Bakalářská práce je zaměřena na analýzu externí komunikace města Holešov, jejímž cílem je zjistit úroveň komunikace mezi městským úřadem a občany. Teoretická část se zabývá charakteristikou regionálního rozvoje, veřejné správy, strategického plánování a komunikací ve veřejné správě. Praktická část obsahuje základní analyzování města a představení komunikačních nástrojů v rámci externí komunikace. Na základě dotazníkového šetření občanů a rozhovoru se starostou města je provedena SWOT analýza komunikace, jejíž výsledky pomáhají navrhnout optimální řešení problematiky komunikace a efektivní využití komunikačních nástrojů.
Annotation in English
The bachelor thesis is focused on the analysis of external communication of the city of Holešov, the aim of which is to determine the level of communication between the city office and the citizens. The theoretical part deals with the characteristics of regional development, public administration, strategic planning and communication in public administration. The practical part contains a basic analysis of the city and an introduction to communication tools in external communication. Based on a questionnaire survey of citizens and an interview with the mayor, a SWOT analysis of communication is performed, the results of which help to suggest optimal solutions to communication issues and the effective use of communication tools.
Keywords
externí komunikace, SWOT analýza, veřejná správa, komunikační nástroje, město Holešov
Keywords in English
external communication, SWOT analysis, public administration, communication tools, town of Holešov
Length of the covering note
96 s. (147 056 znaků)
Language
CZ
Annotation
Bakalářská práce je zaměřena na analýzu externí komunikace města Holešov, jejímž cílem je zjistit úroveň komunikace mezi městským úřadem a občany. Teoretická část se zabývá charakteristikou regionálního rozvoje, veřejné správy, strategického plánování a komunikací ve veřejné správě. Praktická část obsahuje základní analyzování města a představení komunikačních nástrojů v rámci externí komunikace. Na základě dotazníkového šetření občanů a rozhovoru se starostou města je provedena SWOT analýza komunikace, jejíž výsledky pomáhají navrhnout optimální řešení problematiky komunikace a efektivní využití komunikačních nástrojů.
Annotation in English
The bachelor thesis is focused on the analysis of external communication of the city of Holešov, the aim of which is to determine the level of communication between the city office and the citizens. The theoretical part deals with the characteristics of regional development, public administration, strategic planning and communication in public administration. The practical part contains a basic analysis of the city and an introduction to communication tools in external communication. Based on a questionnaire survey of citizens and an interview with the mayor, a SWOT analysis of communication is performed, the results of which help to suggest optimal solutions to communication issues and the effective use of communication tools.
Keywords
externí komunikace, SWOT analýza, veřejná správa, komunikační nástroje, město Holešov
Keywords in English
external communication, SWOT analysis, public administration, communication tools, town of Holešov
Research Plan
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Na základě literární rešerše charakterizujte externí komunikaci ve veřejné správě.
II. Praktická část
Analyzujte aktuální stav vybraných aspektů komunikace úřadu s obyvateli řešeného území a vypracujte SWOT analýzu.
Na základě zjištěné skutečnosti formulujte doporučení vedoucí ke zlepšení stavu komunikace v řešeném území.
Závěr
Research Plan
Úvod
Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
I. Teoretická část
Na základě literární rešerše charakterizujte externí komunikaci ve veřejné správě.
II. Praktická část
Analyzujte aktuální stav vybraných aspektů komunikace úřadu s obyvateli řešeného území a vypracujte SWOT analýzu.
Na základě zjištěné skutečnosti formulujte doporučení vedoucí ke zlepšení stavu komunikace v řešeném území.
Závěr
Recommended resources
BELCH, George E. a Michael A. BELCH. Advertising and promotion: an integrated marketing communications perspective. 12th ed. New York, NY: McGraw-Hill Education, 2021, 740 s. ISBN 978-1-260-57099-1.
HEGER, Vladimír. Komunikace ve veřejné správě. 1. vyd. Praha: Grada, 2012, 256 s. ISBN 978-80-247-3779-9.
KADEŘÁBKOVÁ, Jaroslava a Jitka PEKOVÁ. Územní samospráva - udržitelný rozvoj a finance. 1. vyd. Praha: Wolters Kluwer Česká republika, 2012, 297 s. ISBN 978-80-7357-910-4.
KRBOVÁ, Jana. Strategické plánování ve veřejné správě. 1. vyd. Praha: Wolters Kluwer, 2016, 143 s. ISBN 978-80-7552-587-1.
PEKOVÁ, Jitka, Jaroslav PILNÝ a Marek JETMAR. Veřejný sektor - řízení a financování. 1. vyd. Praha: Wolters Kluwer Česká republika, 2012, 485 s. ISBN 978-80-7357-936-4.
Recommended resources
BELCH, George E. a Michael A. BELCH. Advertising and promotion: an integrated marketing communications perspective. 12th ed. New York, NY: McGraw-Hill Education, 2021, 740 s. ISBN 978-1-260-57099-1.
HEGER, Vladimír. Komunikace ve veřejné správě. 1. vyd. Praha: Grada, 2012, 256 s. ISBN 978-80-247-3779-9.
KADEŘÁBKOVÁ, Jaroslava a Jitka PEKOVÁ. Územní samospráva - udržitelný rozvoj a finance. 1. vyd. Praha: Wolters Kluwer Česká republika, 2012, 297 s. ISBN 978-80-7357-910-4.
KRBOVÁ, Jana. Strategické plánování ve veřejné správě. 1. vyd. Praha: Wolters Kluwer, 2016, 143 s. ISBN 978-80-7552-587-1.
PEKOVÁ, Jitka, Jaroslav PILNÝ a Marek JETMAR. Veřejný sektor - řízení a financování. 1. vyd. Praha: Wolters Kluwer Česká republika, 2012, 485 s. ISBN 978-80-7357-936-4.
