Práce je zaměřena na využití nástrojů podpory prodeje ve značkové prodejně
Telefónica O2 Czech Republic a.s. ve Zlíně. V teoretické části se věnuji
objasnění pojmů podpora prodeje, spotřební chování, typologie spotřebitele,
maloobchod a podpora prodeje v maloobchodě. V praktické části analyzuji
jednotlivé uskutečněné akce podpory prodeje na konkrétní prodejně, zabývám se
aplikací kvantitativního výzkumu formou dotazníkového šetření a výstupy tohoto
šetření.
Annotation in English
The thesis is focused on the use of sales promotion tools in the Telefónica O2 Czech Republic a.s. brand store in Zlín. The theoretical part deals with explanation of concepts of sales promotion, consumer behaviour, consumer typology, retail and sales promotion at retail trade. In the practical part particular undertaken actions supporting the sale at a specific store are analysed and the application of quantitative research in the form of questionnaire and its results are given.
Práce je zaměřena na využití nástrojů podpory prodeje ve značkové prodejně
Telefónica O2 Czech Republic a.s. ve Zlíně. V teoretické části se věnuji
objasnění pojmů podpora prodeje, spotřební chování, typologie spotřebitele,
maloobchod a podpora prodeje v maloobchodě. V praktické části analyzuji
jednotlivé uskutečněné akce podpory prodeje na konkrétní prodejně, zabývám se
aplikací kvantitativního výzkumu formou dotazníkového šetření a výstupy tohoto
šetření.
Annotation in English
The thesis is focused on the use of sales promotion tools in the Telefónica O2 Czech Republic a.s. brand store in Zlín. The theoretical part deals with explanation of concepts of sales promotion, consumer behaviour, consumer typology, retail and sales promotion at retail trade. In the practical part particular undertaken actions supporting the sale at a specific store are analysed and the application of quantitative research in the form of questionnaire and its results are given.
1. Proveďte rešerši literatury zaměřující se na podporu prodeje v oblasti maloobchodu, popř. ve službách.
2. Proveďte rešerši literatury pojednávající o nákupním chování spotřebitele.
3. Zpracujte analýzu jednotlivých prvků podpory prodeje v určené provozovně.
4. Vyhodnoťte efektivitu využití podpory prodeje, popř. navrhněte možnosti zlepšení.
Research Plan
1. Proveďte rešerši literatury zaměřující se na podporu prodeje v oblasti maloobchodu, popř. ve službách.
2. Proveďte rešerši literatury pojednávající o nákupním chování spotřebitele.
3. Zpracujte analýzu jednotlivých prvků podpory prodeje v určené provozovně.
4. Vyhodnoťte efektivitu využití podpory prodeje, popř. navrhněte možnosti zlepšení.
Recommended resources
FORET, M. Marketingová komunikace, 1. vyd., Brno, Computer Press 2006, 443 s. ISBN 80-251-1041-9.
PAYNE, A. Marketing služeb, 1 vyd., Praha, Grada Publishing 1996, ISBN 80-7169-276-X.
PELSMACKER, P. Marketingová komunikace, Praha, Grada 2003, 581 s. ISBN 80-247-0254-1.
KOTLER, P., ARMSTRONG., G. Marketing, Praha, Grada Publishing 2004, 856 s., ISBN 80-247-0513-3.
VYSEKALOVA, J. Psychologie spotřebitele, 1.vyd. Praha, Gradda Publishing 2004, 283 s., ISBN 80-247-0393-9.
Recommended resources
FORET, M. Marketingová komunikace, 1. vyd., Brno, Computer Press 2006, 443 s. ISBN 80-251-1041-9.
PAYNE, A. Marketing služeb, 1 vyd., Praha, Grada Publishing 1996, ISBN 80-7169-276-X.
PELSMACKER, P. Marketingová komunikace, Praha, Grada 2003, 581 s. ISBN 80-247-0254-1.
KOTLER, P., ARMSTRONG., G. Marketing, Praha, Grada Publishing 2004, 856 s., ISBN 80-247-0513-3.
VYSEKALOVA, J. Psychologie spotřebitele, 1.vyd. Praha, Gradda Publishing 2004, 283 s., ISBN 80-247-0393-9.