Předmětem bakalářské práce je analýza marketingové komunikace akce na Slez-skoostravském hradě.
Práce je zpracována ve dvou částech. Teoretická část je věnována analýze cestovního ruchu, neboť do tohoto odvětví Slezskoostravský hrad patří, marketingu, a také představení současných trendů v cestovním ruchu.
V praktické části jsou uvedeny základní informace o analyzované oblasti, vyhodnocení dotazníkového šetření, analýza marketingové komunikace akce, shrnutí poznatků a v závěru práce je vytvořen návrh na zlepšení marketingové komunikace při pořádání dalších ročníků akce a návrh na zlepšení v oblasti poskytovaných služeb.
Annotation in English
Subject of this thesis is the analysis of marketing communication events at the Sile-sian-Ostravian castle.
Work is processed in two parts. The theoretical section is dedicated to analysis of tourism, because this sector includes Silesian castle, to the marketing, and presentation of current trends in tourism.
The practical section provides basic information about the analysis, evaluation questionnaire, analysis of marketing communications event, a summary of findings and in conclusion is proposal designed to improve marketing communications in organizing next years event and the proposal to improve provided services.
Keywords
cestovní ruch, marketing, marketingový mix, marketingová analýza, dotazníkové šetření, město Ostrava, Slezskoostravský hrad, marketingový výzkum
Keywords in English
Tourism, marketing, marketing mix, marketing analysis, survey, the city of Ostrava, Silasi-an-Ostravian Castle, Marketing Research
Length of the covering note
78 s.
Language
CZ
Annotation
Předmětem bakalářské práce je analýza marketingové komunikace akce na Slez-skoostravském hradě.
Práce je zpracována ve dvou částech. Teoretická část je věnována analýze cestovního ruchu, neboť do tohoto odvětví Slezskoostravský hrad patří, marketingu, a také představení současných trendů v cestovním ruchu.
V praktické části jsou uvedeny základní informace o analyzované oblasti, vyhodnocení dotazníkového šetření, analýza marketingové komunikace akce, shrnutí poznatků a v závěru práce je vytvořen návrh na zlepšení marketingové komunikace při pořádání dalších ročníků akce a návrh na zlepšení v oblasti poskytovaných služeb.
Annotation in English
Subject of this thesis is the analysis of marketing communication events at the Sile-sian-Ostravian castle.
Work is processed in two parts. The theoretical section is dedicated to analysis of tourism, because this sector includes Silesian castle, to the marketing, and presentation of current trends in tourism.
The practical section provides basic information about the analysis, evaluation questionnaire, analysis of marketing communications event, a summary of findings and in conclusion is proposal designed to improve marketing communications in organizing next years event and the proposal to improve provided services.
Keywords
cestovní ruch, marketing, marketingový mix, marketingová analýza, dotazníkové šetření, město Ostrava, Slezskoostravský hrad, marketingový výzkum
Keywords in English
Tourism, marketing, marketing mix, marketing analysis, survey, the city of Ostrava, Silasi-an-Ostravian Castle, Marketing Research
Research Plan
1. Zpracujte teoretická východiska k nastavení marketingových komunikací destinace cestovního ruchu s důrazem na trendy a možnosti měření efektivity komunikace.
2. Stanovte cíle, metody a hypotézy práce.
3. Analyzujte turistické cíle Slezskoostravského hradu s aspektem na jeho marketingové komunikace.
4. Odvozte závěry, návrhy a doporučení pro efektivnější marketingovou komunikaci na základě zpracované analýzy.
Research Plan
1. Zpracujte teoretická východiska k nastavení marketingových komunikací destinace cestovního ruchu s důrazem na trendy a možnosti měření efektivity komunikace.
2. Stanovte cíle, metody a hypotézy práce.
3. Analyzujte turistické cíle Slezskoostravského hradu s aspektem na jeho marketingové komunikace.
4. Odvozte závěry, návrhy a doporučení pro efektivnější marketingovou komunikaci na základě zpracované analýzy.
Recommended resources
JAKUBÍKOVÁ D., Marketing v cestovním ruchu. Praha : Grada, 2009, 288 s. ISBN 978-80-247-3247-3.
PALATKOVÁ M., Marketingová strategie destinace cestovního ruchu. Grada Publishing, Praha 2006, 1. vyd., počet stran 224, ISBN 80-247-1014-5.
KOZEL, Roman, et al. Moderní marketingový výzkum. Vyd. 1. Příbram : Grada Publising a.s., 2006. 280 s. ISBN 80-247-0966-X.
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Marketing. Praha : Grada Publising a.s., 2004. 856 s. ISBN 80-247-0513-3.
VYSEKALOVÁ, Jitka; KOMÁRKOVÁ, Růžena. Psychologie reklamy. Vyd.2. Praha : Grada Publising a.s., 2002. 264 s. ISBN 80-247-0402-1.
Recommended resources
JAKUBÍKOVÁ D., Marketing v cestovním ruchu. Praha : Grada, 2009, 288 s. ISBN 978-80-247-3247-3.
PALATKOVÁ M., Marketingová strategie destinace cestovního ruchu. Grada Publishing, Praha 2006, 1. vyd., počet stran 224, ISBN 80-247-1014-5.
KOZEL, Roman, et al. Moderní marketingový výzkum. Vyd. 1. Příbram : Grada Publising a.s., 2006. 280 s. ISBN 80-247-0966-X.
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Marketing. Praha : Grada Publising a.s., 2004. 856 s. ISBN 80-247-0513-3.
VYSEKALOVÁ, Jitka; KOMÁRKOVÁ, Růžena. Psychologie reklamy. Vyd.2. Praha : Grada Publising a.s., 2002. 264 s. ISBN 80-247-0402-1.
