V diplomové práci jsou přiblíženy dva spolu související přístupy v práci Policie České republiky, kterými chce zkvalitnit svoji činnost a přiblížit se tak veřejnosti.
Teoretická část diplomové práce je zaměřena na nový model řízení organizací EFQM Model Excellence, historii jeho vzniku a jeho postupnou aplikaci a implementaci do práce Policie České republiky. Jsou zde popsány kritéria i subkritéria Modelu Excellence EFQM přizpůsobená podmínkám Policie České republiky. Závěr teoretické části je věnován projektu ?Community policing? zohledňující aktivní komunikaci Policie České republiky s veřejností.
Praktická část diplomové práce je zaměřena na průzkum spokojenosti zaměstnanců Územních odborů SKPV a vnější služby Kolín. Její součástí je porovnání celkové pracovní spokojenosti policistů v roce 2009 s rokem 2007, pořadí aspektů, které musí být podle respondentů zlepšeny a vyhodnocení výsledků průzkumu.
Anotace v angličtině
The thesis are related to bring home to them the two together in the work of the Police of the Czech Republic, which wants to improve its activities and reach out to the public.
The theoretical part of the thesis is focused on the new management model organizations EFQM Excellence Model, the history of its creation and its gradual application and implementation of the work of Police of the Czech Republic. Are described as criteria subkritéria EFQM Excellence Model adapted to conditions of Police of the Czech Republic. Conclusion The theoretical part is devoted to the project "Community Policing" reflecting active communication Police of the Czech Republic with thep ublic.
The practical part of the thesis is focused on employee satisfaction survey land department SKPV and external service Kolín. It includes a comparison of overall job satisfaction of police officers in 2009 to 2007, the order of aspects to be improved according to respondents and evaluate the results of the survey.
Klíčová slova
EFQM Model Excellence, kvalita, sebehodnocení, logika schematu RADAR, Community Policing
Klíčová slova v angličtině
EFQM Model Excellence, quality, them selves-classification, logic of type RADAR, Community policing
Rozsah průvodní práce
98 s.,20 s. obr. příloh
Jazyk
CZ
Anotace
V diplomové práci jsou přiblíženy dva spolu související přístupy v práci Policie České republiky, kterými chce zkvalitnit svoji činnost a přiblížit se tak veřejnosti.
Teoretická část diplomové práce je zaměřena na nový model řízení organizací EFQM Model Excellence, historii jeho vzniku a jeho postupnou aplikaci a implementaci do práce Policie České republiky. Jsou zde popsány kritéria i subkritéria Modelu Excellence EFQM přizpůsobená podmínkám Policie České republiky. Závěr teoretické části je věnován projektu ?Community policing? zohledňující aktivní komunikaci Policie České republiky s veřejností.
Praktická část diplomové práce je zaměřena na průzkum spokojenosti zaměstnanců Územních odborů SKPV a vnější služby Kolín. Její součástí je porovnání celkové pracovní spokojenosti policistů v roce 2009 s rokem 2007, pořadí aspektů, které musí být podle respondentů zlepšeny a vyhodnocení výsledků průzkumu.
Anotace v angličtině
The thesis are related to bring home to them the two together in the work of the Police of the Czech Republic, which wants to improve its activities and reach out to the public.
The theoretical part of the thesis is focused on the new management model organizations EFQM Excellence Model, the history of its creation and its gradual application and implementation of the work of Police of the Czech Republic. Are described as criteria subkritéria EFQM Excellence Model adapted to conditions of Police of the Czech Republic. Conclusion The theoretical part is devoted to the project "Community Policing" reflecting active communication Police of the Czech Republic with thep ublic.
The practical part of the thesis is focused on employee satisfaction survey land department SKPV and external service Kolín. It includes a comparison of overall job satisfaction of police officers in 2009 to 2007, the order of aspects to be improved according to respondents and evaluate the results of the survey.
Klíčová slova
EFQM Model Excellence, kvalita, sebehodnocení, logika schematu RADAR, Community Policing
Klíčová slova v angličtině
EFQM Model Excellence, quality, them selves-classification, logic of type RADAR, Community policing
Zásady pro vypracování
1. Seznámení s problematikou
2. Analýza spisových materiálů, anonymní dotazník
3. Při psaní diplomové práce bude uplatněna předepsaná metodika
4. Bude zohledněn materiál doc. Radvana "Psaní odborných textů"
5. Bude dbáno pokynů vedoucího dipl. práce, se kterým bude pravidelně popstup
konzultován
Zásady pro vypracování
1. Seznámení s problematikou
2. Analýza spisových materiálů, anonymní dotazník
3. Při psaní diplomové práce bude uplatněna předepsaná metodika
4. Bude zohledněn materiál doc. Radvana "Psaní odborných textů"
5. Bude dbáno pokynů vedoucího dipl. práce, se kterým bude pravidelně popstup
konzultován
Seznam doporučené literatury
Huňát,A. a kol. :Zavádění Modelu Excelence EFQM do Policie ČR
Schneiderová,A. :Personální řízení
Tošovský,M.: Zavádění prvků comunity policing do praxe Policie ČR
Dále dle pokynů vedoucího dopl.práce
Seznam doporučené literatury
Huňát,A. a kol. :Zavádění Modelu Excelence EFQM do Policie ČR
Schneiderová,A. :Personální řízení
Tošovský,M.: Zavádění prvků comunity policing do praxe Policie ČR
Dále dle pokynů vedoucího dopl.práce