Bakalářská práce je zaměřena na analýzu daného pracoviště z pohledu managementu kvality, které nepodléhá certifikaci dle normy ISO 9001:2015. Na základě poznatků vycházejících z rozdílové analýzy současného stavu pracoviště a požadavků normy, je nutné identifikovat případné nedostatky a po jejich odstranění navrhnout efektivní proces implementace systému managementu kvality dle normy ISO 9001:2015. Tato analýza odhalila několik zásadních nedostatků, jejíž návrhy na odstranění jsou popsány v jednotlivých kapitolách. Pokud organizace eliminuje veškeré zjištěné nedostatky, a bude se aktivně a svědomitě podílet na efektivní implementaci systému, je reálně schopna dosáhnout požadované certifikace již od prosince roku 2019, čímž zvýší efektivitu jednotlivých procesů a zajistí si tak stabilní pozici na trhu.
Annotation in English
The bachelor thesis is focused on the analysis of the given workplace from the perspective of quality management, which is not subject to certification according to ISO 9001: 2015. Based on the knowledge based on the differential analysis of the current state of the workplace and the requirements of the standard, it is necessary to identify any defects and, after their removal, to suggest an effective process of implementing the quality management system according to ISO 9001: 2015. This analysis has revealed a number of major defects, whose removal proposals are described in the individual chapters. If an organization eliminates any identified defects and is actively and conscientiously involved in the effective implementation of the system, it is realistically able to achieve the required certification since December 2019, thereby increasing the efficiency of the processes and ensuring a stable market position.
Keywords
systém managementu kvality, požadavek, ISO 9001:2015, kvalita, standard, pracoviště
Keywords in English
quality management system, requirement, ISO 9001:2015, quality, standard, workplace
Length of the covering note
79 s. (99 388 znaků)
Language
CZ
Annotation
Bakalářská práce je zaměřena na analýzu daného pracoviště z pohledu managementu kvality, které nepodléhá certifikaci dle normy ISO 9001:2015. Na základě poznatků vycházejících z rozdílové analýzy současného stavu pracoviště a požadavků normy, je nutné identifikovat případné nedostatky a po jejich odstranění navrhnout efektivní proces implementace systému managementu kvality dle normy ISO 9001:2015. Tato analýza odhalila několik zásadních nedostatků, jejíž návrhy na odstranění jsou popsány v jednotlivých kapitolách. Pokud organizace eliminuje veškeré zjištěné nedostatky, a bude se aktivně a svědomitě podílet na efektivní implementaci systému, je reálně schopna dosáhnout požadované certifikace již od prosince roku 2019, čímž zvýší efektivitu jednotlivých procesů a zajistí si tak stabilní pozici na trhu.
Annotation in English
The bachelor thesis is focused on the analysis of the given workplace from the perspective of quality management, which is not subject to certification according to ISO 9001: 2015. Based on the knowledge based on the differential analysis of the current state of the workplace and the requirements of the standard, it is necessary to identify any defects and, after their removal, to suggest an effective process of implementing the quality management system according to ISO 9001: 2015. This analysis has revealed a number of major defects, whose removal proposals are described in the individual chapters. If an organization eliminates any identified defects and is actively and conscientiously involved in the effective implementation of the system, it is realistically able to achieve the required certification since December 2019, thereby increasing the efficiency of the processes and ensuring a stable market position.
Keywords
systém managementu kvality, požadavek, ISO 9001:2015, kvalita, standard, pracoviště
Keywords in English
quality management system, requirement, ISO 9001:2015, quality, standard, workplace
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Vypracujte literární rešerši vztahující se k systému managementu kvality.
Praktická část
Popište a analyzujte současný stav daného pracoviště z pohledu managementu kvality.
Navrhněte možnosti řešení nedostatků.
Na základě poznatků navrhněte efektivní implementaci systému kvality ISO 9001:2015.
Závěr
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Vypracujte literární rešerši vztahující se k systému managementu kvality.
Praktická část
Popište a analyzujte současný stav daného pracoviště z pohledu managementu kvality.
Navrhněte možnosti řešení nedostatků.
Na základě poznatků navrhněte efektivní implementaci systému kvality ISO 9001:2015.
Závěr
Recommended resources
BLECHARZ, Pavel. Základy moderního řízení kvality. 1. vyd. Praha: Ekopress, 2011, 122 s. ISBN 978-80-86929-75-0.
BLECHARZ, Pavel. Kvalita a zákazník. 1. vyd. Praha: Ekopress, 2015, 160 s. ISBN 978-80-87865-20-0.
BRIŠ, Petr. Management kvality. 2. vyd., uprav. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2010, 208 s. ISBN 978-80-7318-912-9.
ČASTORÁL, Zdeněk. Management kvality a výkonnosti. 1.vyd. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského, 2015, 140 s. ISBN 978-80-7452-101-0.
OAKLAND, John S. Total quality management and operational excellence: text with cases. 4th edition. London: Routledge, 2014, 530. ISBN 978-0-415-63549-3.
Recommended resources
BLECHARZ, Pavel. Základy moderního řízení kvality. 1. vyd. Praha: Ekopress, 2011, 122 s. ISBN 978-80-86929-75-0.
BLECHARZ, Pavel. Kvalita a zákazník. 1. vyd. Praha: Ekopress, 2015, 160 s. ISBN 978-80-87865-20-0.
BRIŠ, Petr. Management kvality. 2. vyd., uprav. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2010, 208 s. ISBN 978-80-7318-912-9.
ČASTORÁL, Zdeněk. Management kvality a výkonnosti. 1.vyd. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského, 2015, 140 s. ISBN 978-80-7452-101-0.
OAKLAND, John S. Total quality management and operational excellence: text with cases. 4th edition. London: Routledge, 2014, 530. ISBN 978-0-415-63549-3.
