Tato diplomová práce pojednává o faktorech zvyšujících důvěru v policii. Popisuje pojmy důvěra, postoje a bezpečnost v souvislosti mezi pocitem bezpečí a důvěrou. Jsou zde představeny instituce Policie České republiky a obecně obecní (městské) policie. Jejich funkce, účel, úkoly a činnosti v zajištění bezpečnosti státu a veřejného pořádku a prostředky jejich prezentace a preventivních činností. Vymezeny jsou jednotlivé faktory zvyšující důvěru v policii od celkové reformy policie, nástroje k reformě Model EFQM, managament v prostředí policie, osobnost policisty, až po vzdělávání a služební přípravu policistů a strážníků. Jsou zmiňovány sociálně, profesně, psychologické přístupy k harmonizaci vztahů policie k veřejnosti a tvorby důvěry. Vztah policie a veřejnosti, kompetence policista a strážníka a program community policing. V empirické části je porovnávána míra důvěry občanů z řad široké veřejnosti v policii. Zjištění důvěryhodnější instituce, očima občanů, mezi Policii České republiky, Městské ředitelství Brno a Městskou policii Brno a dále zjištění míry důvěry samotných policistů v policii jako svého zaměstnavatele. A to dvěma provedenými výzkumy zvlášť mezi občany a policisty v lokalitě města Brna (asi 370 tis. obyvatel). V závěru formuluji výsledky zjištěných skutečností pro obor sociální pedagogiky.
Anotace v angličtině
This thesis deals with Factors increasing Citizen trust in Police. Descibing term of Trust, Attitute and Security in connexion of safety and trust. In thesis are introduced institutions of Police of Czech republic and common Community (City) police. Their functions, purpose, assignment and aktivity in providing of security of state and public order, and their preventative presentation device and aktivity. Demarcating are each factors incresing citizen trust in police, from, whole police reformation, instrument to reformation Model EFQM, managament in police sphere, personality of policeman, to education and profesional preparation of policemans and citygards. In thesis are mentioning social, profesional, psychology accesses to harmonize relationship to Citizen and production of trust. Relationship between police and Citizen, competition of policeman and citygard, and program community policing. In empirical part are compared rate of Citizen trust in police. Determinating more trusty institution between Police of Czech republic, police departament of Brno and City police of Brno and determinating rate of trust policemans and citygards to their emloyers, police institutions. It were made by two questionnaire, each for citizens and policiemans on teritory in city of Brno (cca 370 thousand inhabitans). At the end are formulated compared founds results for branch of social pedagogy.
Klíčová slova
faktor, důvěra, postoj, bezpečnost, veřejný pořádek, občan, Policie České republiky, policista, Obecní (Městská) policie, strážník, reforma, managament, vzdělávání, služební příprava, Etický kodex, Community policing
Klíčová slova v angličtině
factor, trust, attitute, security, public order, citizen, Police of Czech republic, policeman, community (City) police, cityguard, reform, managament, education, profesional preparation, Ethic codex, Community policing
Rozsah průvodní práce
90 s. (168 141 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Tato diplomová práce pojednává o faktorech zvyšujících důvěru v policii. Popisuje pojmy důvěra, postoje a bezpečnost v souvislosti mezi pocitem bezpečí a důvěrou. Jsou zde představeny instituce Policie České republiky a obecně obecní (městské) policie. Jejich funkce, účel, úkoly a činnosti v zajištění bezpečnosti státu a veřejného pořádku a prostředky jejich prezentace a preventivních činností. Vymezeny jsou jednotlivé faktory zvyšující důvěru v policii od celkové reformy policie, nástroje k reformě Model EFQM, managament v prostředí policie, osobnost policisty, až po vzdělávání a služební přípravu policistů a strážníků. Jsou zmiňovány sociálně, profesně, psychologické přístupy k harmonizaci vztahů policie k veřejnosti a tvorby důvěry. Vztah policie a veřejnosti, kompetence policista a strážníka a program community policing. V empirické části je porovnávána míra důvěry občanů z řad široké veřejnosti v policii. Zjištění důvěryhodnější instituce, očima občanů, mezi Policii České republiky, Městské ředitelství Brno a Městskou policii Brno a dále zjištění míry důvěry samotných policistů v policii jako svého zaměstnavatele. A to dvěma provedenými výzkumy zvlášť mezi občany a policisty v lokalitě města Brna (asi 370 tis. obyvatel). V závěru formuluji výsledky zjištěných skutečností pro obor sociální pedagogiky.
Anotace v angličtině
This thesis deals with Factors increasing Citizen trust in Police. Descibing term of Trust, Attitute and Security in connexion of safety and trust. In thesis are introduced institutions of Police of Czech republic and common Community (City) police. Their functions, purpose, assignment and aktivity in providing of security of state and public order, and their preventative presentation device and aktivity. Demarcating are each factors incresing citizen trust in police, from, whole police reformation, instrument to reformation Model EFQM, managament in police sphere, personality of policeman, to education and profesional preparation of policemans and citygards. In thesis are mentioning social, profesional, psychology accesses to harmonize relationship to Citizen and production of trust. Relationship between police and Citizen, competition of policeman and citygard, and program community policing. In empirical part are compared rate of Citizen trust in police. Determinating more trusty institution between Police of Czech republic, police departament of Brno and City police of Brno and determinating rate of trust policemans and citygards to their emloyers, police institutions. It were made by two questionnaire, each for citizens and policiemans on teritory in city of Brno (cca 370 thousand inhabitans). At the end are formulated compared founds results for branch of social pedagogy.
Klíčová slova
faktor, důvěra, postoj, bezpečnost, veřejný pořádek, občan, Policie České republiky, policista, Obecní (Městská) policie, strážník, reforma, managament, vzdělávání, služební příprava, Etický kodex, Community policing
Klíčová slova v angličtině
factor, trust, attitute, security, public order, citizen, Police of Czech republic, policeman, community (City) police, cityguard, reform, managament, education, profesional preparation, Ethic codex, Community policing
Zásady pro vypracování
Zadané a zvolené téma bude zpracováno podle pokynů obsažených v materiálu IMS. Metodika psaní odborného testu a výzkum v sociálních vědách IMS 2009. Případně podle dalších materiálů, z nichž některé jsou obsaženy v literatuře připojené k tomuto studijnímu textu. Zejména bude dbáno na dodržování zásad publikační etiky a pravidel společenskovědního výzkumu. Průběžné výsledky práce budou pravidelně konzultovány s vedoucím magisterské práce.
S vědomím těchto zásad a pravidel a po konzultaci s vedoucím bude práce zaměřena:
(1) na preventivní činnosti policie, koncept Community Policing a otázku faktorů ovlivňujících pocit bezpečí občanů
(2) na reformu policie a kvalitu managementu v policii
(3) na možnosti zvyšování důvěryhodnosti a autority policie
(4) na možnosti využití poznatků sociální pedagogiky v této oblasti
Součástí práce bude sociologický průzkum zaměřený na zjištení vztahu občanů k policii (komparace z aspektu věku, vzdělání, pohlaví, bydliště, ...), a na hodnocení prováděných preventivních aktivit.
Zásady pro vypracování
Zadané a zvolené téma bude zpracováno podle pokynů obsažených v materiálu IMS. Metodika psaní odborného testu a výzkum v sociálních vědách IMS 2009. Případně podle dalších materiálů, z nichž některé jsou obsaženy v literatuře připojené k tomuto studijnímu textu. Zejména bude dbáno na dodržování zásad publikační etiky a pravidel společenskovědního výzkumu. Průběžné výsledky práce budou pravidelně konzultovány s vedoucím magisterské práce.
S vědomím těchto zásad a pravidel a po konzultaci s vedoucím bude práce zaměřena:
(1) na preventivní činnosti policie, koncept Community Policing a otázku faktorů ovlivňujících pocit bezpečí občanů
(2) na reformu policie a kvalitu managementu v policii
(3) na možnosti zvyšování důvěryhodnosti a autority policie
(4) na možnosti využití poznatků sociální pedagogiky v této oblasti
Součástí práce bude sociologický průzkum zaměřený na zjištení vztahu občanů k policii (komparace z aspektu věku, vzdělání, pohlaví, bydliště, ...), a na hodnocení prováděných preventivních aktivit.
Seznam doporučené literatury
- BARKER, T. Jak být laskavým a efektivním policistou. Pragma, 1999, 112s, ISBN 80-7205-689-1
- BYSTŘICKÝ, J. a kolektiv. Média, komunikace a kultura: texty k problematice kulturních technik I. Plzeň: Vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk, 2008. 94 s. ISBN 978-80-7380-117-5
- ČÍRTKOVÁ,L.: Policejní psychologie, Praha, Portál 2004, ISBN: 808-68-9873-3
- JIRÁK, J., KÖPPLOVÁ, B.. Média a společnost: stručný úvod do studia médií a mediální komunikace. Vyd. 2. Praha: Portál, 2007. 208 s. ISBN 978-80-7367-287-4
- KRAUS, B., POLÁČKOVÁ, V., et.al. Člověk, prostředí, výchova, Brno: Paido, 2001, 199 s. ISBN 80-7315-004-2
- KRAUS, B. Základy sociální pedagogiky. 1. vyd. Praha: Portál, 2008, ISBN 978-80-7367-383-3.
- PILAŘOVÁ,I.: Základy psychologie práce a organizace pro policejní manažery, Management Press, ISBN: 80-7261-102-X
- SEKOT, A., Sociologie v kostce - Brno : Paido, 2006. 259 s. ISBN 80-7315-126-X
PHARE - Výzkum veřejného mínění, Spokojenost občanů s prací Policie ČR, Tisková informace z výzkumného projektu PHARE Pavel Šimoník STEM/MARK, a.s., 2004.
- Zákony: č. 273/2008 Sb. o Policii ČR, č. 553/91 Sb. o obecní policii ve znění pozdějších předpisů
- Etický kodex Policie České republiky, vydán jako rozkaz policejního prezidenta č.1 ze dne 21. ledna 2005
- Interní akty a metodika MVČR a PČR, internet, intranet a další...
- Další literatura bude obsažena v projektu diplomové práce a průběžně doplňována během práce.
Seznam doporučené literatury
- BARKER, T. Jak být laskavým a efektivním policistou. Pragma, 1999, 112s, ISBN 80-7205-689-1
- BYSTŘICKÝ, J. a kolektiv. Média, komunikace a kultura: texty k problematice kulturních technik I. Plzeň: Vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk, 2008. 94 s. ISBN 978-80-7380-117-5
- ČÍRTKOVÁ,L.: Policejní psychologie, Praha, Portál 2004, ISBN: 808-68-9873-3
- JIRÁK, J., KÖPPLOVÁ, B.. Média a společnost: stručný úvod do studia médií a mediální komunikace. Vyd. 2. Praha: Portál, 2007. 208 s. ISBN 978-80-7367-287-4
- KRAUS, B., POLÁČKOVÁ, V., et.al. Člověk, prostředí, výchova, Brno: Paido, 2001, 199 s. ISBN 80-7315-004-2
- KRAUS, B. Základy sociální pedagogiky. 1. vyd. Praha: Portál, 2008, ISBN 978-80-7367-383-3.
- PILAŘOVÁ,I.: Základy psychologie práce a organizace pro policejní manažery, Management Press, ISBN: 80-7261-102-X
- SEKOT, A., Sociologie v kostce - Brno : Paido, 2006. 259 s. ISBN 80-7315-126-X
PHARE - Výzkum veřejného mínění, Spokojenost občanů s prací Policie ČR, Tisková informace z výzkumného projektu PHARE Pavel Šimoník STEM/MARK, a.s., 2004.
- Zákony: č. 273/2008 Sb. o Policii ČR, č. 553/91 Sb. o obecní policii ve znění pozdějších předpisů
- Etický kodex Policie České republiky, vydán jako rozkaz policejního prezidenta č.1 ze dne 21. ledna 2005
- Interní akty a metodika MVČR a PČR, internet, intranet a další...
- Další literatura bude obsažena v projektu diplomové práce a průběžně doplňována během práce.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
-
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
1. Vystoupení studenta
2. Otázky vedoucího a oponenta diplomové práce (viz posudky)
- odpověděl vyčerpávajícím způsobem
3. doc. Vízdal: Jakým způsobem probíhal výběr respondentů?
- odpověděl vyčerpávajícím způsobem
doc. Vízdal: Znáte nějakou odbornou publikaci týkající se tématu důvěra?
- odpověděl vyčerpávajícím způsobem
dr. Poledňová: Shrňte nejvýznamnější výsledky Vašeho šetření a ozřejměte jejich přesah do praxe.
- odpověděl vyčerpávajícím způsobem