Tato diplomová práce pojednává o faktorech zvyšujících důvěru v policii. Popisuje pojmy důvěra, postoje a bezpečnost v souvislosti mezi pocitem bezpečí a důvěrou. Jsou zde představeny instituce Policie České republiky a obecně obecní (městské) policie. Jejich funkce, účel, úkoly a činnosti v zajištění bezpečnosti státu a veřejného pořádku a prostředky jejich prezentace a preventivních činností. Vymezeny jsou jednotlivé faktory zvyšující důvěru v policii od celkové reformy policie, nástroje k reformě Model EFQM, managament v prostředí policie, osobnost policisty, až po vzdělávání a služební přípravu policistů a strážníků. Jsou zmiňovány sociálně, profesně, psychologické přístupy k harmonizaci vztahů policie k veřejnosti a tvorby důvěry. Vztah policie a veřejnosti, kompetence policista a strážníka a program community policing. V empirické části je porovnávána míra důvěry občanů z řad široké veřejnosti v policii. Zjištění důvěryhodnější instituce, očima občanů, mezi Policii České republiky, Městské ředitelství Brno a Městskou policii Brno a dále zjištění míry důvěry samotných policistů v policii jako svého zaměstnavatele. A to dvěma provedenými výzkumy zvlášť mezi občany a policisty v lokalitě města Brna (asi 370 tis. obyvatel). V závěru formuluji výsledky zjištěných skutečností pro obor sociální pedagogiky.
Annotation in English
This thesis deals with Factors increasing Citizen trust in Police. Descibing term of Trust, Attitute and Security in connexion of safety and trust. In thesis are introduced institutions of Police of Czech republic and common Community (City) police. Their functions, purpose, assignment and aktivity in providing of security of state and public order, and their preventative presentation device and aktivity. Demarcating are each factors incresing citizen trust in police, from, whole police reformation, instrument to reformation Model EFQM, managament in police sphere, personality of policeman, to education and profesional preparation of policemans and citygards. In thesis are mentioning social, profesional, psychology accesses to harmonize relationship to Citizen and production of trust. Relationship between police and Citizen, competition of policeman and citygard, and program community policing. In empirical part are compared rate of Citizen trust in police. Determinating more trusty institution between Police of Czech republic, police departament of Brno and City police of Brno and determinating rate of trust policemans and citygards to their emloyers, police institutions. It were made by two questionnaire, each for citizens and policiemans on teritory in city of Brno (cca 370 thousand inhabitans). At the end are formulated compared founds results for branch of social pedagogy.
Keywords
faktor, důvěra, postoj, bezpečnost, veřejný pořádek, občan, Policie České republiky, policista, Obecní (Městská) policie, strážník, reforma, managament, vzdělávání, služební příprava, Etický kodex, Community policing
Keywords in English
factor, trust, attitute, security, public order, citizen, Police of Czech republic, policeman, community (City) police, cityguard, reform, managament, education, profesional preparation, Ethic codex, Community policing
Length of the covering note
90 s. (168 141 znaků)
Language
CZ
Annotation
Tato diplomová práce pojednává o faktorech zvyšujících důvěru v policii. Popisuje pojmy důvěra, postoje a bezpečnost v souvislosti mezi pocitem bezpečí a důvěrou. Jsou zde představeny instituce Policie České republiky a obecně obecní (městské) policie. Jejich funkce, účel, úkoly a činnosti v zajištění bezpečnosti státu a veřejného pořádku a prostředky jejich prezentace a preventivních činností. Vymezeny jsou jednotlivé faktory zvyšující důvěru v policii od celkové reformy policie, nástroje k reformě Model EFQM, managament v prostředí policie, osobnost policisty, až po vzdělávání a služební přípravu policistů a strážníků. Jsou zmiňovány sociálně, profesně, psychologické přístupy k harmonizaci vztahů policie k veřejnosti a tvorby důvěry. Vztah policie a veřejnosti, kompetence policista a strážníka a program community policing. V empirické části je porovnávána míra důvěry občanů z řad široké veřejnosti v policii. Zjištění důvěryhodnější instituce, očima občanů, mezi Policii České republiky, Městské ředitelství Brno a Městskou policii Brno a dále zjištění míry důvěry samotných policistů v policii jako svého zaměstnavatele. A to dvěma provedenými výzkumy zvlášť mezi občany a policisty v lokalitě města Brna (asi 370 tis. obyvatel). V závěru formuluji výsledky zjištěných skutečností pro obor sociální pedagogiky.
Annotation in English
This thesis deals with Factors increasing Citizen trust in Police. Descibing term of Trust, Attitute and Security in connexion of safety and trust. In thesis are introduced institutions of Police of Czech republic and common Community (City) police. Their functions, purpose, assignment and aktivity in providing of security of state and public order, and their preventative presentation device and aktivity. Demarcating are each factors incresing citizen trust in police, from, whole police reformation, instrument to reformation Model EFQM, managament in police sphere, personality of policeman, to education and profesional preparation of policemans and citygards. In thesis are mentioning social, profesional, psychology accesses to harmonize relationship to Citizen and production of trust. Relationship between police and Citizen, competition of policeman and citygard, and program community policing. In empirical part are compared rate of Citizen trust in police. Determinating more trusty institution between Police of Czech republic, police departament of Brno and City police of Brno and determinating rate of trust policemans and citygards to their emloyers, police institutions. It were made by two questionnaire, each for citizens and policiemans on teritory in city of Brno (cca 370 thousand inhabitans). At the end are formulated compared founds results for branch of social pedagogy.
Keywords
faktor, důvěra, postoj, bezpečnost, veřejný pořádek, občan, Policie České republiky, policista, Obecní (Městská) policie, strážník, reforma, managament, vzdělávání, služební příprava, Etický kodex, Community policing
Keywords in English
factor, trust, attitute, security, public order, citizen, Police of Czech republic, policeman, community (City) police, cityguard, reform, managament, education, profesional preparation, Ethic codex, Community policing
Research Plan
Zadané a zvolené téma bude zpracováno podle pokynů obsažených v materiálu IMS. Metodika psaní odborného testu a výzkum v sociálních vědách IMS 2009. Případně podle dalších materiálů, z nichž některé jsou obsaženy v literatuře připojené k tomuto studijnímu textu. Zejména bude dbáno na dodržování zásad publikační etiky a pravidel společenskovědního výzkumu. Průběžné výsledky práce budou pravidelně konzultovány s vedoucím magisterské práce.
S vědomím těchto zásad a pravidel a po konzultaci s vedoucím bude práce zaměřena:
(1) na preventivní činnosti policie, koncept Community Policing a otázku faktorů ovlivňujících pocit bezpečí občanů
(2) na reformu policie a kvalitu managementu v policii
(3) na možnosti zvyšování důvěryhodnosti a autority policie
(4) na možnosti využití poznatků sociální pedagogiky v této oblasti
Součástí práce bude sociologický průzkum zaměřený na zjištení vztahu občanů k policii (komparace z aspektu věku, vzdělání, pohlaví, bydliště, ...), a na hodnocení prováděných preventivních aktivit.
Research Plan
Zadané a zvolené téma bude zpracováno podle pokynů obsažených v materiálu IMS. Metodika psaní odborného testu a výzkum v sociálních vědách IMS 2009. Případně podle dalších materiálů, z nichž některé jsou obsaženy v literatuře připojené k tomuto studijnímu textu. Zejména bude dbáno na dodržování zásad publikační etiky a pravidel společenskovědního výzkumu. Průběžné výsledky práce budou pravidelně konzultovány s vedoucím magisterské práce.
S vědomím těchto zásad a pravidel a po konzultaci s vedoucím bude práce zaměřena:
(1) na preventivní činnosti policie, koncept Community Policing a otázku faktorů ovlivňujících pocit bezpečí občanů
(2) na reformu policie a kvalitu managementu v policii
(3) na možnosti zvyšování důvěryhodnosti a autority policie
(4) na možnosti využití poznatků sociální pedagogiky v této oblasti
Součástí práce bude sociologický průzkum zaměřený na zjištení vztahu občanů k policii (komparace z aspektu věku, vzdělání, pohlaví, bydliště, ...), a na hodnocení prováděných preventivních aktivit.
Recommended resources
- BARKER, T. Jak být laskavým a efektivním policistou. Pragma, 1999, 112s, ISBN 80-7205-689-1
- BYSTŘICKÝ, J. a kolektiv. Média, komunikace a kultura: texty k problematice kulturních technik I. Plzeň: Vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk, 2008. 94 s. ISBN 978-80-7380-117-5
- ČÍRTKOVÁ,L.: Policejní psychologie, Praha, Portál 2004, ISBN: 808-68-9873-3
- JIRÁK, J., KÖPPLOVÁ, B.. Média a společnost: stručný úvod do studia médií a mediální komunikace. Vyd. 2. Praha: Portál, 2007. 208 s. ISBN 978-80-7367-287-4
- KRAUS, B., POLÁČKOVÁ, V., et.al. Člověk, prostředí, výchova, Brno: Paido, 2001, 199 s. ISBN 80-7315-004-2
- KRAUS, B. Základy sociální pedagogiky. 1. vyd. Praha: Portál, 2008, ISBN 978-80-7367-383-3.
- PILAŘOVÁ,I.: Základy psychologie práce a organizace pro policejní manažery, Management Press, ISBN: 80-7261-102-X
- SEKOT, A., Sociologie v kostce - Brno : Paido, 2006. 259 s. ISBN 80-7315-126-X
PHARE - Výzkum veřejného mínění, Spokojenost občanů s prací Policie ČR, Tisková informace z výzkumného projektu PHARE Pavel Šimoník STEM/MARK, a.s., 2004.
- Zákony: č. 273/2008 Sb. o Policii ČR, č. 553/91 Sb. o obecní policii ve znění pozdějších předpisů
- Etický kodex Policie České republiky, vydán jako rozkaz policejního prezidenta č.1 ze dne 21. ledna 2005
- Interní akty a metodika MVČR a PČR, internet, intranet a další...
- Další literatura bude obsažena v projektu diplomové práce a průběžně doplňována během práce.
Recommended resources
- BARKER, T. Jak být laskavým a efektivním policistou. Pragma, 1999, 112s, ISBN 80-7205-689-1
- BYSTŘICKÝ, J. a kolektiv. Média, komunikace a kultura: texty k problematice kulturních technik I. Plzeň: Vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk, 2008. 94 s. ISBN 978-80-7380-117-5
- ČÍRTKOVÁ,L.: Policejní psychologie, Praha, Portál 2004, ISBN: 808-68-9873-3
- JIRÁK, J., KÖPPLOVÁ, B.. Média a společnost: stručný úvod do studia médií a mediální komunikace. Vyd. 2. Praha: Portál, 2007. 208 s. ISBN 978-80-7367-287-4
- KRAUS, B., POLÁČKOVÁ, V., et.al. Člověk, prostředí, výchova, Brno: Paido, 2001, 199 s. ISBN 80-7315-004-2
- KRAUS, B. Základy sociální pedagogiky. 1. vyd. Praha: Portál, 2008, ISBN 978-80-7367-383-3.
- PILAŘOVÁ,I.: Základy psychologie práce a organizace pro policejní manažery, Management Press, ISBN: 80-7261-102-X
- SEKOT, A., Sociologie v kostce - Brno : Paido, 2006. 259 s. ISBN 80-7315-126-X
PHARE - Výzkum veřejného mínění, Spokojenost občanů s prací Policie ČR, Tisková informace z výzkumného projektu PHARE Pavel Šimoník STEM/MARK, a.s., 2004.
- Zákony: č. 273/2008 Sb. o Policii ČR, č. 553/91 Sb. o obecní policii ve znění pozdějších předpisů
- Etický kodex Policie České republiky, vydán jako rozkaz policejního prezidenta č.1 ze dne 21. ledna 2005
- Interní akty a metodika MVČR a PČR, internet, intranet a další...
- Další literatura bude obsažena v projektu diplomové práce a průběžně doplňována během práce.
