Tato bakalářská práce se zabývá komunikací zdravého životního stylu. Konkrétně si klade za cíl vytvořit analýzu in-store komunikace firmy BIOOO.cz. Teoretická část se zaměřuje na vymezení pojmů týkajících se podpory prodeje a osobního prodeje. Jsou zde také definovány výzkumné otázky. Praktická část řeší průběh výzkumných šetření mystery shoppingu a pozorování na prodejně, jejich výsledky, analýzu použitých prvků podpory prodeje v prodejně a také analýzu ostatních komunikačních aktivit firmy. V závěru práce se nacházejí návrhy a doporučení na zlepšení současných komunikačních aktivit firmy.
Annotation in English
This bachelor thesis is engaged in healthy lifestyle communication. Specifically, it sets a goal to create a BIOOO.CZ in-store communication analysis. The theoretical part is focused on a specification of terms related to sales promotion and personal selling. There are also the research questions defined in this part. The practical part sorts out the course of the research investigation: Mystery shoppping, observation on the store, their results, sales promotion elements used in the store analysis so as analysis of other communication activities of the firm. In the end, there is some advice on possible improvement of contemporary communication activities of the company.
Keywords
marketingové komunikace, podpora prodeje, osobní prodej, zdravý životní styl, BIOOO.cz
Keywords in English
marketing communications, sales promotion, personal selling, healthy lifestyle, BIOOO.CZ
Length of the covering note
64 s. (80 009 znaků)
Language
CZ
Annotation
Tato bakalářská práce se zabývá komunikací zdravého životního stylu. Konkrétně si klade za cíl vytvořit analýzu in-store komunikace firmy BIOOO.cz. Teoretická část se zaměřuje na vymezení pojmů týkajících se podpory prodeje a osobního prodeje. Jsou zde také definovány výzkumné otázky. Praktická část řeší průběh výzkumných šetření mystery shoppingu a pozorování na prodejně, jejich výsledky, analýzu použitých prvků podpory prodeje v prodejně a také analýzu ostatních komunikačních aktivit firmy. V závěru práce se nacházejí návrhy a doporučení na zlepšení současných komunikačních aktivit firmy.
Annotation in English
This bachelor thesis is engaged in healthy lifestyle communication. Specifically, it sets a goal to create a BIOOO.CZ in-store communication analysis. The theoretical part is focused on a specification of terms related to sales promotion and personal selling. There are also the research questions defined in this part. The practical part sorts out the course of the research investigation: Mystery shoppping, observation on the store, their results, sales promotion elements used in the store analysis so as analysis of other communication activities of the firm. In the end, there is some advice on possible improvement of contemporary communication activities of the company.
Keywords
marketingové komunikace, podpora prodeje, osobní prodej, zdravý životní styl, BIOOO.cz
Keywords in English
marketing communications, sales promotion, personal selling, healthy lifestyle, BIOOO.CZ
Research Plan
1. Na základě literárních pramenů formulujte teoretická východiska pro zpracování praktické části.
2. Formulujte cíl, metodologii a výzkumnou otázku práce.
3. Navrhněte a realizujte výzkum. V průzkumu získejte informace týkající se efektivity osobního prodeje a využitých prvků podpory prodeje ve vybrané prodejně.
4. Proveďte analýzu zjištěných výsledků a vypracujte návrhy a doporučení.
Research Plan
1. Na základě literárních pramenů formulujte teoretická východiska pro zpracování praktické části.
2. Formulujte cíl, metodologii a výzkumnou otázku práce.
3. Navrhněte a realizujte výzkum. V průzkumu získejte informace týkající se efektivity osobního prodeje a využitých prvků podpory prodeje ve vybrané prodejně.
4. Proveďte analýzu zjištěných výsledků a vypracujte návrhy a doporučení.
Recommended resources
BOČEK, Martin, Daniel JESENSKÝ a Daniela KROFIÁNOVÁ. 2009. POP - In-store komunikace v praxi: trendy a nástroje marketingu v místě prodeje. 1. vyd. Praha: Grada, 215 s., [8] s. barev. obr. příl. ISBN 978-80-247-2840-7.
ČERNÝ, Vojtěch. 2003. Prodejní techniky: [prezentační dovednosti, zvládání námitek, neverbální komunikace]. Vyd. 1. Brno: Computer Press, xvii, 470 s. ISBN 80-251-0032-4.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. 2013. Marketing management. [4. vyd.]. Překlad Tomáš Juppa, Martin Machek. Praha: Grada, 814 s. ISBN 978-80-247-4150-5.
TELLIS, Gerard J. 2000. Reklama a podpora prodeje. 1. vyd. Praha: Grada. ISBN 80-716-9997-7.
VYSEKALOVÁ, Jitka. 2011. Chování zákazníka: jak odkrýt tajemství "černé skříňky". 1. vyd. Praha: Grada, 356 s. Expert (Grada). ISBN 978-80-247-3528-3.
Recommended resources
BOČEK, Martin, Daniel JESENSKÝ a Daniela KROFIÁNOVÁ. 2009. POP - In-store komunikace v praxi: trendy a nástroje marketingu v místě prodeje. 1. vyd. Praha: Grada, 215 s., [8] s. barev. obr. příl. ISBN 978-80-247-2840-7.
ČERNÝ, Vojtěch. 2003. Prodejní techniky: [prezentační dovednosti, zvládání námitek, neverbální komunikace]. Vyd. 1. Brno: Computer Press, xvii, 470 s. ISBN 80-251-0032-4.
KOTLER, Philip a Kevin Lane KELLER. 2013. Marketing management. [4. vyd.]. Překlad Tomáš Juppa, Martin Machek. Praha: Grada, 814 s. ISBN 978-80-247-4150-5.
TELLIS, Gerard J. 2000. Reklama a podpora prodeje. 1. vyd. Praha: Grada. ISBN 80-716-9997-7.
VYSEKALOVÁ, Jitka. 2011. Chování zákazníka: jak odkrýt tajemství "černé skříňky". 1. vyd. Praha: Grada, 356 s. Expert (Grada). ISBN 978-80-247-3528-3.
