Diplomová práce je zaměřena na problematiku úrovně vnímání vlastní účinnosti pracovníků poskytujících individuální poradenství v oblasti služeb zaměstnanosti. Teoretická část práce je rozdělena do tří kapitol, které se věnují poradenství v rámci veřejných služeb zaměstnanosti, pracovníkům úřadu práce poskytujícím individuální poradenství a teoretickému základu vnímání vlastní účinnosti. Empirická část přináší postup a výsledky kvantitativního výzkumu zaměřeného na zjištění úrovně vnímání vlastní účinnosti pracovníků úřadu práce poskytujících individuální poradenství v Jihomoravském kraji.
Annotation in English
The diploma thesis is aimed at the issue of self - efficacy level of the labour offices workers who provide individual counselling to unemployed throught public employment services. The teoretical part of the thesis is divided into three chapters dealing with the topic of counselling provided by the public employment services, the labour offices and self - efficacy issues. The empiric part of the thesis brings the research process and the results of the quantitative research in order to discover the level of self - efficacy and the skills level of labour office counsellors in the South Moravian Region.
Keywords
úřad práce, poradenství v oblasti zaměstnanosti, řadový pracovník, vnímaná vlastní účinnost, sociálně kognitivní teorie, zdroje vnímané vlastní účinnosti, procesy vnímané vlastní účinnosti
Keywords in English
labour office, employment counselling, street level bureaucracy, self - efficacy, social cognitive theory, sources of self - efficacy, processes of self - efficacy
Length of the covering note
104
Language
CZ
Annotation
Diplomová práce je zaměřena na problematiku úrovně vnímání vlastní účinnosti pracovníků poskytujících individuální poradenství v oblasti služeb zaměstnanosti. Teoretická část práce je rozdělena do tří kapitol, které se věnují poradenství v rámci veřejných služeb zaměstnanosti, pracovníkům úřadu práce poskytujícím individuální poradenství a teoretickému základu vnímání vlastní účinnosti. Empirická část přináší postup a výsledky kvantitativního výzkumu zaměřeného na zjištění úrovně vnímání vlastní účinnosti pracovníků úřadu práce poskytujících individuální poradenství v Jihomoravském kraji.
Annotation in English
The diploma thesis is aimed at the issue of self - efficacy level of the labour offices workers who provide individual counselling to unemployed throught public employment services. The teoretical part of the thesis is divided into three chapters dealing with the topic of counselling provided by the public employment services, the labour offices and self - efficacy issues. The empiric part of the thesis brings the research process and the results of the quantitative research in order to discover the level of self - efficacy and the skills level of labour office counsellors in the South Moravian Region.
Keywords
úřad práce, poradenství v oblasti zaměstnanosti, řadový pracovník, vnímaná vlastní účinnost, sociálně kognitivní teorie, zdroje vnímané vlastní účinnosti, procesy vnímané vlastní účinnosti
Keywords in English
labour office, employment counselling, street level bureaucracy, self - efficacy, social cognitive theory, sources of self - efficacy, processes of self - efficacy
Research Plan
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení pojmů a teoretických východisek z oblasti sebepojetí, motivace dlouhodobě nezaměstnaných a pracovníků veřejného sektoru.
Příprava metodiky výzkumné části.
Realizace kvantitativního výzkumu formou dotazníkového šetření.
Zpracování a vyhodnocení dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Research Plan
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení pojmů a teoretických východisek z oblasti sebepojetí, motivace dlouhodobě nezaměstnaných a pracovníků veřejného sektoru.
Příprava metodiky výzkumné části.
Realizace kvantitativního výzkumu formou dotazníkového šetření.
Zpracování a vyhodnocení dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Recommended resources
HAVLÍKOVÁ a kol. Odborný výkon sociální práce ve veřejné správě a v sociálních službách: role vstupního vzdělání a dalšího vzdělávání. Praha: Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, 2018. ISBN 978-80-7416-328-9
CHRÁSKA, Miroslav. Metody pedagogického výzkumu: základy kvantitativního výzkumu. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1369-4.
JANOUŠEK, Jaromír. Sociálně kognitivní teorie Alberta Bandury, Československá psychologie. Praha: Academia, 1992. Roč. 36. č.5, s. 385-398
MAREŠ, Petr. Nezaměstnanost jako sociální problém. 2. vyd. Praha: SLON, 1998. 172 s. ISBN 80-901424-9-4
WIEGEROVÁ, Adriana, 2012. Self efficacy: (osobne vnímaná zdatnosť) v edukačních súvislostiach. Bratislava: Slovenské pedagogické nakladatelství. ISBN 978-80-10-02355-4.
Recommended resources
HAVLÍKOVÁ a kol. Odborný výkon sociální práce ve veřejné správě a v sociálních službách: role vstupního vzdělání a dalšího vzdělávání. Praha: Výzkumný ústav práce a sociálních věcí, 2018. ISBN 978-80-7416-328-9
CHRÁSKA, Miroslav. Metody pedagogického výzkumu: základy kvantitativního výzkumu. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1369-4.
JANOUŠEK, Jaromír. Sociálně kognitivní teorie Alberta Bandury, Československá psychologie. Praha: Academia, 1992. Roč. 36. č.5, s. 385-398
MAREŠ, Petr. Nezaměstnanost jako sociální problém. 2. vyd. Praha: SLON, 1998. 172 s. ISBN 80-901424-9-4
WIEGEROVÁ, Adriana, 2012. Self efficacy: (osobne vnímaná zdatnosť) v edukačních súvislostiach. Bratislava: Slovenské pedagogické nakladatelství. ISBN 978-80-10-02355-4.