Bakalářská práce je zaměřena na zhodnocení kvality poskytovaných služeb v Azylovém domě pro ženy a matky s dětmi o.p.s. ve Vsetíně. V návaznosti na standard kvality sociálních služeb č. 15: Zvyšování kvality sociální služby, je předmětem zkoumání kvalita a nabídka služeb azylového domu i splňování všech standardů kvality sociálních služeb tak, jak ukládá zákon.
Annotation in English
The bachelor thesis is oriented on evaluation of quality of providing services in Azylový dům pro ženy a matky s dětmi o.p.s. in Vsetín. In sequence on the social quality standard No. 15: Enhacement of quality of social service, is the subject of the research quality and offer of services in refuge for mothers with children and accomplishment of all of social services quality standards which has been presribed by the statute.
Keywords
sociální služby, kvalita, standardy kvality sociálních služeb, azylový dům pro matky s dětmi, uživatel sociální služby, poskytovatel sociální služby, sociální pracovník
Keywords in English
social services, quality, social services quality standards, refuge for mothers with children, user of social service, provider of social service, social worker
Length of the covering note
67 s.
Language
CZ
Annotation
Bakalářská práce je zaměřena na zhodnocení kvality poskytovaných služeb v Azylovém domě pro ženy a matky s dětmi o.p.s. ve Vsetíně. V návaznosti na standard kvality sociálních služeb č. 15: Zvyšování kvality sociální služby, je předmětem zkoumání kvalita a nabídka služeb azylového domu i splňování všech standardů kvality sociálních služeb tak, jak ukládá zákon.
Annotation in English
The bachelor thesis is oriented on evaluation of quality of providing services in Azylový dům pro ženy a matky s dětmi o.p.s. in Vsetín. In sequence on the social quality standard No. 15: Enhacement of quality of social service, is the subject of the research quality and offer of services in refuge for mothers with children and accomplishment of all of social services quality standards which has been presribed by the statute.
Keywords
sociální služby, kvalita, standardy kvality sociálních služeb, azylový dům pro matky s dětmi, uživatel sociální služby, poskytovatel sociální služby, sociální pracovník
Keywords in English
social services, quality, social services quality standards, refuge for mothers with children, user of social service, provider of social service, social worker
Research Plan
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení pojmů a teoretických východisek z oblasti standardů kvality sociálních služeb.
Příprava metodiky výzkumné části.
Realizace kvalitativního výzkumu.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Research Plan
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení pojmů a teoretických východisek z oblasti standardů kvality sociálních služeb.
Příprava metodiky výzkumné části.
Realizace kvalitativního výzkumu.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Recommended resources
JOHNOVÁ, M. Zavádění standardů kvality sociálních služeb do praxe - průvodce poskytovatele. Praha: MPSV, 2003. ISBN 80-86552-66-7
KRUTILOVÁ, D., ČÁMSKÝ, P., SEMBDNER, J. Sociální služby - Tvorba a zavádění Standardů kvality poskytovaných sociálních služeb. Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR o.s., 2008. ISBN 978-80-254-3427-7
MATOUŠEK, O. Sociální služby. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-310-9
SOKOL, R., TREFILOVÁ, V. Sociální pracovník v rezidenčních zařízeních sociálních služeb. Praha: ASPI, 2008. ISBN 978-80-7357-316-4
ŠVAŘÍČEK R., ŠEĎOVÁ K., a kol. Kvalitativní výzkum v pedagogických vědách: pravidla hry. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-313-0
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů (stav k 17. 6. 2009).
Recommended resources
JOHNOVÁ, M. Zavádění standardů kvality sociálních služeb do praxe - průvodce poskytovatele. Praha: MPSV, 2003. ISBN 80-86552-66-7
KRUTILOVÁ, D., ČÁMSKÝ, P., SEMBDNER, J. Sociální služby - Tvorba a zavádění Standardů kvality poskytovaných sociálních služeb. Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR o.s., 2008. ISBN 978-80-254-3427-7
MATOUŠEK, O. Sociální služby. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-310-9
SOKOL, R., TREFILOVÁ, V. Sociální pracovník v rezidenčních zařízeních sociálních služeb. Praha: ASPI, 2008. ISBN 978-80-7357-316-4
ŠVAŘÍČEK R., ŠEĎOVÁ K., a kol. Kvalitativní výzkum v pedagogických vědách: pravidla hry. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-313-0
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů (stav k 17. 6. 2009).
