Tato bakalářská práce ?Analýza poplatkové politiky vybraných bank ČR v oblasti přímého bankovnictví? je rozdělena na dvě části, teoretickou a praktickou. V teoretické části této práce se zaměřuji na popis a vývoj přímého bankovnictví. V praktické části nejprve analyzuji současnou nabídku služeb vybraných bank a poté provádím analýzu poplatkové politiky pomocí skupin imaginárních klientů. V poslední části je zařazeno shrnutí výsledků a doporučení.
Annotation in English
This bachalor thesis ?Analysis of the charge policy of selected banks in the Czech republic in direct banking? is divided into two parts, theoretical and practical. In theoretical part of this thesis I focus on description and development of direct banking. In practical part firstly I analyze the current supply of services in selected banks and then I do the analysis of the fee policy with the aid of groups of imaginary clients. In the final part is summary of results and the recommendation.
Keywords
dpřímé bankovnictví, bankovní produkty, bankovní poplatky, platební styk, technologie
Keywords in English
direct banking, banking products, banking fees, system of payment, technologies
Length of the covering note
60 s.
Language
CZ
Annotation
Tato bakalářská práce ?Analýza poplatkové politiky vybraných bank ČR v oblasti přímého bankovnictví? je rozdělena na dvě části, teoretickou a praktickou. V teoretické části této práce se zaměřuji na popis a vývoj přímého bankovnictví. V praktické části nejprve analyzuji současnou nabídku služeb vybraných bank a poté provádím analýzu poplatkové politiky pomocí skupin imaginárních klientů. V poslední části je zařazeno shrnutí výsledků a doporučení.
Annotation in English
This bachalor thesis ?Analysis of the charge policy of selected banks in the Czech republic in direct banking? is divided into two parts, theoretical and practical. In theoretical part of this thesis I focus on description and development of direct banking. In practical part firstly I analyze the current supply of services in selected banks and then I do the analysis of the fee policy with the aid of groups of imaginary clients. In the final part is summary of results and the recommendation.
Keywords
dpřímé bankovnictví, bankovní produkty, bankovní poplatky, platební styk, technologie
Keywords in English
direct banking, banking products, banking fees, system of payment, technologies
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši týkající se oblasti přímého bankovnictví.
II. Praktická část
Analyzujte současnou nabídku služeb konkrétních bank včetně stanovených poplatků.
Proveďte výzkum mezi běžnými klienty a zjistěte nejčastější prováděné operace, podle průměrných operací si stanovte imaginárního klienta, vyčíslete pro něj poplatky a zhodnoťte situaci.
Navrhněte doporučení na zlepšení a další rozšíření přímého bankovnictví.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte literární rešerši týkající se oblasti přímého bankovnictví.
II. Praktická část
Analyzujte současnou nabídku služeb konkrétních bank včetně stanovených poplatků.
Proveďte výzkum mezi běžnými klienty a zjistěte nejčastější prováděné operace, podle průměrných operací si stanovte imaginárního klienta, vyčíslete pro něj poplatky a zhodnoťte situaci.
Navrhněte doporučení na zlepšení a další rozšíření přímého bankovnictví.
Závěr
Recommended resources
[1] KALABIS, Z. Bankovní služby v praxi. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2005. 148 s. ISBN 80-251-0882-1.
[2] KAMENÍKOVÁ, B. Bankovnictví a pojišťovnictví: studijní pomůcka pro distanční stadium. 1. vyd. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2008. 160 s. ISBN 978-80-7318-655-5.
[3] MÁČE, M. Platební styk - klasický a elektronický. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2006. 220 s. ISBN 80-247-1725-5.
[4] PŘÁDKA, M.; KALA, J. Elektronické bankovnictví. 1. vyd. Praha: Computer Press, 2000. 166 s. ISBN 80-7226-328-5.
[5] PŮLPÁNOVÁ, S. Komerční bankovnictví v České republice. 1. vyd. Praha: Oeconomica, 2007. 338 s. ISBN 978-80-245-1180-1.
Recommended resources
[1] KALABIS, Z. Bankovní služby v praxi. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2005. 148 s. ISBN 80-251-0882-1.
[2] KAMENÍKOVÁ, B. Bankovnictví a pojišťovnictví: studijní pomůcka pro distanční stadium. 1. vyd. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2008. 160 s. ISBN 978-80-7318-655-5.
[3] MÁČE, M. Platební styk - klasický a elektronický. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2006. 220 s. ISBN 80-247-1725-5.
[4] PŘÁDKA, M.; KALA, J. Elektronické bankovnictví. 1. vyd. Praha: Computer Press, 2000. 166 s. ISBN 80-7226-328-5.
[5] PŮLPÁNOVÁ, S. Komerční bankovnictví v České republice. 1. vyd. Praha: Oeconomica, 2007. 338 s. ISBN 978-80-245-1180-1.
