Cílem bakalářské práce bylo zjištění možných příznaků syndromu vyhoření u dvou rozlišných pracovních skupin společnosti ČEZ, a. s. Vysvětlení základních pojmů syndromu vyhoření, historii, definic, rizikových faktorů, příznaků, příčin, fází a metod výzkumu ,,burnout? bylo docíleno pomocí odborné literatury v teoretické části. Důležitou kapitolou celé práce je prevence a způsob zvládnutí syndromu vyhoření, jak z hlediska jednotlivce i z pohledu organizace. Výzkum možných příznaků syndromu vyhoření byl proveden dotazníkem. Během výzkumu jsem osobně poznal mnoho zajímavých lidí, kteří mě obohatili o spoustu zajímavých poznatků z různých typů pracovišť.
Annotation in English
Bachelor?s thesis deals with detection of potential symptoms of the burnout syndrom at two different work groups of the ČEZ, a. s. company. The theoretical part covers explanations of basic terms, history, definitions, high-risk factors, symptoms, causes, stages and research methods of burnout syndrom. Very importat capture of the work is how to prevent and control the burnout syndrom from the view of individual and the organisation. The research of potential symptoms was realized by quantity questionnaire. During the research I met lot of interesting people who inform me about useful facts from different types of departments.
Burnout syndrom, history of burnout syndrom, hig-risk factors, endangered proffesions, causes, stress, frustration, stages, research, prevention.
Length of the covering note
81 s.
Language
CZ
Annotation
Cílem bakalářské práce bylo zjištění možných příznaků syndromu vyhoření u dvou rozlišných pracovních skupin společnosti ČEZ, a. s. Vysvětlení základních pojmů syndromu vyhoření, historii, definic, rizikových faktorů, příznaků, příčin, fází a metod výzkumu ,,burnout? bylo docíleno pomocí odborné literatury v teoretické části. Důležitou kapitolou celé práce je prevence a způsob zvládnutí syndromu vyhoření, jak z hlediska jednotlivce i z pohledu organizace. Výzkum možných příznaků syndromu vyhoření byl proveden dotazníkem. Během výzkumu jsem osobně poznal mnoho zajímavých lidí, kteří mě obohatili o spoustu zajímavých poznatků z různých typů pracovišť.
Annotation in English
Bachelor?s thesis deals with detection of potential symptoms of the burnout syndrom at two different work groups of the ČEZ, a. s. company. The theoretical part covers explanations of basic terms, history, definitions, high-risk factors, symptoms, causes, stages and research methods of burnout syndrom. Very importat capture of the work is how to prevent and control the burnout syndrom from the view of individual and the organisation. The research of potential symptoms was realized by quantity questionnaire. During the research I met lot of interesting people who inform me about useful facts from different types of departments.
Burnout syndrom, history of burnout syndrom, hig-risk factors, endangered proffesions, causes, stress, frustration, stages, research, prevention.
Research Plan
Zadané a zvolené téma bude zpracováno podle pokynů obsažených v materiálu IMS ,,Metodika psaní odborného textu a výzkum v sociálních vědách" (IMS 2009). Případně podle dalších materiálů, z nichž některé jsou obsaženy v literatuře připojené k tomuto studijnímu textu. Zejména bude dbáno na dodržování zásad publikační etiky a pravidel společenskovědního výzkumu. Průběžné výsledky práce budou pravidelně konzultovány s vedoucím bakalářské práce.
S vědomím těchto zásad a pravidel a po konzultaci s vedoucím bude práce zaměřena:
- Především na výčet rizikových faktorů vedoucích k syndromu vyhoření a na popis preventivních strategií.
- Samotný průzkum bude kvantitativní, jeho cílem bude zjistit rozdíly v míře vyhoření mezi pracovníky ČEZ, resp.těmi, kteří jsou v bezprostředním kontaktu se zákazníky, tzn. lidmi a těmi, kteří se zákazníky přímo nepracují.
Research Plan
Zadané a zvolené téma bude zpracováno podle pokynů obsažených v materiálu IMS ,,Metodika psaní odborného textu a výzkum v sociálních vědách" (IMS 2009). Případně podle dalších materiálů, z nichž některé jsou obsaženy v literatuře připojené k tomuto studijnímu textu. Zejména bude dbáno na dodržování zásad publikační etiky a pravidel společenskovědního výzkumu. Průběžné výsledky práce budou pravidelně konzultovány s vedoucím bakalářské práce.
S vědomím těchto zásad a pravidel a po konzultaci s vedoucím bude práce zaměřena:
- Především na výčet rizikových faktorů vedoucích k syndromu vyhoření a na popis preventivních strategií.
- Samotný průzkum bude kvantitativní, jeho cílem bude zjistit rozdíly v míře vyhoření mezi pracovníky ČEZ, resp.těmi, kteří jsou v bezprostředním kontaktu se zákazníky, tzn. lidmi a těmi, kteří se zákazníky přímo nepracují.
Recommended resources
Bedrnová, E a kol. Duševní hygiena a sebeřízení. Praha: Fortuna, 1999.
Irmiš, F. Nauč se zvládat stres. Praha: Altrenativa, 1996.
Kebza, V., Šolcová, I. Syndrom vyhoření. Praha: Státní zdravotní ústav, 2003.
Kopřiva, K. Lidský vztah jako součást profese. Praha: Portál, 1997.
Křivohlavý, J. Jak neztratit nadšení. Praha: Grada Publishing, 1998.
Rush, M.D. Syndrom vyhoření. Praha: Návrat domů, 2003.
Štikar, J., Rymeš, M.et al. Základy psychologie práce a organizace. Praha: Karolinum, 1996.
Další literatura bude obsažena v Projektu bakalářské práce a průběžně doplňována během práce na tomto textu.
Recommended resources
Bedrnová, E a kol. Duševní hygiena a sebeřízení. Praha: Fortuna, 1999.
Irmiš, F. Nauč se zvládat stres. Praha: Altrenativa, 1996.
Kebza, V., Šolcová, I. Syndrom vyhoření. Praha: Státní zdravotní ústav, 2003.
Kopřiva, K. Lidský vztah jako součást profese. Praha: Portál, 1997.
Křivohlavý, J. Jak neztratit nadšení. Praha: Grada Publishing, 1998.
Rush, M.D. Syndrom vyhoření. Praha: Návrat domů, 2003.
Štikar, J., Rymeš, M.et al. Základy psychologie práce a organizace. Praha: Karolinum, 1996.
Další literatura bude obsažena v Projektu bakalářské práce a průběžně doplňována během práce na tomto textu.
