Cílem této diplomové práce je zkoumání problematiky seniorů jako cílové skupiny v marke-tingových komunikacích. V teoretické části je zpracována problematika stáří a stárnutí, na ni navazuje kapitola zabývající se marketingovými komunikacemi a poslední část se týká cestovního ruchu a cestování seniorů. Praktickou částí je analýza ? výběr cestovních kance-láří zčásti nebo zcela zaměřených na seniory a následné srovnání jejich nabídek a komuni-kace směřované na tuto cílovou skupinu. Na základě výsledků analýzy je vypracován pro-jekt, kterým je navržení fiktivní cestovní kanceláře pro seniory, její nabídky a zejména ko-munikační strategie zacílené na seniory.
Annotation in English
The aim of this thesis is the investigation into the issue of seniors as a target group in the marketing communications. In the theoretical part the issue of old age and ageing is pro-cessed, continued with the chapter concerned the marketing communications and the last part deals with the travel movement and senior travelling. The practical part is the analysis ? selection of travel agencies partly or entirely focused on seniors and consequently the comparison of their offers and communication addressed to this target group. On the basis of the analysis results is a project worked out, which is a suggestion of a fictive travel agency for seniors, its offer and mainly communication strategy focused on seniors.
senior, old age, ageing, population ageing, ageism, media ageism, marketing communications, travel movement, travel agency for seniors
Length of the covering note
88 s.
Language
CZ
Annotation
Cílem této diplomové práce je zkoumání problematiky seniorů jako cílové skupiny v marke-tingových komunikacích. V teoretické části je zpracována problematika stáří a stárnutí, na ni navazuje kapitola zabývající se marketingovými komunikacemi a poslední část se týká cestovního ruchu a cestování seniorů. Praktickou částí je analýza ? výběr cestovních kance-láří zčásti nebo zcela zaměřených na seniory a následné srovnání jejich nabídek a komuni-kace směřované na tuto cílovou skupinu. Na základě výsledků analýzy je vypracován pro-jekt, kterým je navržení fiktivní cestovní kanceláře pro seniory, její nabídky a zejména ko-munikační strategie zacílené na seniory.
Annotation in English
The aim of this thesis is the investigation into the issue of seniors as a target group in the marketing communications. In the theoretical part the issue of old age and ageing is pro-cessed, continued with the chapter concerned the marketing communications and the last part deals with the travel movement and senior travelling. The practical part is the analysis ? selection of travel agencies partly or entirely focused on seniors and consequently the comparison of their offers and communication addressed to this target group. On the basis of the analysis results is a project worked out, which is a suggestion of a fictive travel agency for seniors, its offer and mainly communication strategy focused on seniors.
senior, old age, ageing, population ageing, ageism, media ageism, marketing communications, travel movement, travel agency for seniors
Research Plan
1. Definujte pojmy životní cyklus, stárnutí a stáří.
2. Uveďte specifika seniorů jako cílové skupiny v marketingových komunikacích.
3. Charakterizujte specifika seniorů jako zákazníků v cestovním ruchu.
4. Proveďte analýzu marketingové komunikace zacílené na seniory vybraných cestovních kanceláří.
5. Porovnejte výsledky analýzy.
6. Navrhněte komunikační strategii zacílenou na seniory-zákazníky cestovních kanceláří.
Research Plan
1. Definujte pojmy životní cyklus, stárnutí a stáří.
2. Uveďte specifika seniorů jako cílové skupiny v marketingových komunikacích.
3. Charakterizujte specifika seniorů jako zákazníků v cestovním ruchu.
4. Proveďte analýzu marketingové komunikace zacílené na seniory vybraných cestovních kanceláří.
5. Porovnejte výsledky analýzy.
6. Navrhněte komunikační strategii zacílenou na seniory-zákazníky cestovních kanceláří.
Recommended resources
FREY, P. Marketingové komunikace: To nejlepší z nových trendů. 2. Praha: Management Press, 2008. 195 s. ISBN 978-80-7261-160-7.
HAMPLOVÁ a kol. Životní cyklus: sociologické a demografické perspektivy. 1. Praha: Sociologický ústav AV ČR, 2006. 307 s. ISBN 80-7330-082-6.
HAŠKOVCOVÁ, H. Fenomén stáří. Havlíček Brain Team, 2010. 368 s. ISBN 978-80-87109-19-9.
KOTLER, P. Marketing Management. Praha: Grada Publishing, 2001. 719. s. ISBN 80-247-0016-6.
KOZEL a kol. Moderní marketingový výzkum. 1. Praha: Grada, 2006. 277 s. ISBN 80-247-0966-X.
LINDSTÖRM, M. Nákupologie. 1. Brno: Computer Press, 2009. 232 s. ISBN 978-80-251-2396-6.
MALÝ, V. Marketingový výzkum: teorie a praxe. 2. Praha: Oeconomica, 2008. 181 s. ISBN 978-80-245-1326-3.
NOVÁKOVÁ, E., JANDOVÁ, V. Reklama a její regulace. Praha: Linde, 2006. 245 s. ISBN 80-7201-601-6
PATALAS, T. Guerillový marketing: jak s malým rozpočtem dosáhnout velkého úspěchu. 1. Praha: Grada, 2009. 191 s. ISBN 978-80-247-2484-3.
ŠTĚDROŇ, B., BUDIŠ, P. Marketing a nová ekonomika. Praha: C. H. Beck, 2009. 1. 198 s. ISBN 978-80-7400-146-8.
TOMAN, M. Intuitivní reklama. 1. Praha: Management Press, 2006. 250 s. ISBN 80-7261-139-9.
VYSEKALOVÁ, J. Psychologie reklamy: nové trendy a poznatky. 3. Praha: Grada, 2007. 294 s. ISBN 978-80-247-2196-5.
VYSEKALOVÁ, J., MIKEŠ, J. Jak dělat reklamu. 2. Praha: Grada, 2007. 182 s. ISBN 978-80-247-2001-2.
Recommended resources
FREY, P. Marketingové komunikace: To nejlepší z nových trendů. 2. Praha: Management Press, 2008. 195 s. ISBN 978-80-7261-160-7.
HAMPLOVÁ a kol. Životní cyklus: sociologické a demografické perspektivy. 1. Praha: Sociologický ústav AV ČR, 2006. 307 s. ISBN 80-7330-082-6.
HAŠKOVCOVÁ, H. Fenomén stáří. Havlíček Brain Team, 2010. 368 s. ISBN 978-80-87109-19-9.
KOTLER, P. Marketing Management. Praha: Grada Publishing, 2001. 719. s. ISBN 80-247-0016-6.
KOZEL a kol. Moderní marketingový výzkum. 1. Praha: Grada, 2006. 277 s. ISBN 80-247-0966-X.
LINDSTÖRM, M. Nákupologie. 1. Brno: Computer Press, 2009. 232 s. ISBN 978-80-251-2396-6.
MALÝ, V. Marketingový výzkum: teorie a praxe. 2. Praha: Oeconomica, 2008. 181 s. ISBN 978-80-245-1326-3.
NOVÁKOVÁ, E., JANDOVÁ, V. Reklama a její regulace. Praha: Linde, 2006. 245 s. ISBN 80-7201-601-6
PATALAS, T. Guerillový marketing: jak s malým rozpočtem dosáhnout velkého úspěchu. 1. Praha: Grada, 2009. 191 s. ISBN 978-80-247-2484-3.
ŠTĚDROŇ, B., BUDIŠ, P. Marketing a nová ekonomika. Praha: C. H. Beck, 2009. 1. 198 s. ISBN 978-80-7400-146-8.
TOMAN, M. Intuitivní reklama. 1. Praha: Management Press, 2006. 250 s. ISBN 80-7261-139-9.
VYSEKALOVÁ, J. Psychologie reklamy: nové trendy a poznatky. 3. Praha: Grada, 2007. 294 s. ISBN 978-80-247-2196-5.
VYSEKALOVÁ, J., MIKEŠ, J. Jak dělat reklamu. 2. Praha: Grada, 2007. 182 s. ISBN 978-80-247-2001-2.
