Diplomová práce je zaměřena na vytvoření marketingové strategie pro společnost Lázně Luhačovice, a.s. s cílem získat nové zákazníky v důsledku změn v indikačním seznamu pro lázeňskou péči. Práce začíná teoretickými východisky, kde definuji lázeňský cestovní ruch, specifika marketingu v lázeňství a marketingové řízení. V druhé části jsou teoretické poznatky implementovány do praxe s vyžitím analýz PESTE, Porterova modelu pěti konkurenčních sil a SWOT analýzy s cílem zjistit silné a slabé stránky společnosti a příležitosti a hrozby společnosti Lázně Luhačovice, a.s. Součástí práce bude analyzování důsledků změn indikačního seznamu pro Lázně Luhačovice, a.s. Na základě zjištění analýz je vytvořena marketingová strategie s navržením akčních kroků pro splnění vytyčených cílů.
Annotation in English
The Thesis is focused on Creating a Marketing Strategy for the Company Spa Luhačovice, a.s., in Order to Obtain New Customers as a Result of Changes in the Indication List for the Spa Treatment. The Work begins with theoretical Background, where We define a Spa Tourism, specific Marketing Spa and Marketing Management. In the second Part, the theoretical Knowledge is implemented in practice using the PEST Analysis, Porter's Model of five competing Forces and SWOT Analysis to define the Strengths and Weaknesses of the Company and the Opportunities and Threats of Spa Luhačovice, a.s. In the Analysis I analyze
the Effects of Changes in the Indication List for Spa Luhačovice, a.s. Based on the Findings of the Analysis is create a Marketing Strategy of proposing Action Steps to meet the Goals.
Diplomová práce je zaměřena na vytvoření marketingové strategie pro společnost Lázně Luhačovice, a.s. s cílem získat nové zákazníky v důsledku změn v indikačním seznamu pro lázeňskou péči. Práce začíná teoretickými východisky, kde definuji lázeňský cestovní ruch, specifika marketingu v lázeňství a marketingové řízení. V druhé části jsou teoretické poznatky implementovány do praxe s vyžitím analýz PESTE, Porterova modelu pěti konkurenčních sil a SWOT analýzy s cílem zjistit silné a slabé stránky společnosti a příležitosti a hrozby společnosti Lázně Luhačovice, a.s. Součástí práce bude analyzování důsledků změn indikačního seznamu pro Lázně Luhačovice, a.s. Na základě zjištění analýz je vytvořena marketingová strategie s navržením akčních kroků pro splnění vytyčených cílů.
Annotation in English
The Thesis is focused on Creating a Marketing Strategy for the Company Spa Luhačovice, a.s., in Order to Obtain New Customers as a Result of Changes in the Indication List for the Spa Treatment. The Work begins with theoretical Background, where We define a Spa Tourism, specific Marketing Spa and Marketing Management. In the second Part, the theoretical Knowledge is implemented in practice using the PEST Analysis, Porter's Model of five competing Forces and SWOT Analysis to define the Strengths and Weaknesses of the Company and the Opportunities and Threats of Spa Luhačovice, a.s. In the Analysis I analyze
the Effects of Changes in the Indication List for Spa Luhačovice, a.s. Based on the Findings of the Analysis is create a Marketing Strategy of proposing Action Steps to meet the Goals.
Na základě dostupné literatury charakterizujte lázeňství a marketing v oblasti lázeňství.
II. Praktická část
Analyzujte současnou úroveň obsazenosti a využití nástrojů marketingového mixu při získávání klientů v Lázních Luhačovice.
Prezentujte plánované změny v indikačním seznamu pro lázeňskou péči v České republice.
Na základě výsledků analýzy navrhněte pro Lázně Luhačovice projekt na získání nových zákazníků v důsledku změn v indikačním seznamu pro lázeňskou péči v České Republice.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Na základě dostupné literatury charakterizujte lázeňství a marketing v oblasti lázeňství.
II. Praktická část
Analyzujte současnou úroveň obsazenosti a využití nástrojů marketingového mixu při získávání klientů v Lázních Luhačovice.
Prezentujte plánované změny v indikačním seznamu pro lázeňskou péči v České republice.
Na základě výsledků analýzy navrhněte pro Lázně Luhačovice projekt na získání nových zákazníků v důsledku změn v indikačním seznamu pro lázeňskou péči v České Republice.
Závěr
Recommended resources
KIRÁLOVÁ, Alžběta. Marketing hotelových služeb. 2. přeprac. vyd. Praha: Ekopress, 2006, 148 s. ISBN 80-86929-05-1.
KOTLER, Philip, et al. Moderní marketing. 4. vyd. Praha: Grada, 2007, 1041 s. ISBN 978-80-247-1545-2.
SEIFERTOVÁ. Věra. Marketing v lázeňském cestovním ruchu. 1. vyd. Praha: Pragoline, 2003, 120 s. ISBN 80-86592-00-6.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb - efektivně a moderně. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 232 s. ISBN 978-80-247-2721-9.
Recommended resources
KIRÁLOVÁ, Alžběta. Marketing hotelových služeb. 2. přeprac. vyd. Praha: Ekopress, 2006, 148 s. ISBN 80-86929-05-1.
KOTLER, Philip, et al. Moderní marketing. 4. vyd. Praha: Grada, 2007, 1041 s. ISBN 978-80-247-1545-2.
SEIFERTOVÁ. Věra. Marketing v lázeňském cestovním ruchu. 1. vyd. Praha: Pragoline, 2003, 120 s. ISBN 80-86592-00-6.
VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb - efektivně a moderně. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 232 s. ISBN 978-80-247-2721-9.
