Ústředním tématem předložené diplomové práce je pracovní spokojenost zaměstnanců Okresní správy sociálního zabezpečení Zlín. Práce je členěna na teoretickou a praktickou část. První kapitola teoretické části objasňuje tematiku psychologie práce. V druhé, stěžejní kapitole je pozornost věnována pracovní spokojenosti. Kapitola nabízí přehled základních teoretických přístupů a popis jednotlivých faktorů pracovní spokojenosti. Součástí této kapitoly jsou také důsledky pracovní nespokojenosti a měření pracovní spokojenosti. Teoretickou část uzavírá popis České správy sociálního zabezpečení. Praktická část je zaměřena na výzkum míry pracovní spokojenosti zaměstnanců Okresní správy sociálního zabezpečení Zlín.
Anotace v angličtině
The diploma thesis deals with job satisfaction in employees at Reginal Social Security Administration in Zlín. The diploma thesis is divided into a theoretical and a practical part. The first chapter deals with the psychology of work. The main, second chapter focuses on job satisfaction. This chapter provides an overview of basic theory and a description of the various factors of job satisfaction. This chapter also describes the results of job dissatisfaction and measurement of job satisfaction. Final part provides a description of the Czech Social Security Administration. The practical part presents a survey of a level of job satisfaction in employees at Reginal Social Security Administration in Zlín.
Klíčová slova
pracovní spokojenost, motivace, organizace práce, profesní rozvoj, komunikace, mezilidské vztahy, vedení lidí, Okresní správa sociální zabezpečení
Klíčová slova v angličtině
job satisfaction, motivation, work organization, professional development, communication, interpersonal relations, leadership, Reginal Social Security Administration
Rozsah průvodní práce
117s.
Jazyk
CZ
Anotace
Ústředním tématem předložené diplomové práce je pracovní spokojenost zaměstnanců Okresní správy sociálního zabezpečení Zlín. Práce je členěna na teoretickou a praktickou část. První kapitola teoretické části objasňuje tematiku psychologie práce. V druhé, stěžejní kapitole je pozornost věnována pracovní spokojenosti. Kapitola nabízí přehled základních teoretických přístupů a popis jednotlivých faktorů pracovní spokojenosti. Součástí této kapitoly jsou také důsledky pracovní nespokojenosti a měření pracovní spokojenosti. Teoretickou část uzavírá popis České správy sociálního zabezpečení. Praktická část je zaměřena na výzkum míry pracovní spokojenosti zaměstnanců Okresní správy sociálního zabezpečení Zlín.
Anotace v angličtině
The diploma thesis deals with job satisfaction in employees at Reginal Social Security Administration in Zlín. The diploma thesis is divided into a theoretical and a practical part. The first chapter deals with the psychology of work. The main, second chapter focuses on job satisfaction. This chapter provides an overview of basic theory and a description of the various factors of job satisfaction. This chapter also describes the results of job dissatisfaction and measurement of job satisfaction. Final part provides a description of the Czech Social Security Administration. The practical part presents a survey of a level of job satisfaction in employees at Reginal Social Security Administration in Zlín.
Klíčová slova
pracovní spokojenost, motivace, organizace práce, profesní rozvoj, komunikace, mezilidské vztahy, vedení lidí, Okresní správa sociální zabezpečení
Klíčová slova v angličtině
job satisfaction, motivation, work organization, professional development, communication, interpersonal relations, leadership, Reginal Social Security Administration
Zásady pro vypracování
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení pojmů a teoretických východisek z oblasti pracovní spokojenosti.
Příprava metodiky výzkumné části.
Realizace kvantitativního výzkumu zjišťující míru pracovní spokojenosti.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Zásady pro vypracování
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení pojmů a teoretických východisek z oblasti pracovní spokojenosti.
Příprava metodiky výzkumné části.
Realizace kvantitativního výzkumu zjišťující míru pracovní spokojenosti.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Seznam doporučené literatury
ARNOLD, J., SILVESTER, J., PATTERSON, F. a kol. Psychologie práce pro manažery a personalisty. Brno: Computer Press, 2007. ISBN 978-80-251-1518-3.
FRITZ, H. Spokojeně v zaměstnání. Praha: Portál, 2006. ISBN 80-7367-113-1.
JUROVSKÝ, A. Spokojnosť s prácou a jej činitele. Bratislava: Československý výskumný ústav práce, 1971.
KOLLÁRIK, T. Psychologické aspekty pracovnej spokojnosti. Bratislava: Psychodiagnostické a didaktické testy n. p., 1979.
ŠTIKAR, J. a kol. Základy psychologie práce a organizace. Praha: Karolinum, 1998. ISBN 80-7184-09-2.
Seznam doporučené literatury
ARNOLD, J., SILVESTER, J., PATTERSON, F. a kol. Psychologie práce pro manažery a personalisty. Brno: Computer Press, 2007. ISBN 978-80-251-1518-3.
FRITZ, H. Spokojeně v zaměstnání. Praha: Portál, 2006. ISBN 80-7367-113-1.
JUROVSKÝ, A. Spokojnosť s prácou a jej činitele. Bratislava: Československý výskumný ústav práce, 1971.
KOLLÁRIK, T. Psychologické aspekty pracovnej spokojnosti. Bratislava: Psychodiagnostické a didaktické testy n. p., 1979.
ŠTIKAR, J. a kol. Základy psychologie práce a organizace. Praha: Karolinum, 1998. ISBN 80-7184-09-2.
Přílohy volně vložené
CD ROM
Přílohy vázané v práci
grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
1. Vy jste byla v této organizaci na praxi, pociťovala jste rozdíly v pracovní spokojenosti před realizovaným výzkumem? (Mgr. Kitliňská) "V průběhu své praxe jsem nepociťovala žádné specifické problémy ve vztahu zaměstnanců k nadřízeným."