Diplomová práce se zabývá pohledem veřejné populace na odborné sociální poradenství a zjišťuje názory a postoje lidí k vyhledávání služeb odborného sociálního poradenství. Práce je rozdělena na dvě části, teoretickou a praktickou. V teoretické části jsou vymezeny pojmy poradenství, pomáhání, krizová intervence a distanční formy krizové intervence (internetové a telefonní poradenství). V praktické části je proveden kvantitativní výzkum postojů a názorů respondentů s uvedením tabulek a grafů, výsledků výzkumu a potvrzením či vyvrácením stanovených hypotéz.
Annotation in English
The thesis deals with professional social consultancy from the public´ point of view. It aims at inquiring about people´ opinions and approaches to finding the professional social consultancy services. The thesis consists of two parts; the theoretical and practical. In the former, the following concepts are specified: consultancy, assistance, crisis intervention, and distance forms of crisis intervention (phone and online consultancy). In the latter, the quantitative research of the respondents´ approaches and opinions has been carried out including charts and graphs, results of the research and confirming or disproving the selected hypotheses.
Diplomová práce se zabývá pohledem veřejné populace na odborné sociální poradenství a zjišťuje názory a postoje lidí k vyhledávání služeb odborného sociálního poradenství. Práce je rozdělena na dvě části, teoretickou a praktickou. V teoretické části jsou vymezeny pojmy poradenství, pomáhání, krizová intervence a distanční formy krizové intervence (internetové a telefonní poradenství). V praktické části je proveden kvantitativní výzkum postojů a názorů respondentů s uvedením tabulek a grafů, výsledků výzkumu a potvrzením či vyvrácením stanovených hypotéz.
Annotation in English
The thesis deals with professional social consultancy from the public´ point of view. It aims at inquiring about people´ opinions and approaches to finding the professional social consultancy services. The thesis consists of two parts; the theoretical and practical. In the former, the following concepts are specified: consultancy, assistance, crisis intervention, and distance forms of crisis intervention (phone and online consultancy). In the latter, the quantitative research of the respondents´ approaches and opinions has been carried out including charts and graphs, results of the research and confirming or disproving the selected hypotheses.
Studium odborné literatury související s problematikou.
Zpracování teoretické části.
Realizace kvantitativního výzkumu.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat.
Zhodnocení výsledků, závěr.
Research Plan
Studium odborné literatury související s problematikou.
Zpracování teoretické části.
Realizace kvantitativního výzkumu.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat.
Zhodnocení výsledků, závěr.
Recommended resources
DRÁPELA, J. V., HRABAL, V. Vybrané poradenské směry: Teorie a strategie. Praha: Karolinum, 1998. ISBN 80-7184-011-4.
GABURA, J., PRUŽINSKÁ, J. Poradenský proces. Praha: SLON, 1995. ISBN 80-85850-10-9.
HARTL, P., HARTLOVÁ, H. Psychologický slovník. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-303X.
CHRÁSKA, M. Metody pedagogického výzkumu. Základy kvantitativního výzkumu. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 978-80-247-1369-4.
KŘIVOHLAVÝ, J. Psychologie zdraví. Praha: Portál, 2001. ISBN 80-7178-551-2.
Recommended resources
DRÁPELA, J. V., HRABAL, V. Vybrané poradenské směry: Teorie a strategie. Praha: Karolinum, 1998. ISBN 80-7184-011-4.
GABURA, J., PRUŽINSKÁ, J. Poradenský proces. Praha: SLON, 1995. ISBN 80-85850-10-9.
HARTL, P., HARTLOVÁ, H. Psychologický slovník. Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-303X.
CHRÁSKA, M. Metody pedagogického výzkumu. Základy kvantitativního výzkumu. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 978-80-247-1369-4.
KŘIVOHLAVÝ, J. Psychologie zdraví. Praha: Portál, 2001. ISBN 80-7178-551-2.
