Diplomová práce se zabývá Společenskou odpovědností státní akciové společnosti České dráhy. Snaží se najít a zhodnotit aktivity této firmy naplňující kritéria Společenské odpovědnosti firem v rovině ekonomické, sociální i environmentální.
V praktické části se práce pomocí průzkumů, informací z veřejných zdrojů a dota-zování kompetentních zaměstnanců snaží odpovědět na výzkumné otázky stanovené na konci teoretické části. Dotazníkové průzkumy zjišťují, co si veřejnost pod pojmem Společenská odpovědnost firmy představuje, co od Českých drah v tomto směru očekává a zda by v jejich případě přivítala zavedení tohoto konceptu do každodenního fungování firmy. Průzkum zaměřený na neziskové organizace zase ověřuje, jak ony vnímají Společenskou odpovědnost u státních firem a zda by byly ochotny spolupracovat s nimi na společných projektech. Analýzu uzavírá rozhovor s ředitelem Českých drah, který vypovídá o jeho pohledu na problematiku Společenské odpovědnosti firem obecně i možnost zavedení konceptu CSR do fungování firmy. Zároveň rozhovor zjišťuje jeho postoj k výzkumným pro-blémům diplomové práce a samotné realizaci projektu odpovídajícího kritériím Společenské odpovědnosti firem.
Projektová část představuje konkrétní projekt Veřejné galerie v prostorách olomouckého vlakových nádraží tak, aby byl prakticky použitelný ve prospěch podniku i veřejnosti.
Annotation in English
The thesis is researching the corporate social responsibility of the state-owned jointstock company Czech Railways. It is trying to find and evaluate the activities of this company, which fulfill the criteria of the corporate social responsibility on the economic, social and environmental level.
The applied part of the thesis is aiming to confirm or refute the research questions formulated in the theoretical part of the thesis. As far as methodology is concerned, I am using open source information, surveys and interviews with approved employees for my research. Questionnaire surveys are trying to track the public opinion on the corporate social responsibility, the expectations connected with the Czech Railways and on the introduction of this concept into the every-day life of the company. The NGO-focused research is trying to cover the way the NGO´s perceive the corporate social responsibility in state-owned companies and if they are willing to cooperate with state-owned companies on any shared projects. An interview with the director of the Czech Railways is closing the analysis. The interview is illustrating the director´s view of the corporate social responsibility issue and the option to introduce the corporate social responsibility to the company. At the same time, the interview is tracking his attitude towards to research problems of the thesis and the realization of the project itself.
The project part of the thesis is introducing a concrete project of a "public gallery" in the premises of the Olomouc train stations in a way which would be feasible and beneficiary for both the company and the public.
Keywords
České dráhy, a.s., Společenská odpovědnost firem, CSR, environmentální, firemní občanství, nezisková organizace, sociální politika podniku, stakeholders, veřejný prostor
Keywords in English
České dráhy, a.s., corporate social responsibility, CSR, environmental, corporate citizenship, nonprofit organization (NGO), company's social policy, stakeholders, public space
Length of the covering note
123 s. + 59 s. přílohy
Language
CZ
Annotation
Diplomová práce se zabývá Společenskou odpovědností státní akciové společnosti České dráhy. Snaží se najít a zhodnotit aktivity této firmy naplňující kritéria Společenské odpovědnosti firem v rovině ekonomické, sociální i environmentální.
V praktické části se práce pomocí průzkumů, informací z veřejných zdrojů a dota-zování kompetentních zaměstnanců snaží odpovědět na výzkumné otázky stanovené na konci teoretické části. Dotazníkové průzkumy zjišťují, co si veřejnost pod pojmem Společenská odpovědnost firmy představuje, co od Českých drah v tomto směru očekává a zda by v jejich případě přivítala zavedení tohoto konceptu do každodenního fungování firmy. Průzkum zaměřený na neziskové organizace zase ověřuje, jak ony vnímají Společenskou odpovědnost u státních firem a zda by byly ochotny spolupracovat s nimi na společných projektech. Analýzu uzavírá rozhovor s ředitelem Českých drah, který vypovídá o jeho pohledu na problematiku Společenské odpovědnosti firem obecně i možnost zavedení konceptu CSR do fungování firmy. Zároveň rozhovor zjišťuje jeho postoj k výzkumným pro-blémům diplomové práce a samotné realizaci projektu odpovídajícího kritériím Společenské odpovědnosti firem.
Projektová část představuje konkrétní projekt Veřejné galerie v prostorách olomouckého vlakových nádraží tak, aby byl prakticky použitelný ve prospěch podniku i veřejnosti.
Annotation in English
The thesis is researching the corporate social responsibility of the state-owned jointstock company Czech Railways. It is trying to find and evaluate the activities of this company, which fulfill the criteria of the corporate social responsibility on the economic, social and environmental level.
The applied part of the thesis is aiming to confirm or refute the research questions formulated in the theoretical part of the thesis. As far as methodology is concerned, I am using open source information, surveys and interviews with approved employees for my research. Questionnaire surveys are trying to track the public opinion on the corporate social responsibility, the expectations connected with the Czech Railways and on the introduction of this concept into the every-day life of the company. The NGO-focused research is trying to cover the way the NGO´s perceive the corporate social responsibility in state-owned companies and if they are willing to cooperate with state-owned companies on any shared projects. An interview with the director of the Czech Railways is closing the analysis. The interview is illustrating the director´s view of the corporate social responsibility issue and the option to introduce the corporate social responsibility to the company. At the same time, the interview is tracking his attitude towards to research problems of the thesis and the realization of the project itself.
The project part of the thesis is introducing a concrete project of a "public gallery" in the premises of the Olomouc train stations in a way which would be feasible and beneficiary for both the company and the public.
Keywords
České dráhy, a.s., Společenská odpovědnost firem, CSR, environmentální, firemní občanství, nezisková organizace, sociální politika podniku, stakeholders, veřejný prostor
Keywords in English
České dráhy, a.s., corporate social responsibility, CSR, environmental, corporate citizenship, nonprofit organization (NGO), company's social policy, stakeholders, public space
Research Plan
1. Prostudujte informační zdroje týkající se "Společenské odpovědnosti firem".
2. Na základě teoretických poznatků formulujte cíle a hypotézy diplomové práce.
3. V analytické části diplomové práce realizujte dotazníkový průzkum s účelem zjistit povědomí zástupců cílových skupin o "Společenské odpovědnosti firem" ve vztahu k Českým drahám, její vnímaní u této firmy a jejich názor na konkrétní projekt odpovídající kritériím "Společenské odpovědnosti firem".
4. S využitím výsledků analýz navrhněte projekt naplňující kritéria "Společenské odpovědnosti firem".
5. Závěrem verifikujte hypotézy a zhodnoťte cíle práce.
Research Plan
1. Prostudujte informační zdroje týkající se "Společenské odpovědnosti firem".
2. Na základě teoretických poznatků formulujte cíle a hypotézy diplomové práce.
3. V analytické části diplomové práce realizujte dotazníkový průzkum s účelem zjistit povědomí zástupců cílových skupin o "Společenské odpovědnosti firem" ve vztahu k Českým drahám, její vnímaní u této firmy a jejich názor na konkrétní projekt odpovídající kritériím "Společenské odpovědnosti firem".
4. S využitím výsledků analýz navrhněte projekt naplňující kritéria "Společenské odpovědnosti firem".
5. Závěrem verifikujte hypotézy a zhodnoťte cíle práce.
Recommended resources
EUROPEAN COMMISSION: Promoting a European framework for corporate social responsibility - Green Paper. Luxembourg, European Communities, 2001. ISBN: 92-894-1478-2.
FORET M.: Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky. Brno, Computer Press, 2009. ISBN: 978-80-251-2183-2.
CHENEY G., ROPER J., MAY S.: The debate over corporate social responsibility. Oxford, Oxford University Press, 2007. ISBN: 978-01-9517-883-8.
KOZEL R. a kol.: Moderní marketingový výzkum. Praha, Grada, 2005. ISBN: 80-247-0966-X.
PRSKAVCOVÁ M., MARŠÍKOVÁ K., ŘEHOŘOVÁ P., ZBRÁNKOVÁ M.: Společenská odpovědnost firem, lidský kapitál, rovné příležitosti a environmentální management s využitím zahraničních zkušeností. Liberec, Technická univerzita v Liberci, 2008. ISBN: 978-80-7372-436-8.
STEINEROVÁ M.: Koncept CSR v praxi, průvodce odpovědným podnikáním. Aspra, 2008.
STEINEROVÁ M., VÁCLAVÍKOVÁ A., MERVAT R.: Společenská odpovědnost firem, průvodce nejen pro malé a střední podniky. Business Leaders Forum, 2008.
Recommended resources
EUROPEAN COMMISSION: Promoting a European framework for corporate social responsibility - Green Paper. Luxembourg, European Communities, 2001. ISBN: 92-894-1478-2.
FORET M.: Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky. Brno, Computer Press, 2009. ISBN: 978-80-251-2183-2.
CHENEY G., ROPER J., MAY S.: The debate over corporate social responsibility. Oxford, Oxford University Press, 2007. ISBN: 978-01-9517-883-8.
KOZEL R. a kol.: Moderní marketingový výzkum. Praha, Grada, 2005. ISBN: 80-247-0966-X.
PRSKAVCOVÁ M., MARŠÍKOVÁ K., ŘEHOŘOVÁ P., ZBRÁNKOVÁ M.: Společenská odpovědnost firem, lidský kapitál, rovné příležitosti a environmentální management s využitím zahraničních zkušeností. Liberec, Technická univerzita v Liberci, 2008. ISBN: 978-80-7372-436-8.
STEINEROVÁ M.: Koncept CSR v praxi, průvodce odpovědným podnikáním. Aspra, 2008.
STEINEROVÁ M., VÁCLAVÍKOVÁ A., MERVAT R.: Společenská odpovědnost firem, průvodce nejen pro malé a střední podniky. Business Leaders Forum, 2008.
