Diplomová práce se zabývá popisem a analýzou corporate identity britského restauračního řetězce Prezzo. Analytická část je zpracována na základě sběru kvalitativních a kvantitativních dat. Kvalitativní data jsou získána rozhovorem s majitelem a CEO společnosti a kvantitativní data on line dotazníkovým šetřením. Na základě výstupů z analytické části je připraven návrh na zlepšení současné corporate identity společnosti.
Annotation in English
Master?s thesis describes and examines corporate identity of British restaurant chain Prez-zo. Analytical part is based on qualitative and quantitative data collection. Qualitative data are collected using method of interview with main shareholder and CEO of the company. Quantitative data are gathered using method of on line questionnaires. The results from analytical part are used for a considered proposal to improve Prezzo corporate identity.
Keywords
Corporate identity, corporate brand, restaurační služby, marketingový výzkum
Keywords in English
Corporate identity, corporate brand, restaurant industry, marketing research
Length of the covering note
79 s. 13 086 znaků
Language
AN
Annotation
Diplomová práce se zabývá popisem a analýzou corporate identity britského restauračního řetězce Prezzo. Analytická část je zpracována na základě sběru kvalitativních a kvantitativních dat. Kvalitativní data jsou získána rozhovorem s majitelem a CEO společnosti a kvantitativní data on line dotazníkovým šetřením. Na základě výstupů z analytické části je připraven návrh na zlepšení současné corporate identity společnosti.
Annotation in English
Master?s thesis describes and examines corporate identity of British restaurant chain Prez-zo. Analytical part is based on qualitative and quantitative data collection. Qualitative data are collected using method of interview with main shareholder and CEO of the company. Quantitative data are gathered using method of on line questionnaires. The results from analytical part are used for a considered proposal to improve Prezzo corporate identity.
Keywords
Corporate identity, corporate brand, restaurační služby, marketingový výzkum
Keywords in English
Corporate identity, corporate brand, restaurant industry, marketing research
Research Plan
1. Zpracujte literární rešerši k tématu. Věnujte pozornost zvolenému sektoru služeb a specifikům corporate identity společnosti.
2. Stanovte cíle, metody a pracovní hypotézy práce.
1. Charakterizujte společnost Prezzo a její corporate identity.
2. Analyzujte corporate identity společnosti Prezzo vnímanou z pohledu důležitých zájmových skupin.
3. Zpracujte závěry obou analýz a verifikujte hypotézy.
4. Vypracujte projektový návrh pro zlepšení současné corporate identity společnosti s ohledem na získané poznatky.
Research Plan
1. Zpracujte literární rešerši k tématu. Věnujte pozornost zvolenému sektoru služeb a specifikům corporate identity společnosti.
2. Stanovte cíle, metody a pracovní hypotézy práce.
1. Charakterizujte společnost Prezzo a její corporate identity.
2. Analyzujte corporate identity společnosti Prezzo vnímanou z pohledu důležitých zájmových skupin.
3. Zpracujte závěry obou analýz a verifikujte hypotézy.
4. Vypracujte projektový návrh pro zlepšení současné corporate identity společnosti s ohledem na získané poznatky.
Recommended resources
KITCHEN, Philip J. Integrated brand marketing and measuring returns. Basingstoke: Palgrave Macmillan, 2010. ISBN 9780230577343.
MELEWAR, T. C. Facets of corporate identity, communication and reputation. London: Routledge, 2008. ISBN 9780415405270.
NYKIEL, Ronald A. Handbook of marketing research methodologies for hospitality and tourism. New York: Haworth Hospitality & Tourism Press, 2007. ISBN 9780789034267.
PALMER, Adrian. Principles of services marketing. 4. London: McGraw-Hill, 2005. ISBN 0077107942.
PODNAR, Klement a John BALMER. Corporate Marketing, Identity and Communication. London: Routledge, 2010. ISBN 9780415577434.
Recommended resources
KITCHEN, Philip J. Integrated brand marketing and measuring returns. Basingstoke: Palgrave Macmillan, 2010. ISBN 9780230577343.
MELEWAR, T. C. Facets of corporate identity, communication and reputation. London: Routledge, 2008. ISBN 9780415405270.
NYKIEL, Ronald A. Handbook of marketing research methodologies for hospitality and tourism. New York: Haworth Hospitality & Tourism Press, 2007. ISBN 9780789034267.
PALMER, Adrian. Principles of services marketing. 4. London: McGraw-Hill, 2005. ISBN 0077107942.
PODNAR, Klement a John BALMER. Corporate Marketing, Identity and Communication. London: Routledge, 2010. ISBN 9780415577434.
