Práce se zabývá analýzou rizikového chování klientů kontaktního centra. Teoretická část obsahuje popis drogové problematiky v České republice a nástroje její protidrogové politiky. Dále jsou představeny kontaktní centra, jejich služby a způsoby vedení evidence těchto zařízení. Výzkumná část této práce se věnuje analýze rizikového chování konkrétních uživatelů drog reprezentovaných klienty Kontaktního centra PLUS. Údaje byly zpracovány ze vstupních dotazníků, které jsou s klienty tohoto centra každoročně vyplňovány. Hlavním cílem analýzy bylo identifikovat základní charakteristiky respondentů a vysledovat souvislosti mezi úrovní jejich rizikového chování a proměnnými jako je věk, pohlaví, délka kontaktu se zařízením, absolvování testů na HIV či hepatitidu a zkušenosti s léčbou závislosti. Výsledky budou dále využity jako podklady pro plánování nových či zhodnocení efektivnosti stávajících služeb Kontaktního centra PLUS.
Anotace v angličtině
The theses deals with analysing risky behavior of the contact centre clients. The description of drug problems in the Czech Republic and instruments of Czech anti-drug policy can be found in the theoretical part. Contact centers, their services and ways of register keeping of these facilities are introduced additionally. As for practical point of view, the attention has been paid to analysing risky behavior of concrete drug users represented with the clients of Contact centre PLUS. The data shown in the experimental part have been obtained from in-come questionnaires which are completed by the clients of Contact centre PLUS regularly each year. Identification of fundamental respondent features and monitoring links between level of risky behavior and factors like respondent age, gender, length of the centre contact, passing a HIV or hepatitis test and experience with addiction therapy were the main goals of the work. The analysis results will be used as a background for planning new or assessing current services of Contact centre PLUS.
Klíčová slova
Harm reduction, uživatel drog, kontaktní centrum, in-come dotazník, rizikové chování
Klíčová slova v angličtině
Harm reduction, drug user, contact centre, in-come questionnaire, risky behavior
Rozsah průvodní práce
82 s. a 2 strany příloh
Jazyk
CZ
Anotace
Práce se zabývá analýzou rizikového chování klientů kontaktního centra. Teoretická část obsahuje popis drogové problematiky v České republice a nástroje její protidrogové politiky. Dále jsou představeny kontaktní centra, jejich služby a způsoby vedení evidence těchto zařízení. Výzkumná část této práce se věnuje analýze rizikového chování konkrétních uživatelů drog reprezentovaných klienty Kontaktního centra PLUS. Údaje byly zpracovány ze vstupních dotazníků, které jsou s klienty tohoto centra každoročně vyplňovány. Hlavním cílem analýzy bylo identifikovat základní charakteristiky respondentů a vysledovat souvislosti mezi úrovní jejich rizikového chování a proměnnými jako je věk, pohlaví, délka kontaktu se zařízením, absolvování testů na HIV či hepatitidu a zkušenosti s léčbou závislosti. Výsledky budou dále využity jako podklady pro plánování nových či zhodnocení efektivnosti stávajících služeb Kontaktního centra PLUS.
Anotace v angličtině
The theses deals with analysing risky behavior of the contact centre clients. The description of drug problems in the Czech Republic and instruments of Czech anti-drug policy can be found in the theoretical part. Contact centers, their services and ways of register keeping of these facilities are introduced additionally. As for practical point of view, the attention has been paid to analysing risky behavior of concrete drug users represented with the clients of Contact centre PLUS. The data shown in the experimental part have been obtained from in-come questionnaires which are completed by the clients of Contact centre PLUS regularly each year. Identification of fundamental respondent features and monitoring links between level of risky behavior and factors like respondent age, gender, length of the centre contact, passing a HIV or hepatitis test and experience with addiction therapy were the main goals of the work. The analysis results will be used as a background for planning new or assessing current services of Contact centre PLUS.
Klíčová slova
Harm reduction, uživatel drog, kontaktní centrum, in-come dotazník, rizikové chování
Klíčová slova v angličtině
Harm reduction, drug user, contact centre, in-come questionnaire, risky behavior
Zásady pro vypracování
Analýza literárních pramenů a zpracování teoretických východisek
Příprava výzkumu, výběr a charakteristika výzkumného souboru
Provedení výzkumu
Zpracování a vyhodnocení výsledků výzkumu
Přijetí odpovídajících závěrů
Doporučení pro praxi
Zásady pro vypracování
Analýza literárních pramenů a zpracování teoretických východisek
Příprava výzkumu, výběr a charakteristika výzkumného souboru
Provedení výzkumu
Zpracování a vyhodnocení výsledků výzkumu
Přijetí odpovídajících závěrů
Doporučení pro praxi
Seznam doporučené literatury
KALINA, K. a kol. Drogy a drogové závislosti 1. 1.vyd. Praha: Úřad vlády České republiky, 2003. s. 78-82. ISBN 80-86734-05-6.
KALINA, K. a kol. Drogy a drogové závislosti 2. 1.vydání. Praha: Úřad vlády České republiky, 2003. s. 165-171. ISBN 80-86734-05-6.
NEŠPOR, K. Vaše děti a návykové látky. 1. vyd. Praha: Portál, 2001. 160 s. ISBN 80-7178-515-6.
NEŠPOR, K., CSÉMY, L. Průchozí drogy. 1. vyd. Praha: Fortuna, 2002. 28 s. ISBN 80-7071-198-1.
ŘEZÁČ, J. Sociální psychologie. 1.vyd. Brno: Paido, 1998. 268 s. ISBN 80-85931-48-6.
VÝROČNÍ ZPRÁVA O STAVU VE VĚCECH DROG V ČESKÉ REPUBLICE V ROCE 2009. Praha : Úřad vlády České republiky, 2010. 153 s. ISBN 978-807440-034-6.
ZÁBRANSKÝ, T. Drogová epidemiologie 1. vyd. Olomouc: Univerzita Palackého v Olomouci, 2003. 95 s. ISBN 80-244-0709-4.
Seznam doporučené literatury
KALINA, K. a kol. Drogy a drogové závislosti 1. 1.vyd. Praha: Úřad vlády České republiky, 2003. s. 78-82. ISBN 80-86734-05-6.
KALINA, K. a kol. Drogy a drogové závislosti 2. 1.vydání. Praha: Úřad vlády České republiky, 2003. s. 165-171. ISBN 80-86734-05-6.
NEŠPOR, K. Vaše děti a návykové látky. 1. vyd. Praha: Portál, 2001. 160 s. ISBN 80-7178-515-6.
NEŠPOR, K., CSÉMY, L. Průchozí drogy. 1. vyd. Praha: Fortuna, 2002. 28 s. ISBN 80-7071-198-1.
ŘEZÁČ, J. Sociální psychologie. 1.vyd. Brno: Paido, 1998. 268 s. ISBN 80-85931-48-6.
VÝROČNÍ ZPRÁVA O STAVU VE VĚCECH DROG V ČESKÉ REPUBLICE V ROCE 2009. Praha : Úřad vlády České republiky, 2010. 153 s. ISBN 978-807440-034-6.
ZÁBRANSKÝ, T. Drogová epidemiologie 1. vyd. Olomouc: Univerzita Palackého v Olomouci, 2003. 95 s. ISBN 80-244-0709-4.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka představila teoretická a výzkumná východiska své práce, shrnula závěry. Následně zodpověděla dotazy oponenta a vedoucího bakalářské práce. Z jakého důvodu jste nezařadila Miovského (dr. Šmahaj)? Čerpala jsem z Kaliny, v jěhož částech je autorem i Miovský. Dotazník jste celý převzala? Ano.