Mnohé organizace začleňují čím dál častěji do svého systému myšlenku sdílení vědomostí. Cílem předkládané diplomové práce je tedy naznačit, jak lze dosáhnou vyšších výkonů, pokud organizace podpoří činnost výměny vědomostí a zkušeností mezi jednotlivými členy subjektu. Teoretická část vysvětluje rozdíly mezi vědomostmi, informacemi a údaji, způso-bu přenosu vědomostí, zacházení s nimi, jejich začleňování a konečně sdílení vědomostí a jejich zvláštnosti. Praktická část se potom zabývá analýzou konkrétního příspěvku k podpoře sdílení vědomostí v organizaci, činnostmi a vedoucími v této záležitosti a jejich přínosy. Byla zaznamenána nedostatečná vlastní iniciativa ze strany zaměstnanců podělit se o své znalosti stejně jako jejich neochota se v tomto směru nadále vzdělávat. Výsledkem této práce je poskytnout doporučení a návrhy, jak zlepšit a utřídit zdroje či myšlenky, jak co nejlépe sdílet vědomosti a zkušenosti k efektivnější práci v organizaci.
Annotation in English
Many organizations have started to incorporate the concept of Knowledge Sharing; there-fore the aim of this thesis is to suggest how it is possible to have better executions, once the organization facilitates activities for the exchange of Knowledge and practices among the organization?s members. The theoretical part describes differences about Knowledge, In-formation and Data, the modes for Knowledge Transfer, Knowledge Management and its implementation and Knowledge Sharing and its specifics. The practical part deals with the analysis about the given support to foster Knowledge sharing in the organization, activities and leaders in respect to this issue and its benefits. In the questionnaire part is shown some findings as the lack of initiative of employees to share Knowledge by themselves and the demotivation to receive trainings. As an answer of the project, the findings will be used as key factors to offer proposals about how to foster the motivation for an effective knowledge sharing flow, leveraging the activities for stimulation of the transfer of Tacit and Explicit Knowledge, also encouraging the employees to gain up to date Knowledge from trainings, and then serving as feeders of the gained knowledge for the groupware, eliminating the Knowledge Hoarding individually.
Mnohé organizace začleňují čím dál častěji do svého systému myšlenku sdílení vědomostí. Cílem předkládané diplomové práce je tedy naznačit, jak lze dosáhnou vyšších výkonů, pokud organizace podpoří činnost výměny vědomostí a zkušeností mezi jednotlivými členy subjektu. Teoretická část vysvětluje rozdíly mezi vědomostmi, informacemi a údaji, způso-bu přenosu vědomostí, zacházení s nimi, jejich začleňování a konečně sdílení vědomostí a jejich zvláštnosti. Praktická část se potom zabývá analýzou konkrétního příspěvku k podpoře sdílení vědomostí v organizaci, činnostmi a vedoucími v této záležitosti a jejich přínosy. Byla zaznamenána nedostatečná vlastní iniciativa ze strany zaměstnanců podělit se o své znalosti stejně jako jejich neochota se v tomto směru nadále vzdělávat. Výsledkem této práce je poskytnout doporučení a návrhy, jak zlepšit a utřídit zdroje či myšlenky, jak co nejlépe sdílet vědomosti a zkušenosti k efektivnější práci v organizaci.
Annotation in English
Many organizations have started to incorporate the concept of Knowledge Sharing; there-fore the aim of this thesis is to suggest how it is possible to have better executions, once the organization facilitates activities for the exchange of Knowledge and practices among the organization?s members. The theoretical part describes differences about Knowledge, In-formation and Data, the modes for Knowledge Transfer, Knowledge Management and its implementation and Knowledge Sharing and its specifics. The practical part deals with the analysis about the given support to foster Knowledge sharing in the organization, activities and leaders in respect to this issue and its benefits. In the questionnaire part is shown some findings as the lack of initiative of employees to share Knowledge by themselves and the demotivation to receive trainings. As an answer of the project, the findings will be used as key factors to offer proposals about how to foster the motivation for an effective knowledge sharing flow, leveraging the activities for stimulation of the transfer of Tacit and Explicit Knowledge, also encouraging the employees to gain up to date Knowledge from trainings, and then serving as feeders of the gained knowledge for the groupware, eliminating the Knowledge Hoarding individually.
Make a report about the knowledge sharing outcome based on the literature sources.
II. Practical Application
Analyze the processes of socialization and externalization in the firm Panalpina.
Suggest a project of activities which foster knowledge sharing in the organization.
Evaluate costs, benefits of the project.
Conclusion
Research Plan
Introduction
I. Theoretical Background
Make a report about the knowledge sharing outcome based on the literature sources.
II. Practical Application
Analyze the processes of socialization and externalization in the firm Panalpina.
Suggest a project of activities which foster knowledge sharing in the organization.
Evaluate costs, benefits of the project.
Conclusion
Recommended resources
[1] JENNEX, M. E. Current issues in knowledge management. San Diego, USA: Hershey, Pa, 2008. 385 p. ISBN 978-1-59904-919-9.
[2] KAZUO, I. et al. Knowledge creation and management: new challenges for managers. Oxford, New York: Oxford University Press, 2007. 323 p. ISBN 9780195159622.
[3] MÜLLER, U. Social life and social knowledge: toward a process account of development. New York: Lawrence Erlbaum Associates, 2008. 289 p. ISBN 978-0-8058-6068-9.
[4] STERNBERG, R. J. Practical intelligence in everyday life. Cambridge, U.K: Cambridge University Press, 2000. 288 p. ISBN 0-521-65958-2.
[5] TIWANA, A. B. The knowledge management toolkit: practical techniques for building a knowledge management system. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall PTR, 2000. 608 p. ISBN 0130128538.
Recommended resources
[1] JENNEX, M. E. Current issues in knowledge management. San Diego, USA: Hershey, Pa, 2008. 385 p. ISBN 978-1-59904-919-9.
[2] KAZUO, I. et al. Knowledge creation and management: new challenges for managers. Oxford, New York: Oxford University Press, 2007. 323 p. ISBN 9780195159622.
[3] MÜLLER, U. Social life and social knowledge: toward a process account of development. New York: Lawrence Erlbaum Associates, 2008. 289 p. ISBN 978-0-8058-6068-9.
[4] STERNBERG, R. J. Practical intelligence in everyday life. Cambridge, U.K: Cambridge University Press, 2000. 288 p. ISBN 0-521-65958-2.
[5] TIWANA, A. B. The knowledge management toolkit: practical techniques for building a knowledge management system. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall PTR, 2000. 608 p. ISBN 0130128538.