Teoretická část práce se zaměřuje na webový design a teorii o nalézání a opravu chyb v testování použitelnosti webových stránek. Dále je zmíněna marketingová komunika-ce a teorie o cestovním ruchu.
V praktické části práce je popsáno testování jednotlivých webových stránky společ-ností, které provádějí po Praze v angličtině. Objevuje jejich silné a slabé stránky a nabízí doporučení. Jsou zde také zmíněny společnosti s nejlepší praxí na trhu.
Testu se zúčastnily tři osoby a testovaly osm společností.
Annotation in English
The theoretical part of the thesis is focused on web design and a theory about find-ing and fixing usability problems. Marketing communication and travel market i also men-tioned.
The practical part tests web pages of the companies that do tour sightseeing in Pra-gue. It founds its strengths, weaknesses, and recommendations how to fix it. There are also mentioned the Best-Practice companies.
There were three people doing tests on eight companies.
Keywords
Test použitelnosti, webový design, cestovní ruch, Praha, prohlídky Prahou, průvodci, silné a slabé stránky.
Keywords in English
Web design, usability problems, strengths, weaknesses, sightseeing, travel, comparative
Length of the covering note
56 s.
Language
CZ
Annotation
Teoretická část práce se zaměřuje na webový design a teorii o nalézání a opravu chyb v testování použitelnosti webových stránek. Dále je zmíněna marketingová komunika-ce a teorie o cestovním ruchu.
V praktické části práce je popsáno testování jednotlivých webových stránky společ-ností, které provádějí po Praze v angličtině. Objevuje jejich silné a slabé stránky a nabízí doporučení. Jsou zde také zmíněny společnosti s nejlepší praxí na trhu.
Testu se zúčastnily tři osoby a testovaly osm společností.
Annotation in English
The theoretical part of the thesis is focused on web design and a theory about find-ing and fixing usability problems. Marketing communication and travel market i also men-tioned.
The practical part tests web pages of the companies that do tour sightseeing in Pra-gue. It founds its strengths, weaknesses, and recommendations how to fix it. There are also mentioned the Best-Practice companies.
There were three people doing tests on eight companies.
Keywords
Test použitelnosti, webový design, cestovní ruch, Praha, prohlídky Prahou, průvodci, silné a slabé stránky.
Keywords in English
Web design, usability problems, strengths, weaknesses, sightseeing, travel, comparative
Research Plan
1. Zpracujte teoretickou bázi na základě literárních pramenů v oblasti cestovního ruchu, primárně zaměřte pozornost na specifika marketingové komunikace s orientací na online komunikaci. Specifikujte pojem průvodcovské služby, konkrétně význam průvodcovské činnosti, základní typy průvodců, práci a povinnosti průvodců v cestovním ruchu v kontinuitě s etickým kodexem.
2. Na základě teoretické báze stanovte cíl práce, nastavte výzkumné otázky a zpracujte metodiku práce.
3. V rámci praktické části práce proveďte testování komunikace k potenciálním návštěvníkům Prahy formou webových stránek vybraných pražských agentur věnujících se průvodcovským službám.
4.Proveďte komparaci získaných výsledných hodnot.
5. Na základě závěrečného vyhodnocení zodpovězte výzkumné otázky, vyvoďte závěry a stanovte případná doporučení směřující ke zvýšení účinnosti webových stránek v oblasti průvodcovských služeb.
Research Plan
1. Zpracujte teoretickou bázi na základě literárních pramenů v oblasti cestovního ruchu, primárně zaměřte pozornost na specifika marketingové komunikace s orientací na online komunikaci. Specifikujte pojem průvodcovské služby, konkrétně význam průvodcovské činnosti, základní typy průvodců, práci a povinnosti průvodců v cestovním ruchu v kontinuitě s etickým kodexem.
2. Na základě teoretické báze stanovte cíl práce, nastavte výzkumné otázky a zpracujte metodiku práce.
3. V rámci praktické části práce proveďte testování komunikace k potenciálním návštěvníkům Prahy formou webových stránek vybraných pražských agentur věnujících se průvodcovským službám.
4.Proveďte komparaci získaných výsledných hodnot.
5. Na základě závěrečného vyhodnocení zodpovězte výzkumné otázky, vyvoďte závěry a stanovte případná doporučení směřující ke zvýšení účinnosti webových stránek v oblasti průvodcovských služeb.
Recommended resources
JAKUBÍKOVÁ Dagmar, 2012. Marketing cestovního ruchu. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-80-247-4209-0
JANOUCH Viktor, 2014. Internetový marketing. Brno: Computer Press. ISBN 978-80-251-4311-7
KOLEKTIV autorů, 2014. Online Marketing. Brno: Computer Press. ISBN 978-80251-4155-7
KRUG Steve, 2010. Nenuťte uživatele přemýšlet. Brno: Computer Press. ISBN 978-80-251-2923-4
SABIN Lisa, 2017. WordPress for Dummies. New York: John Wiley. ISBN 978-11-193-2777-6
ŘEZÁČ Jan, 2016. Web ostrý jako břitva. Praha: House of Řezáč. ISBN 978-80-270-0644-1
Recommended resources
JAKUBÍKOVÁ Dagmar, 2012. Marketing cestovního ruchu. Praha: Grada. ISBN 978-80-247-80-247-4209-0
JANOUCH Viktor, 2014. Internetový marketing. Brno: Computer Press. ISBN 978-80-251-4311-7
KOLEKTIV autorů, 2014. Online Marketing. Brno: Computer Press. ISBN 978-80251-4155-7
KRUG Steve, 2010. Nenuťte uživatele přemýšlet. Brno: Computer Press. ISBN 978-80-251-2923-4
SABIN Lisa, 2017. WordPress for Dummies. New York: John Wiley. ISBN 978-11-193-2777-6
ŘEZÁČ Jan, 2016. Web ostrý jako břitva. Praha: House of Řezáč. ISBN 978-80-270-0644-1
