Tato bakalářská práce se zabývá tématikou komunikace v práci porodní asistentky.
Teoretická část popisuje komunikaci obecně, její druhy, funkci a význam. Zabývá se komunikací verbální i neverbální. Popisuje prvky efektivní komunikace tj. naslouchání, empatie, asertivitu, rozhovor atd. Zaměřuje se na psychosomatiku v gynekologii a porodnictví, komunikační bariéry a komunikaci s otcem na porodním sále.
V praktické části výzkum prováděný na oddělení šestinedělí v Krajské nemocnici Tomáše Bati zjišťuje, jak probíhá komunikace mezi porodní asistentkou a její klientkou. Dále zjišťuje jaké problémy jsou v komunikaci, z jaké příčiny a co považují klientky v komunikaci s porodní asistentkou za důležité a co za nedůstojné.
Annotation in English
This thesis deals with the topic of communication typical for work of midwives. The theoretical part describes the communication in general, its types, function and significance. It depicts verbal and nonverbal communication. It describes elements of effective communication, i.e. listening, empathy, assertiveness, interview etc. It focuses on psychosomatics in gynecology and obstetrics, barriers of communication and communication with his father in the delivery room. The practical part of the research conducted at the Department of confinement in the hospital of Tomas Bata is examining specifics of communication between the midwife and her client. It also investigates what are the problems in communication and what these problems cause and what clients consider as important or as demeaning behaviour in communication with the midwife.
Keywords
komunikace, porodní asistentka, klientka
Keywords in English
communication, the midwife, the client
Length of the covering note
72 s. + 8 s. příloh
Language
CZ
Annotation
Tato bakalářská práce se zabývá tématikou komunikace v práci porodní asistentky.
Teoretická část popisuje komunikaci obecně, její druhy, funkci a význam. Zabývá se komunikací verbální i neverbální. Popisuje prvky efektivní komunikace tj. naslouchání, empatie, asertivitu, rozhovor atd. Zaměřuje se na psychosomatiku v gynekologii a porodnictví, komunikační bariéry a komunikaci s otcem na porodním sále.
V praktické části výzkum prováděný na oddělení šestinedělí v Krajské nemocnici Tomáše Bati zjišťuje, jak probíhá komunikace mezi porodní asistentkou a její klientkou. Dále zjišťuje jaké problémy jsou v komunikaci, z jaké příčiny a co považují klientky v komunikaci s porodní asistentkou za důležité a co za nedůstojné.
Annotation in English
This thesis deals with the topic of communication typical for work of midwives. The theoretical part describes the communication in general, its types, function and significance. It depicts verbal and nonverbal communication. It describes elements of effective communication, i.e. listening, empathy, assertiveness, interview etc. It focuses on psychosomatics in gynecology and obstetrics, barriers of communication and communication with his father in the delivery room. The practical part of the research conducted at the Department of confinement in the hospital of Tomas Bata is examining specifics of communication between the midwife and her client. It also investigates what are the problems in communication and what these problems cause and what clients consider as important or as demeaning behaviour in communication with the midwife.
Keywords
komunikace, porodní asistentka, klientka
Keywords in English
communication, the midwife, the client
Research Plan
Teoretická část: Sběr informací a odborné literatury k tématu komunikace a její následné prostudování. Písemné zpracování tématu bakalářské práce.
Praktická část: Stanovení cílů práce. Stanovení metody výzkumu. Určení zkoumaného vzorce. Uskutečnění výzkumu zvolenou metodou.
Research Plan
Teoretická část: Sběr informací a odborné literatury k tématu komunikace a její následné prostudování. Písemné zpracování tématu bakalářské práce.
Praktická část: Stanovení cílů práce. Stanovení metody výzkumu. Určení zkoumaného vzorce. Uskutečnění výzkumu zvolenou metodou.
Recommended resources
1. VYBÍRAL, Zbyněk. Psychologie lidské komunikace. 1.vydání. Praha : Portál, 2000. 264 s. ISBN 80-7178-291-2.
2. ADAIR, John. Efektivní komunikace. 1.vydání. Praha : Alfa Publishing, 2004. 176 s. ISBN 80-86851-10-9.
3. KELNAROVÁ, Jarmila; MATĚJKOVÁ, Eva. Psychologie a komunikace pro zdravotnické asistenty 4.ročník. 1.vydání. Praha : Grada publishing, 2009. 136 s. ISBN 978-80-247-2831-5.
4. VENGLÁŘOVÁ, Martina; MAHROVÁ, Gabriela. Komunikace pro zdravotní sestry. Praha : Grada publishing, 2006. 144 s. ISBN 80-247-1262-8.
5. HONZÁK, Radkin. Komunikační pasti v medicíně. 2.doplněné vydání. Praha : Galén, 1999. 165 s. ISBN 80-7262-032-0.
6. A. DEVITO, Joseph. Základy mezilidské komunikace. 1.vydání. Praha : Grada publishing, 2001. 420 s. ISBN 80-7169-988-8.
7. VYBÍRAL, Zbyněk. Psychologie komunikce. 1.vydání. Praha : Portál, 2005. 320 s. ISBN 80-7178-998-4.
8. LINHARTOVÁ, Věra. Praktická komunikace v medicíně pro mediky, lékaře a ošetřující personál. 1.vydání. Praha : Grada publishing, 2007. 152 s. ISBN 978-80-247-1784-5.
Recommended resources
1. VYBÍRAL, Zbyněk. Psychologie lidské komunikace. 1.vydání. Praha : Portál, 2000. 264 s. ISBN 80-7178-291-2.
2. ADAIR, John. Efektivní komunikace. 1.vydání. Praha : Alfa Publishing, 2004. 176 s. ISBN 80-86851-10-9.
3. KELNAROVÁ, Jarmila; MATĚJKOVÁ, Eva. Psychologie a komunikace pro zdravotnické asistenty 4.ročník. 1.vydání. Praha : Grada publishing, 2009. 136 s. ISBN 978-80-247-2831-5.
4. VENGLÁŘOVÁ, Martina; MAHROVÁ, Gabriela. Komunikace pro zdravotní sestry. Praha : Grada publishing, 2006. 144 s. ISBN 80-247-1262-8.
5. HONZÁK, Radkin. Komunikační pasti v medicíně. 2.doplněné vydání. Praha : Galén, 1999. 165 s. ISBN 80-7262-032-0.
6. A. DEVITO, Joseph. Základy mezilidské komunikace. 1.vydání. Praha : Grada publishing, 2001. 420 s. ISBN 80-7169-988-8.
7. VYBÍRAL, Zbyněk. Psychologie komunikce. 1.vydání. Praha : Portál, 2005. 320 s. ISBN 80-7178-998-4.
8. LINHARTOVÁ, Věra. Praktická komunikace v medicíně pro mediky, lékaře a ošetřující personál. 1.vydání. Praha : Grada publishing, 2007. 152 s. ISBN 978-80-247-1784-5.
