Bakalářská práce na téma Analýza marketingového mixu služeb se skládá ze dvou částí. První, teoretická část, je zaměřena na vývoj marketingu a podrobný popis jednotlivých prv-ků marketingového mixu služeb. Druhá část se zaměřuje na analyzování marketingového mixu služeb ve společnosti, následné vyhodnocení na základě názorů zákazníků a návrhy na zefektivnění marketingových nástrojů Restaurace a hotelu Koníček.
Anotace v angličtině
Bachelor thesis on the analysis of services marketing mix is composed of two parts. The theoretical part is aimed at developing and marketing a detailed description of the first s marketing mix of services. The second part focuses on analyzing the marketing mix of ser-vices, follow-up evaluation based on customer feedback and suggestions for more effective marketing tools Pony restaurant and hotel.
Klíčová slova
marketing, marketingový mix, služby
Klíčová slova v angličtině
marketing, marketing mix, services
Rozsah průvodní práce
61 s. (73 895 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce na téma Analýza marketingového mixu služeb se skládá ze dvou částí. První, teoretická část, je zaměřena na vývoj marketingu a podrobný popis jednotlivých prv-ků marketingového mixu služeb. Druhá část se zaměřuje na analyzování marketingového mixu služeb ve společnosti, následné vyhodnocení na základě názorů zákazníků a návrhy na zefektivnění marketingových nástrojů Restaurace a hotelu Koníček.
Anotace v angličtině
Bachelor thesis on the analysis of services marketing mix is composed of two parts. The theoretical part is aimed at developing and marketing a detailed description of the first s marketing mix of services. The second part focuses on analyzing the marketing mix of ser-vices, follow-up evaluation based on customer feedback and suggestions for more effective marketing tools Pony restaurant and hotel.
Klíčová slova
marketing, marketingový mix, služby
Klíčová slova v angličtině
marketing, marketing mix, services
Zásady pro vypracování
Na základě dostupné literatury zpracujte teoretické poznatky týkající se marketingového mixu služeb
Analyzujte aktuální stav marketingového mixu služeb ve společnosti ABC
Doporučte zlepšení marketingového mixu služeb ve společnosti ABC
Zásady pro vypracování
Na základě dostupné literatury zpracujte teoretické poznatky týkající se marketingového mixu služeb
Analyzujte aktuální stav marketingového mixu služeb ve společnosti ABC
Doporučte zlepšení marketingového mixu služeb ve společnosti ABC
Seznam doporučené literatury
[1] VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing služeb - efektivně a moderně. Praha. Grada Publishing. 2008. 232 s. ISBN 978-80-247-2721-9. \vsp{1,5mm}
[2] MAJARO, S. Základy marketingu.Praha. Grada Publishing. 1996. 312 s. ISBN 80-7169-297-2. \vsp{1,5mm}
[3] KOTLER, P., KELLER, K. L., Marketing management. Praha Grada Publishing. 2007. 792 s. ISBN 978-80-247-1359-5. \vsp{1,5mm}
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího bakalářské práce. \vsp{1,5mm}
Seznam doporučené literatury
[1] VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing služeb - efektivně a moderně. Praha. Grada Publishing. 2008. 232 s. ISBN 978-80-247-2721-9. \vsp{1,5mm}
[2] MAJARO, S. Základy marketingu.Praha. Grada Publishing. 1996. 312 s. ISBN 80-7169-297-2. \vsp{1,5mm}
[3] KOTLER, P., KELLER, K. L., Marketing management. Praha Grada Publishing. 2007. 792 s. ISBN 978-80-247-1359-5. \vsp{1,5mm}
Další odborná literatura dle doporučení vedoucího bakalářské práce. \vsp{1,5mm}
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Otázky vedoucího BP:
1. Vysokú sezónnosť cestovného ruchu ste zaradili medzi slabé stránky hotela (str. 40) Vysvetlite prečo.
2. Ktoré z navrhovaných zdokonalení považujete za najvýznamnejšie? Svoje tvrdenie
zdôvodnite.
Otázky oponenta BP:
1. Mohla byste blíže a podrobněji charakterizovat Vámi navrhovaný ?motivační řád? i s ohledem na marketingový mix a zvyšování kvality služeb?
2. Je možné v hotelu Koníček zřídit wellnes centrum? Je v nejbližším okolí hotelu
subjekt, který poskytuje služby wellness?
Otázky zodpovězeny: zcela