Cílem mé bakalářské práce je zmapování chování agresivních pacientů ve zdravotnických zařízeních. Je členěna do dvou částí a to na část teoretickou a empirickou.
Teoretický úsek práce je věnován podrobnému definování agrese a agresivity, dále se zaměřuji na stres ve zdravotnických profesích, komunikaci s agresivním pacientem a závěrem se zabývám možnostmi řešení zvládání agresivních pacientů.
V empirické části práce je použita kvantitativní metoda pomocí strukturovaného dotazníku. Dotazníkové šetření bylo provedeno na vybraných pracovištích chirurgických a interních oborů.
Annotation in English
The aim of this thesis is to analyse aggressive patients' behaviour in selected health care institutions. The paper is divided into two parts a theoretical part and a practical one.
The theoretical part is devoted to problems concerning aggression, furthermore, it is focused on stress in health care professions and communicating with aggressive patients. Several possibilities of dealing with such patients are mentioned in the end of this section.
A quantitative method using questionnaires is utilized in the practical part. The research was implemented on selected Medical and Surgical Wards.
Keywords
agresivní pacient, agresivita, stres, komunikace, omezovací prostředky
Keywords in English
aggressive patient, aggression, stress, communication, restrictive means
Length of the covering note
83 s., 6 s. příloh
Language
CZ
Annotation
Cílem mé bakalářské práce je zmapování chování agresivních pacientů ve zdravotnických zařízeních. Je členěna do dvou částí a to na část teoretickou a empirickou.
Teoretický úsek práce je věnován podrobnému definování agrese a agresivity, dále se zaměřuji na stres ve zdravotnických profesích, komunikaci s agresivním pacientem a závěrem se zabývám možnostmi řešení zvládání agresivních pacientů.
V empirické části práce je použita kvantitativní metoda pomocí strukturovaného dotazníku. Dotazníkové šetření bylo provedeno na vybraných pracovištích chirurgických a interních oborů.
Annotation in English
The aim of this thesis is to analyse aggressive patients' behaviour in selected health care institutions. The paper is divided into two parts a theoretical part and a practical one.
The theoretical part is devoted to problems concerning aggression, furthermore, it is focused on stress in health care professions and communicating with aggressive patients. Several possibilities of dealing with such patients are mentioned in the end of this section.
A quantitative method using questionnaires is utilized in the practical part. The research was implemented on selected Medical and Surgical Wards.
Keywords
agresivní pacient, agresivita, stres, komunikace, omezovací prostředky
Keywords in English
aggressive patient, aggression, stress, communication, restrictive means
Research Plan
Studium odborné literatury, zmapování současného stavu řešené problematiky.
Vymezení pojmů a teoretických východisek v oblasti agresivity pacientů ve zdravotnickém zařízení.
Stanovení cílů a příprava metodiky empirické části.
Realizace průzkumu technikou dotazníku.
Zpracování, vyhodnocení a interpretace získaných dat.
Prezentace výsledků šetření, jejich shrnutí a návrh doporučení pro praxi.
Research Plan
Studium odborné literatury, zmapování současného stavu řešené problematiky.
Vymezení pojmů a teoretických východisek v oblasti agresivity pacientů ve zdravotnickém zařízení.
Stanovení cílů a příprava metodiky empirické části.
Realizace průzkumu technikou dotazníku.
Zpracování, vyhodnocení a interpretace získaných dat.
Prezentace výsledků šetření, jejich shrnutí a návrh doporučení pro praxi.
Recommended resources
BURDA, Patrik. Krizová komunikace s agresivním a hostilním pacientem. 1. vyd. Brno: NCONZO. 2014. 52 s. ISBN 978-80-7013-564-8.
ČERMÁK, Ivo. Lidská agrese a její souvislosti. 1. vyd. Žďár nad Sázavou: Fakta v.o.s. 1999. 204 s. ISBN 80-902614-1-8.
DETTMORE, Diane, Ann KOLANOWSKI a Malaz BOUSTANI. Aggression in Persons with Dementia: Use of Nursing Theory to Guide Clinical Practice. Geriatric Nursing. 2009, 30(1), 8-17. DOI: 10.1016/j.gerinurse.2008.03.001. ISSN 01974572. Dostupné také z: http://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S0197457208000864
FISCHER, Slavomil a Jiří ŠKODA. Sociální patologie. 1 vyd. Praha: Grada Publishing. 2014. 232 s. ISBN 978-80-247-5046-0.
HARTL, Pavel a Helena HARTLOVÁ. Psychologický slovník. 3. vyd. Praha: Portál. 2015. 776 s. ISBN 978-80-262-0873-0.
LÁTALOVÁ, Klára. Agresivita v psychiatrii. 1. vyd. Praha: Grada Publishing. 2013. 240 s. ISBN 978-80-247-4454-4.
Recommended resources
BURDA, Patrik. Krizová komunikace s agresivním a hostilním pacientem. 1. vyd. Brno: NCONZO. 2014. 52 s. ISBN 978-80-7013-564-8.
ČERMÁK, Ivo. Lidská agrese a její souvislosti. 1. vyd. Žďár nad Sázavou: Fakta v.o.s. 1999. 204 s. ISBN 80-902614-1-8.
DETTMORE, Diane, Ann KOLANOWSKI a Malaz BOUSTANI. Aggression in Persons with Dementia: Use of Nursing Theory to Guide Clinical Practice. Geriatric Nursing. 2009, 30(1), 8-17. DOI: 10.1016/j.gerinurse.2008.03.001. ISSN 01974572. Dostupné také z: http://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S0197457208000864
FISCHER, Slavomil a Jiří ŠKODA. Sociální patologie. 1 vyd. Praha: Grada Publishing. 2014. 232 s. ISBN 978-80-247-5046-0.
HARTL, Pavel a Helena HARTLOVÁ. Psychologický slovník. 3. vyd. Praha: Portál. 2015. 776 s. ISBN 978-80-262-0873-0.
LÁTALOVÁ, Klára. Agresivita v psychiatrii. 1. vyd. Praha: Grada Publishing. 2013. 240 s. ISBN 978-80-247-4454-4.
