První částí je příprava projektu, zahrnující zpracování literárních pramenů týkajících se rozvoje obchodního oddělení. Důležitou součástí této části diplomové práce je situační analýza současného stavu obchodního oddělení. Ve druhé části diplomové práce je rozvinut projekt rozvoje obchodního oddělení zahrnující stanovení jednotlivých aktivit rozvoje obchodního oddělení a návrhů opatření k dosažení stanovených cílů a dále upozornění na možná úskalí realizace projektu. Sestavený projekt rozvoje obchodního oddělení podává ucelený obraz plánovaných aktivit, které mají za úkol splnění strategického cíle v roce 2009.
Annotation in English
The first part is the project preparation, comprising compilation of literature sources relating to development of the Commercial Department. Important sections of this part of the diploma work is the situation analyses of present status of the Commercial Department. The second part of the diploma work specifies in detail the project for development of the Commercial Department comprising specification of individual activities in development of the Commercial Department and proposals for actions to achieve the defined objectives and drawing attention to possible difficulties while realizing the project. The compiled project for development of the Commercial Department provides an overall image of the planned activities, whose goal is fulfilment of the strategic objective in the year of 2009.
Keywords
prodej, SWOT analýza, služby, konkurence, propagace, rozvoj
Keywords in English
sales, SWOT analyses, services, competition, promotion, development
Length of the covering note
86 s.
Language
CZ
Annotation
První částí je příprava projektu, zahrnující zpracování literárních pramenů týkajících se rozvoje obchodního oddělení. Důležitou součástí této části diplomové práce je situační analýza současného stavu obchodního oddělení. Ve druhé části diplomové práce je rozvinut projekt rozvoje obchodního oddělení zahrnující stanovení jednotlivých aktivit rozvoje obchodního oddělení a návrhů opatření k dosažení stanovených cílů a dále upozornění na možná úskalí realizace projektu. Sestavený projekt rozvoje obchodního oddělení podává ucelený obraz plánovaných aktivit, které mají za úkol splnění strategického cíle v roce 2009.
Annotation in English
The first part is the project preparation, comprising compilation of literature sources relating to development of the Commercial Department. Important sections of this part of the diploma work is the situation analyses of present status of the Commercial Department. The second part of the diploma work specifies in detail the project for development of the Commercial Department comprising specification of individual activities in development of the Commercial Department and proposals for actions to achieve the defined objectives and drawing attention to possible difficulties while realizing the project. The compiled project for development of the Commercial Department provides an overall image of the planned activities, whose goal is fulfilment of the strategic objective in the year of 2009.
Keywords
prodej, SWOT analýza, služby, konkurence, propagace, rozvoj
Keywords in English
sales, SWOT analyses, services, competition, promotion, development
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte literární prameny k rozvoji obchodního oddělení a formulujte teoretická východiska pro jeho rozvoj.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav obchodního oddělení ve společnosti PaPP, spol. s r.o.
Analyzujte prodejní činnosti obchodního oddělení ve společnosti PaPP, spol. s r.o.
Vytvořte projekt rozvoje obchodního oddělení ve společnosti PaPP, spol. s r.o.
Projekt podrobte nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte literární prameny k rozvoji obchodního oddělení a formulujte teoretická východiska pro jeho rozvoj.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav obchodního oddělení ve společnosti PaPP, spol. s r.o.
Analyzujte prodejní činnosti obchodního oddělení ve společnosti PaPP, spol. s r.o.
Vytvořte projekt rozvoje obchodního oddělení ve společnosti PaPP, spol. s r.o.
Projekt podrobte nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Recommended resources
KOTLER, Philip. Marketing podle Kotlera. Praha: Management Press, 2000. 258 s. ISBN 80-7261/010-4.
FOSTER, R.V. Timothy. Jak získat a udržet zákazníka. Praha: Computer Press, 2002. 117 s. ISBN 80-7226-663-2.
KHELEROVÁ, Vladimíra. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha: Grada, 1999. 120 s. ISBN 80-7169-375-8.
BURNETT, Ken. Klíčový zákazníci a péče o ně. Praha: Computer Press, 2002. 382 s. ISBN 80-7226-655-1.
PORTER , E. Michael. Konkurenční výhoda. Praha: Victoria Publishing, 1993. 626 s. ISBN 80-85605-12-0.
Recommended resources
KOTLER, Philip. Marketing podle Kotlera. Praha: Management Press, 2000. 258 s. ISBN 80-7261/010-4.
FOSTER, R.V. Timothy. Jak získat a udržet zákazníka. Praha: Computer Press, 2002. 117 s. ISBN 80-7226-663-2.
KHELEROVÁ, Vladimíra. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha: Grada, 1999. 120 s. ISBN 80-7169-375-8.
BURNETT, Ken. Klíčový zákazníci a péče o ně. Praha: Computer Press, 2002. 382 s. ISBN 80-7226-655-1.
PORTER , E. Michael. Konkurenční výhoda. Praha: Victoria Publishing, 1993. 626 s. ISBN 80-85605-12-0.
