further-more, it addresses the issue of advertising and money in relation to such youngsters.
The practical section contains market research conducted in the form of a questionnaire, which was filled in by students attending two elementary schools. This survey identifies and describes factors involved in informing purchases made by the market segment of chil-dren and young people.
1. Na základě dostupných zdrojů charakterizujte spotřebitelské chování, motivaci, vlivy působící na spotřebitele.
2. Vymezte spotřebitelský trh dané cílové skupiny a formulujte cíle bakalářské práce. Specifikujte psychologický vývoj dítěte a faktory, které na jeho vývoj působí.
3. Realizujte kvantitativní marketingový výzkum zaměřený na zjištění spotřebitelského chování mezi dětmi a mládeží a analyzujte poznatky o životním stylu cílové skupiny. Popište faktory, které mohou ovlivnit její spotřebitelské chování.
4. Zhodnoťte výsledky výzkumu a splnění cílů bakalářské práce.
Research Plan
1. Na základě dostupných zdrojů charakterizujte spotřebitelské chování, motivaci, vlivy působící na spotřebitele.
2. Vymezte spotřebitelský trh dané cílové skupiny a formulujte cíle bakalářské práce. Specifikujte psychologický vývoj dítěte a faktory, které na jeho vývoj působí.
3. Realizujte kvantitativní marketingový výzkum zaměřený na zjištění spotřebitelského chování mezi dětmi a mládeží a analyzujte poznatky o životním stylu cílové skupiny. Popište faktory, které mohou ovlivnit její spotřebitelské chování.
4. Zhodnoťte výsledky výzkumu a splnění cílů bakalářské práce.
Recommended resources
VYSEKALOVÁ, Jitka. Chování zákazníka: jak odkrýt tajemství "černé skříňky". 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 356 s. Expert (Grada). ISBN 978-802-4735-283.
SCHIFFMAN, Leon G. Nákupní chování: [velká kniha k tématu Consumer Behavior]. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2004, 633 s. ISBN 80-251-0094-4.
KALKA, Jochen. Marketing podle cílových skupin: [jak žijeme, co kupujeme, čím se řídíme]. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2007, 270 s. ISBN 978-802-5116-173.
PELSMACKER, Patrick de. Marketingová komunikace. 1. vyd. Praha: Grada, c2003, 581 s. Expert (Grada). ISBN 80-247-0254-1.
Recommended resources
VYSEKALOVÁ, Jitka. Chování zákazníka: jak odkrýt tajemství "černé skříňky". 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 356 s. Expert (Grada). ISBN 978-802-4735-283.
SCHIFFMAN, Leon G. Nákupní chování: [velká kniha k tématu Consumer Behavior]. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2004, 633 s. ISBN 80-251-0094-4.
KALKA, Jochen. Marketing podle cílových skupin: [jak žijeme, co kupujeme, čím se řídíme]. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2007, 270 s. ISBN 978-802-5116-173.
PELSMACKER, Patrick de. Marketingová komunikace. 1. vyd. Praha: Grada, c2003, 581 s. Expert (Grada). ISBN 80-247-0254-1.
