Bakalářská práce se zabývá mobilními aplikacemi v rámci marketingové komunikace vy-sokých škol. Jejím hlavním cílem je zjistit, do jaké míry by měl být student Ústavu marke-tingových komunikací Fakulty multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně schopný vytvořit mobilní aplikaci této instituce se znalostmi ze školních předmětů, rešerše odborných zdrojů a pochopení očekávání a potřeb stakeholders. V teoretické části práce je charakterizován vývoj definice mobilní aplikace, vymezen pojem mobilní aplikace a uvedeny kritické faktory vývoje aplikace jako produktu. Výrazný prostor je věnován také ukotvení aplikace v marketingové komunikaci vysokých škol. Praktická část se věnuje analýze chování a potřeb stakeholders, jejíž výsledky autor vyvádí v zadávací dokumentaci mobilní aplikace i reálný software. Těmto výstupům následuje posouzení briefu odbornými subjekty a evaluace zhotovené aplikace studenty Ústavu marketingových komunikací.
Annotation in English
This bachelor thesis deals with mobile applications in the marketing communications of universities. Its main objective is to determine exact extent of a student of Department of Marketing Communications, Faculty of Multimedia Communications, Tomas Bata Univer-sity in Zlin to create a mobile application of this institution by using the knowledge learned during subjects, research of expert resources and understanding of expectations and needs of stakeholders. In the theoretical part, development of mobile applications definition is characterized as well as specification of mobile application and critical factors of applica-tion as a product development. Significant interest is also devoted to the application role in the marketing communications of universities. Practical part is dedicated to the analysis of the behaviour and needs of stakeholders and its results are made into developmental speci-fications and existing mobile application. The outputs are followed by professional brief assessment and evaluation of the application by students of the Department.
Keywords
mobilní aplikace, mobilní strategie, marketingové komunikace, vysoká škola, univerzita, Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Ústav marketingových komunikací
Keywords in English
mobile application, mobile strategy, marketing communications, college, university, Tomas Bata University in Zlin, Department of marketing communications
Length of the covering note
77 s.
Language
CZ
Annotation
Bakalářská práce se zabývá mobilními aplikacemi v rámci marketingové komunikace vy-sokých škol. Jejím hlavním cílem je zjistit, do jaké míry by měl být student Ústavu marke-tingových komunikací Fakulty multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně schopný vytvořit mobilní aplikaci této instituce se znalostmi ze školních předmětů, rešerše odborných zdrojů a pochopení očekávání a potřeb stakeholders. V teoretické části práce je charakterizován vývoj definice mobilní aplikace, vymezen pojem mobilní aplikace a uvedeny kritické faktory vývoje aplikace jako produktu. Výrazný prostor je věnován také ukotvení aplikace v marketingové komunikaci vysokých škol. Praktická část se věnuje analýze chování a potřeb stakeholders, jejíž výsledky autor vyvádí v zadávací dokumentaci mobilní aplikace i reálný software. Těmto výstupům následuje posouzení briefu odbornými subjekty a evaluace zhotovené aplikace studenty Ústavu marketingových komunikací.
Annotation in English
This bachelor thesis deals with mobile applications in the marketing communications of universities. Its main objective is to determine exact extent of a student of Department of Marketing Communications, Faculty of Multimedia Communications, Tomas Bata Univer-sity in Zlin to create a mobile application of this institution by using the knowledge learned during subjects, research of expert resources and understanding of expectations and needs of stakeholders. In the theoretical part, development of mobile applications definition is characterized as well as specification of mobile application and critical factors of applica-tion as a product development. Significant interest is also devoted to the application role in the marketing communications of universities. Practical part is dedicated to the analysis of the behaviour and needs of stakeholders and its results are made into developmental speci-fications and existing mobile application. The outputs are followed by professional brief assessment and evaluation of the application by students of the Department.
Keywords
mobilní aplikace, mobilní strategie, marketingové komunikace, vysoká škola, univerzita, Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Ústav marketingových komunikací
Keywords in English
mobile application, mobile strategy, marketing communications, college, university, Tomas Bata University in Zlin, Department of marketing communications
Research Plan
1. Proveďte rešerši literárních a elektronických zdrojů. Objasněte pojmy marketingové komunikace a mobilní aplikace v marketingové komunikaci vysokých škol.
2. Formulujte cíle, výzkumné otázky a metodologii k bakalářské práci.
3. Proveďte analýzu komunikace Ústavu marketingových komunikací, potřeb i očekávání stakeholders od mobilní aplikace.
4. Proveďte kvantitativní dotazníkové šetření u cílové skupiny studentů ÚMK UTB.
5. Na základě rešerše zdrojů, poznatků z analýzy a šetření sestavte jednoduchou a odpovídající mobilní aplikaci pro ÚMK UTB.
6. Proveďte kvalitativní výzkum mezi studenty ÚMK UTB, kdy předmětem zkoumání bude zhotovená mobilní aplikace.
7. Zodpovězte položené výzkumné otázky a z vyzkoumaných dat vyvoďte závěr.
Research Plan
1. Proveďte rešerši literárních a elektronických zdrojů. Objasněte pojmy marketingové komunikace a mobilní aplikace v marketingové komunikaci vysokých škol.
2. Formulujte cíle, výzkumné otázky a metodologii k bakalářské práci.
3. Proveďte analýzu komunikace Ústavu marketingových komunikací, potřeb i očekávání stakeholders od mobilní aplikace.
4. Proveďte kvantitativní dotazníkové šetření u cílové skupiny studentů ÚMK UTB.
5. Na základě rešerše zdrojů, poznatků z analýzy a šetření sestavte jednoduchou a odpovídající mobilní aplikaci pro ÚMK UTB.
6. Proveďte kvalitativní výzkum mezi studenty ÚMK UTB, kdy předmětem zkoumání bude zhotovená mobilní aplikace.
7. Zodpovězte položené výzkumné otázky a z vyzkoumaných dat vyvoďte závěr.
Recommended resources
KOTLER, Phlip, Veronica WONG, John SAUNDERS a Gary ARMSTRONG. Moderní marketing. 4. vyd. Praha: Grada, 2007, 1048 s. ISBN 978-80-247-1545-2.
KRUM, Cindy. Mobile marketing: Finding your customers no matter where they are. Indianapolis: Que, 2010, 343 s. ISBN 07-897-3976-3.
SEDLÁČEK, Jiří. E-komerce, internetový a mobil marketing od A do Z. 1. vyd. Praha: BEN - technická literatura, 2006, 351 s. ISBN 80-7300-195-0.
YARMOSH, Ken. App Savvy: Turning ideas into iPad and iPhone apps custo-mers really want. 1st ed. Beijing: O'Reilly, 2010. ISBN 978-144-9389-765.
SOUKALOVÁ, Radomila. Poslání a úlohy marketingové komunikace v řízení vysokých škol: Mission and task of marketing communications in university ma-nagement : teze habilitační práce. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2011, 48 s. ISBN 978-80-7454-019-6.
Recommended resources
KOTLER, Phlip, Veronica WONG, John SAUNDERS a Gary ARMSTRONG. Moderní marketing. 4. vyd. Praha: Grada, 2007, 1048 s. ISBN 978-80-247-1545-2.
KRUM, Cindy. Mobile marketing: Finding your customers no matter where they are. Indianapolis: Que, 2010, 343 s. ISBN 07-897-3976-3.
SEDLÁČEK, Jiří. E-komerce, internetový a mobil marketing od A do Z. 1. vyd. Praha: BEN - technická literatura, 2006, 351 s. ISBN 80-7300-195-0.
YARMOSH, Ken. App Savvy: Turning ideas into iPad and iPhone apps custo-mers really want. 1st ed. Beijing: O'Reilly, 2010. ISBN 978-144-9389-765.
SOUKALOVÁ, Radomila. Poslání a úlohy marketingové komunikace v řízení vysokých škol: Mission and task of marketing communications in university ma-nagement : teze habilitační práce. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2011, 48 s. ISBN 978-80-7454-019-6.